Monitor de Qualidade

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil REDEBRASIL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco

Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede

vemprarede

Realizar monitoria nos canais de atendimento;

Controle de laudos e aplicação de feedback

Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho

Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão

Avaliar e acompanhar as ligações e realizar check list da performance e evolução dos atendentes

Pontuar e realizar marcações em planilhas de monitoramento

Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores da operação

Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio

Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar os feedbacks

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)


  • Monitor De Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Góes & Nicoladelli Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vem ser nosso próximo Monitor de Qualidade **Se você tem experiência em cobrança, gosta de analisar cada detalhe e curte transformar feedback em crescimento real, essa vaga é sua O que você vai fazer:‍ Escutar e analisar chamadas; Avaliar clareza, cordialidade e resolução de problemas; Dar feedbacks que realmente ajudam a equipe a brilh**ar;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rp Consig Tempo inteiro R$1.700 - R$17.200 por ano

    Empresa do ramo de Emprestimo Consignado busca um colaborador para atuar no setor de Qualidade da empresa.CARGO: MONITOR DE QUALIDADEREQUISITOS: POSSUIR EXPERIENCIA COM EMPRESTIMO CONSIGNADO;POSSUIR FACIL ACESSO A ZONA LESTE DE SP;BENEFICIOS; Salario: $1.700 (fixo) + VT + VR $17,45 por dia + Convenio Medico + TotalPassHorário de trabalho: Segunda a Quinta...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro R$17.200 por ano

    Empresa do ramo de Emprestimo Consignado busca um colaborador para atuar no setor de Qualidade da empresa.CARGO: MONITOR DE QUALIDADEREQUISITOS:POSSUIR EXPERIENCIA COM EMPRESTIMO CONSIGNADO;POSSUIR FACIL ACESSO A ZONA LESTE DE SP;BENEFICIOS;Salario: $1.700 (fixo) + VT + VR $17,45 por dia + Convenio Medico + TotalPassHorário de trabalho:Segunda a Quinta 08h...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    MONITOR DE QUALIDADE IIIEstamos em busca de um Monitor de Qualidade III que será responsável por monitorar e avaliar equipes de atendimento ou processos de produção, analisar dados, fornecer feedback e acompanhar a performance dos colaboradores, além de garantir a conformidade com políticas e procedimentos estabelecidos e trazer insights para melhoria...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro R$20.400 - R$21.600 por ano

    Empresa do ramo de Emprestimo Consginado busca um colaborador para atuar no setor de Qualidade da empresa.CARGO: MONITOR DE QUALIDADEREQUISITOS:POSSUIR EXPERIENCIA COM EMPRESTIMO CONSIGNADO;POSSUIR FACIL ACESSO A ZONA LESTE DE SP;BENEFICIOS;Salario: $1.700 (fixo) + VT + VR $17,45 por dia + Convenio Medico + TotalPass + Day off de aniversárioHorário de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa líder no segmento de terceirização de serviços de atendimento ao cliente. Estamos em busca de profissionais PCD para atuar como Monitor de Qualidade, responsáveis por acompanhar e garantir a excelência no atendimento, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo com a performance operacional. Requisitos:Experiência anterior na área...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil START RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A SVV Cob, empresa de Call Center, estabelecida no mercado a mais de 20 anos, está em busca de um(a) Monitor(a) de Qualidade para se juntar à equipe.Principais responsabilidades:O profissional será responsável por analisar a qualidade da interação entre os atendentes do call center e os clientes, garantindo que o atendimento esteja alinhado aos...

  • Monitor de Qualidade PCD

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa líder no segmento de terceirização de serviços de atendimento ao cliente. Estamos em busca de profissionais PCD para atuar como Monitor de Qualidade, responsáveis por acompanhar e garantir a excelência no atendimento, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo com a performance operacional.Requisitos:Experiência anterior na área...

  • Monitor de Qualidade

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Elo Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por ano

    Somos milhares de colaboradores desafiados amudar, agilizar e transformara vida das pessoas através dasconexões.A nossa missão éimpactara vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aosclientes dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar interações de atendimento (chat, e-mail ou outros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Somos uma empresa de serviços de Call Center pioneira no modelo Home Office, construímos soluções inovadoras e tecnológicas para, customer experience, vendas, fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 2017, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, indústria automotiva, educação e ensino, empresas de serviços....