
Customer Success
4 semanas atrás
Um time formado por profissionais que atuam para garantir que o cliente viva a melhor experiência no uso dos serviços da empresa.
**O que você vai encontrar aqui**:
- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;
- Possibilidade de crescimento profissional;
- Autonomia e liberdade para novas ideias;
- Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos;
- Vontade incansável de desenvolver novos projetos com foco (sempre) em facilitar a vida das pessoas;
- Um lugar onde temos consciência da importância de cada pessoa para a execução do nosso negócio (todos são cruciais);
- E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você.
**Responsabilidades e atribuições** Exemplo**:
- Mapear oportunidades que visem a excelência durante a entrega do serviço contratado;
- Manter e gerenciar a carteira de clientes atual, garantindo a satisfação com serviços prestados.
- Prestar atendimento consultivo prezando pela excelência.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos técnicos:
- Ensino superior completo;
- Experiência prévia de 2 anos na área de Customer Success;
- Perfil voltado ao Atendimento de Clientes.
Requisitos comportamentais:
- Boa capacidade de comunicação;
- Intensidade comercial.
- Mentalidade empreendedora.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para atuação híbrida em nosso escritório na Mostardeiro/Moinhos de Vento em Porto Alegre.
No Modal todas as vagas respeitam a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva. Em nossos processos seletivos não há distinção em virtude de gênero, religião, crença, condição social, etnia, raça e orientação sexual.
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Customer Success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Reweb Tempo inteiroSomos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América LatinaEstamos selecionando **Líder de Customer Success **com conhecimento e experiência na área.**Requisitos**:- Formação em Marketing, Jornalismo ou e áreas afins;- Experiência em Customer Success, end to end;- Estrutura para atuar de forma remota;- Disponibilidade para...
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Customer Success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VAGO RH Tempo inteiroVAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.**O que você fará**:- Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e...
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Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Plunni Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPlunni contrata paraCliniaVaga: Customer Success PlenoSomos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição...
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Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Plunni Tempo inteiroFounder of Plunni | HeadHunter | Gestão de Pessoas | Business Partner Somos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento. Descrição Geral:...
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Head de Customer Success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAtividades Estruturar e liderar a área de customer success. Criar processos de onboarding. Monitorar métricas de engajamento, churn, nps, health score. Trabalhar com equipes de produto, vendas e marketing. Desenvolver playbooks e automações. Identificar oportunidades de upsell/cross-sell. Implementar ferramentas de cs (crm, base de conhecimento). ...
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Analista de Customer Success Pleno
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clinia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSomos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição Geral:Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoVenha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal. O que esperamos de você:Gerenciar uma carteira de...
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Customer Success Manager Comercial
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiroO profissional será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, liderando iniciativas para maximizar o valor que os clientes obtêm dos produtos e serviços. Isso inclui realizar reuniões regulares com clientes, entender suas necessidades e preocupações, e trabalhar em colaboração com outras equipes para resolver problemas de...
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Customer Success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coletivo Workspace Tempo inteiroCustomer Success | Atendimento ao cliente | Experiência do cliente Somos um coworking dinâmico e colaborativo, focado em criar ambientes que inspiram conexões e produtividade. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência para nossos clientes, garantindo que encontrem no Coletivo.cc um espaço que potencialize seus negócios e rotinas de trabalho. ...
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Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PagBrasil Tempo inteiroVocê quer fazer parte de um time sempre aberto a novas ideias e com muita oportunidade de aprendizado e desenvolvimento?Venha fazer parte do time de Sales na área de Customer Success da PagBrasil.Buscamos profissionais apaixonados por trabalhar com rotinas de atendimento e relacionamento com o cliente para fazer parte da equipe. Se você tem experiência...