Help Desk

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SYDEL STAR SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA Tempo inteiro

_ SYDEL STAR SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA._

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar como Helpdesk Administrativo, prestando suporte direto ao supervisor dos técnicos de campo.

Será responsável por acompanhar demandas operacionais, garantir a comunicação entre escritório e equipe externa, além de apoiar em controles e registros administrativos.

Atividades:

· Apoiar o supervisor na gestão das equipes técnicas de campo;

· Receber, registrar e acompanhar ordens de serviço;

· Prestar suporte aos técnicos (abertura de chamados, controle de EPIs, logística de materiais etc.);

· Elaborar e controlar planilhas, relatórios e indicadores de atendimento;

· Fazer contato com clientes e registrar atualizações no sistema;

· Auxiliar no agendamento e monitoramento das atividades diárias da equipe;

· Apoiar em demandas administrativas relacionadas à área técnica.

Requisitos:

· Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em Administração, TI, Telecomunicações ou áreas correlatas);

· Boa comunicação e organização;

· Domínio de ferramentas do pacote Office (principalmente Excel);

· Facilidade em lidar com sistemas e plataformas de atendimento;

· Experiência anterior em rotinas administrativas ou suporte técnico será um diferencial.

Perfil desejado:

  • Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Ótimo relacionamento interpessoal;
  • Facilidade em trabalhar de forma autônoma e em equipe;
  • Capacidade de priorizar tarefas e resolver problemas;

Oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado;
  • VR/VA;
  • VT;
  • Plano de Saúde e Odontológico Amil (após o período de experiência);
  • Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado e crescimento.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.001,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Celular da empresa
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • OPERADOR DE HELP DESK JR

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui,...

  • Help Desk

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GMP Properties SA Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Buscamos um Help Desk Administrativo Financeiro com foco em organização, precisão e excelência no suporte à gestão de empreendimentos.Na GMP Properties, você integrará a Equipe de Gestão das operações que gerenciamos, atuando em parceria direta com o Gerente de Propriedades e contribuindo para a fluidez dos processos administrativos, contábeis e...

  • Estágio | Help Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:Nossas Atitudes do dia a dia:Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar:Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar:Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...

  • ESTÁGIO EM TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clube de Regatas do Flamengo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a)Estagiário(a)para auxiliar no suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, auxiliando no atendimento e registro de chamados, preparo de equipamentos e manutenção preventiva, contribuindo para o funcionamento eficiente dos recursos de tecnologia da informação.Responsabilidades e atribuiçõesAtender usuários por telefone, e-mail...

  • Assistente De Informática

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Suportar usuários e serviços de tecnologia da empresa, administrar chamados remotos e presenciais para resolução de problema de TI; Capaz de garantir o funcionamento adequado dos sistemas informatizados; REQUISITOS: Experiente na área de infraestrutura; Vivência com suporte tecnológico da empresa, tais como: computadores, softwares,...

  • Assistente De Informática

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Suportar usuários e serviços de tecnologia da empresa, administrar chamados remotos e presenciais para resolução de problema de TI; Capaz de garantir o funcionamento adequado dos sistemas informatizados; REQUISITOS: Experiente na área de infraestrutura; Vivência com suporte tecnológico da empresa, tais como: computadores, softwares,...

  • Assistente De Informática

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesSuportar usuários e serviços de tecnologia da empresa, administrar chamados remotos e presenciais para resolução de problema de TI;Capaz de garantir o funcionamento adequado dos sistemas...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 17 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASAS PEDRO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar garantindo a eficiência, estabilidade e qualidade dos atendimentos de TI.Se você tem perfil colaborativo, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipe, essa vaga é pra vocêPrincipais atividades:Garantir o atendimento técnico de alto...