Estágio | Help Desk

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.

Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:

Nossas Atitudes do dia a dia:

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades do Cargo

  • Apoiar o time no atendimento a chamados simples de suporte técnico, como dúvidas sobre acesso a sistemas e problemas com equipamentos;
  • Auxiliar na organização e controle de equipamentos (notebooks, periféricos, etc.);
  • Apoiar o time nas rotinas de instalação, configuração e manutenção básica de computadores e softwares;
  • Acompanhar e registrar as demandas no sistema de chamados;
  • Dar suporte aos novos colaboradores durante o processo de integração tecnológica;
  • Aprender sobre boas práticas de tecnologia e segurança da informação.

Requisitos e qualificações

O que preciso para me candidatar para essa vaga?

  • Superior cursando em Análise e desenvolvimento de sistemas, Sistemas de Informação ou Graduações de Tecnologia
  • Interesse em aprender sobre tecnologia e suporte técnico;
  • Boa comunicação e disposição para lidar com pessoas;
  • Organização e vontade de aprender;
  • Conhecimento básico em informática.

Informações adicionais

O que temos a oferecer?

  • Vale refeição/alimentação no cartão CAJU
  • Edify Online - plataforma de ensino de inglês contínuo
  • Aprendizagem contínua: Promovemos a cultura de aprendizagem contínua através da plataforma Learning Rocks com conteúdos com foco em soft e hard skills
  • Day off de aniversário
  • Wellhub
  • Seguro de vida
  • Flexibilidade
    E o principal: desafios de verdade

Somos uma EdTech que nasceu com o objetivo de construir novas formas de aprender e ensinar. Vivemos em um mundo globalizado, cada vez mais integrado e, por isso, acreditamos no bilinguismo como forma de inclusão, seja através do ensino inglês e/ou de programação.

Atuamos em diversas escolas ao redor do Brasil, impactando mais de 100 mil alunos com nossas soluções, e seguimos crescendo em ritmo acelerado.

Estamos em busca de pessoas apaixonadas pelo nosso propósito e que queiram trabalhar em um ambiente informal, colaborativo e focado em resultados, onde é incentivada a flexibilidade e autonomia.

Caso queira conhecer mais, você também pode acompanhar nossos artigos por aqui:

Se identificou? Então dê uma olhada em nossas vagas e venha trabalhar com a gente

  • Operador Help Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...

  • Help Desk

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GMP Properties SA Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Buscamos um Help Desk Administrativo Financeiro com foco em organização, precisão e excelência no suporte à gestão de empreendimentos.Na GMP Properties, você integrará a Equipe de Gestão das operações que gerenciamos, atuando em parceria direta com o Gerente de Propriedades e contribuindo para a fluidez dos processos administrativos, contábeis e...

  • Estagiária de Rh

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Help Desk inova Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Oportunidade de Estágio em RH na Conect Talentus.Estamos em busca de uma Estagiária de RH para se juntar ao nosso time na Conect Talentus.Como estagiária, você terá a chance de aprender e contribuir com processos importantes que envolvem a gestão de pessoas, desde recrutamento e seleção até desenvolvimento e integração de novos colaboradores.Nossa...

  • Service Desk/Field

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Service Desk / Fiel. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...

  • Help Desk

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SYDEL STAR SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA Tempo inteiro

    _ SYDEL STAR SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA._Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar como Helpdesk Administrativo, prestando suporte direto ao supervisor dos técnicos de campo.Será responsável por acompanhar demandas operacionais, garantir a comunicação entre escritório e equipe externa, além de apoiar em controles e registros...

  • Estágiario Area comercial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Help Desk inova Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de um Estagiário de Área Comercial para se juntar ao nosso time e apoiar na expansão do nosso mercado. Procuramos um profissional com habilidades de comunicação persuasiva e capacidade de apresentar soluções alinhadas às necessidades dos clientes de forma clara e convincente, garantindo que eles entendam e valorizem os serviços...

  • Auxiliar de jurídico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Help Desk inova Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Requisitos para Auxiliar Jurídico - Nível Assistente (Escritório Imobiliário):Formação e Experiência:Ensino médio completo (certificado de conclusão).Desejável curso técnico em áreas correlatas (ex: Secretariado Jurídico, Serviços Jurídicos).Desejável experiência anterior em atividades de apoio administrativo ou jurídico, preferencialmente...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Help Desk inova Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos por um Consultor de vendas com experiência ou sem experiência. Somos uma Imobiliária de alto padrão do Rio de Janeiro. Trabalhamos com as maiores comissões no mercado. Já temos nossos clientes e nossos leads os nossos consultores não precisam buscar por captações. Vaga Híbrida. #LI-Hybrid

  • ESTÁGIO EM TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clube de Regatas do Flamengo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a)Estagiário(a)para auxiliar no suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, auxiliando no atendimento e registro de chamados, preparo de equipamentos e manutenção preventiva, contribuindo para o funcionamento eficiente dos recursos de tecnologia da informação.Responsabilidades e atribuiçõesAtender usuários por telefone, e-mail...

  • analista júnior de service desk e suporte n1

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós:O Jaé é a plataforma de bilhetagem digital e mobilidade urbana do Rio de Janeiro. Nosso propósito é transformar a experiência de quem utiliza o transporte público, trazendo simplicidade, praticidade e inovação para o dia a dia das pessoas.Com tecnologia própria e serviços de qualidade, oferecemos soluções seguras e acessíveis, que...