Empregos atuais relacionados a Customer Success - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - GT+
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Customer Success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Reweb Tempo inteiroSomos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América LatinaEstamos selecionando **Líder de Customer Success **com conhecimento e experiência na área.**Requisitos**:- Formação em Marketing, Jornalismo ou e áreas afins;- Experiência em Customer Success, end to end;- Estrutura para atuar de forma remota;- Disponibilidade para...
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Customer Success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VAGO RH Tempo inteiroVAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.**O que você fará**:- Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e...
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Customer Success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil modalmais Tempo inteiro**O que é o time de Customer Success na Galapos**:Um time formado por profissionais que atuam para garantir que o cliente viva a melhor experiência no uso dos serviços da empresa.**O que você vai encontrar aqui**:- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;- Possibilidade de crescimento profissional;- Autonomia e liberdade para novas...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clinia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSomos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição Geral:Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...
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Customer Success Manager Comercial
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiroO profissional será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, liderando iniciativas para maximizar o valor que os clientes obtêm dos produtos e serviços. Isso inclui realizar reuniões regulares com clientes, entender suas necessidades e preocupações, e trabalhar em colaboração com outras equipes para resolver problemas de...
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Customer Sucess Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.**Requisitos**Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...
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Executivo Customer Success
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pipeimob Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaVemProPipeO Pipeimob é uma plataforma inovadora de transação para vendas imobiliárias, oferecendo uma solução integrada e completa para a gestão de negócios fechados no setor. Atuamos como um hub eficiente, integrados ao Banco Digital e conectados com os CRMs imobiliários mais utilizados e líderes do mercado. Nosso objetivo é...
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Customer Sucess Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.**Requisitos**Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...
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Customer Sucess Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro**Atribuições**: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.**Requisitos**:**Requisitos**: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...
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Customer Sucess Analyst
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. REQUISITOS: Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...
Customer Success
2 semanas atrás
Estamos contratando: Customer Success – Porto Alegre - RS
Você é organizado(a), tem comunicação clara e gosta de estar no campo de batalha com o cliente todos os dias?
Na Up Time, performance é coisa séria. Somos uma agência especializada em marketing digital com foco em geração de demanda e vendas. Procuramos um(a) CS de perfil pleno, com postura consultiva, energia para o dia a dia e foco total em resultados. Aqui, você será o elo entre o cliente e o time — e o sucesso será medido em vendas, não em sorrisos.
Suas responsabilidades no dia a dia:
- Fazer reuniões diárias com clientes para alinhamento, análise de resultados e próximos passos
- Acompanhar grupos de WhatsApp e garantir que todas as demandas do cliente estão sendo executadas internamente
- Traduzir os dados de performance (CPL, CAC, ROAS, conversão) em ações estratégicas e recomendações claras
- Garantir que o cliente esteja engajado, informado e com clareza sobre o que estamos fazendo por ele
- Antecipar problemas e atuar com o time interno (tráfego, social media e conteúdo) para corrigi-los rapidamente
- Preencher e manter atualizadas planilhas e documentos de acompanhamento de cada conta
- Atuar com perfil de dono da carteira: buscar retenção, expansão e resultado real
Pré-requisitos:
- Experiência com agências de performance (anúncios em Meta e Google ads)
- Experiência prévia como CS, atendimento ou pós-venda em agência, SaaS ou empresas de serviços
- Facilidade para leitura de dados e indicadores de marketing de performance
- Boa comunicação escrita e verbal (vai usar isso todos os dias)
- Organização e agilidade para lidar com múltiplos clientes simultaneamente
- Domínio básico de Google Sheets
- Bom branding pessoal
Diferenciais que somam pontos:
- Conhecimento prático em funil de vendas, LTV, CAC, ROAS
- Experiência com franquias ou negócios escaláveis
- Vivência com times de tráfego e vendas (Inside Sales)
Informações adicionais:
- Atividades inicialmente presenciais em Porto Alegre/RS.
- Necessário ter notebook.
- Contratação PJ, trabalhamos com gestão libertária, não cobramos horários, somente metas.
- Foco em metas, não em horários;
- Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs).
