Especialista em Experiência do Cliente

Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Análise de Dados do feedback dos clientes: Analisar dados das pesquisas e feedback dos clientes provenientes da ferramenta Qualtrics para identificar insights acionáveis e mapear as dores;Pesquisa de Clientes: Conduzir pesquisas quali e quanti para obter uma compreensão profunda das...

Garantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa.Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as...

Descrição da vagaSomos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela...

DESCRIÇÃOEssa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de Atendimento de Voz Receptivo Aqui, cada chamada é uma oportunidade de encantar e construir um relacionamento duradouro com o cliente. O QUE VOCÊ FARÁ NO DIA A DIA:Receber chamadas de clientes cadastrados, atuando de forma cordial e respeitosa.Realizar a venda de produtos, focando na...

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO - Buddha Spa Higienopólis - Remuneração inicial:R$ 1.800,00 + R$ 362,00 no flash flexível (incluindo neste valor o VT se a mesma optar). Sem comissões de vendas nos primeiros 3 meses.Atividades gerais de atendimento ao cliente, agendamentos, processos administrativos, auxílios aos Day Spas e processos dos banhos de...

Vem fazer parte do time Burger King Se você é uma pessoa comunicativa, adora atender o público e tem aquele brilho no olhar para inspirar e liderar pessoas, essa vaga é a sua cara Aqui no BK, valorizamos quem tem atitude, vontade de crescer e quer construir uma trajetória cheia de aprendizado e conquistas. O que você vai fazer por aqui:Encantar os...

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