Analista de Sucesso do Cliente

Há 6 dias


São Luís, Maranhão, Brasil Dunas Capital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Missão do Cargo

  • Ser o Guardião do Sucesso do Cliente, fazendo o elo entre suas necessidades e o time de operação. Garantir que ele esteja satisfeito e sendo bem atendido, até a obtenção do resultado desejado.

Responsabilidades principais

  • Realizar reuniões programadas com o cliente (Boas Vindas; Onboarding; etc...);
  • Realizar Check-in e Check-out semanal com os clientes;
  • Atender as demandas geradas pelos clientes, respondendo-os prontamente;
  • Solicitar indicações ao cliente;
  • Coletar pesquisa de satisfação NPS e CSAT;
  • Documentar ATA das reuniões com cliente;
  • Manter o CRM atualizado, bem como as pastas referentes aos clientes;
  • Conduzir a Reunião Semanal de CS com seus líderes.

Requisitos

  • Excelente capacidade de escrita
  • Habilidade em negociação
  • Conhecimento em Editais de Fomento
  • Graduação em Administração de Empresas, ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada na área

Diferenciais

  • Habilidade com CRM
  • Inglês
  • Habilidade com uso de IA
  • Design de Apresentações (Canva)

Salário e benefícios

Salário fixo + Premiação .

Vale Alimentação + Vale Transporte

Plano de carreira e treinamentos internos.

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  • São Luís, Maranhão, Brasil Dunas Capital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Dunas Capital:Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a captar...


  • São Luís, Maranhão, Brasil vsoft Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de Sucesso do Cliente, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar como...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição do Cargo: Gerente de Loja - ÓticaE-mail:Missão do CargoComo Gerente de Loja, sua missão principal é garantir o funcionamento da loja e a excelência do atendimento ao consumidor, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos. Identificar, avaliar falhas e redirecionar as ações, a fim de assegurar o pleno funcionamento da...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Log Lab Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal. Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e...

  • Analista de Requisitos

    1 dia atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Log, Lab. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal. Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e...

  • Analista Fiscal

    Há 6 dias


    São Luís, Maranhão, Brasil Ecoa Contabilidade Tempo inteiro R$264.124 - R$330.155 por ano

    A empresa ECOA Contabilidade contrata Analista Fiscal.Um Analista Fiscal desempenha um papel fundamental na gestão dos aspectos fiscais de uma empresa, garantindo que ela cumpra suas obrigações legais, evite problemas com o fisco e otimize seus gastos com impostos.Atividades a serem realizadas:Organizar e arquivar adequadamente todos os documentos...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Cia. do Terno Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez?Se a sua resposta for sim, queremos te conhecerSobre nós:A CIA. DO TERNO é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte.Atuando desde 2000 no ramo de moda masculina social, a marca nasceu da...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.200 - R$4.800 por ano

    Empresa de Transportes admite Analista de Tráfego em São Luís (Tirirical).Responsabilidades:Fazer gestão local das operações de transporte, com foco em planejamento, liderança de equipes, eficiência da frota, conformidade e relacionamento com clientes. Liderança da equipe de tráfego local, garantindo o cumpri-mento de padrões e politicas. Fazer...


  • São Luís, Maranhão, Brasil NutryPower Distribuidora Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de ComprasLocalização: São Luis - MASobre a NutryPower Distribuidora: Somos a Nutrypower Distribuidora, uma empresa referência no mercado que facilita o acesso a produtos alimentícios diferenciados: alimentos naturais, integrais, diet, light, orgânicos, sem glúten, sem lactose, além de suplementos e uma linha food service. Nosso...

  • Analista de Tráfego

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Companhia de Transporte admite Analista de Tráfego em São Luís.Responsabilidades:Realizar a gestão das operações de transporte na região, priorizando o planejamento, a liderança das equipes, a eficiência da frota, a conformidade e o relacionamento com os clientes. Conduzir a equipe de tráfego local, assegurando a adesão a padrões e políticas...