Account Manager

Endereço

São Paulo, SP

Como é o ambiente de trabalho?

Nossos Buffs e Poderes:

• Cartão iFood: um boost para suas refeições, com flexibilidade para usar como quiser
• Gympass (Wellhub): para manter o shape em dia e garantir aquele buff de energia extra
• Desconto em produtos FURIA: para você garantir as skins mais iradas do mercado de eSports
• Descanso remunerado de 30 dias: para você recarregar suas energias nos períodos que preferir
• Assistência médica: para quando tomar aquele gank, conseguir se recuperar com segurança e tranquilidade.
• Assistência odontológica: para dar aquele buff na sua skin
• Seguro de vida: ninguém quer um game over, mas se acontecer, sua família estará protegida.
• Licenças especiais: sua saúde física e mental são prioridade, porque jogar o jogo da vida no hard mode sem buffs não dá

Responsabilidades da Oportunidade

Resumo da Oportunidade:

Será responsável por gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos, assegurando a satisfação, retenção e crescimento das contas na FURIA. Atuará como elo principal entre a empresa e os parceiros, conduzindo negociações, monitorando indicadores de performance e alinhando entregas aos objetivos do negócio.

Além disso, participará de reuniões estratégicas e comerciais, colaborará com equipes internas para desenvolver soluções sob medida e contribuirá com insights que impulsionem resultados e agreguem valor à experiência do cliente. Com um olhar analítico e foco em excelência, terá papel essencial no fortalecimento das parcerias, no desenvolvimento de novos projetos e na consolidação do posicionamento da FURIA no mercado.

As responsabilidades dessa posição FURIOSA são:

• Gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos, garantindo a satisfação, retenção e crescimento das contas.
• Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, entendendo suas necessidades, desafios e objetivos.
• Monitorar indicadores de performance das contas, analisando resultados e propondo melhorias contínuas.
• Negociar contratos, renovação e condições comerciais, assegurando o cumprimento de metas estabelecidas.
• Inputs criativos relacionado ao universo de games e esports, conectados às necessidades do parceiro.
• Elaborar relatórios e apresentações para clientes, comunicando o progresso, resultados e estratégias futuras.
• Participar de reuniões estratégicas e comerciais para entender o mercado e as tendências que impactam os clientes.
• Identificar riscos e resolver conflitos para garantir a continuidade dos negócios e o fortalecimento da parceria.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (marketing, conteúdo, operações e vendas) para planejar e executar projetos que agreguem valor aos clientes e à comunidade.
• Manter-se atualizado sobre os produtos/serviços da empresa e o mercado para oferecer consultoria de valor aos clientes.

Requisitos

Os pré-requisitos da posição são:

• Experiência na área de vendas, desenvolvimento de negócios ou parcerias estratégicas, preferencialmente no mercado de esports, entretenimento ou tecnologia.
• Forte capacidade de prospecção, negociação e fechamento de contratos comerciais.
• Experiência em construir e manter conexões estratégicas com clientes e stakeholders.
• Capacidade de avaliar métricas de vendas, identificar oportunidades e propor soluções inovadoras.
• Habilidade para apresentar propostas de alto impacto e representar a empresa em eventos e reuniões.

Diferencial:

• Inglês avançado será um diferencial, considerando negociações e parcerias internacionais.
• Conhecimento do mercado de eSports.

Missão da Organização

A FURIA é uma organização feita de pessoas apaixonadas por desafios. Nossa missão é construir o inimaginável e representar a comunidade que pertencemos Somos a voz dos milhares de torcedores que acreditam no cenário e vibram a cada round. A FURIA é um movimento sociocultural, acreditamos nas diferenças de cada um e o quanto isso é positivo para atingir os nossos objetivos. Somos a FURIA do Brasil.

Em nosso dia-a-dia você vai viver os seguintes valores:

PAIXÃO POR ESPORTS

Vestimos a camisa da FURIA e rushamos para o GG WP

TEAMWORK OP

Já dizia a RIOT - Trabalho em Equipe é OP

COMPROMISSO COM A DIVERSIDADE

Aqui você pode largar as skins de lado e ser quem você é

EVOLUÇÃO CONTÍNUA

Aqui o KS é Kill Secured e o loot é de todos

POSITIVIDADE E RESPONSABILIDADE

Aqui o copo ta sempre meio cheio

E aí, bora dar GG com a gente?

Sobre a Organização

Transformar diversão em competição e depois em resultados positivos, sem perder a alegria e o foco. Foi com esse desafio (e inspiração) que a FURIA surgiu em 2017. Se no início a empreitada parecia ousada, logo o sarrafo aumentou: a FURIA rapidamente ganhava não só fãs, como se tornava um movimento, a expressão de uma geração. A cada nova vitória nas arenas e nos jogos, surgiam mais seguidores da pantera.

Hoje a FURIA se tornou uma mobilização cultural de um nicho sedento por representatividade na sociedade. São 1.8 milhões de seguidores nas redes sociais, 363 milhões de impressões e mais de 70 milhões de engajamento de streamers e jogadores. Estamos presentes em São Paulo e Miami, e prontos para o mundo

A FURIA é um movimento sociocultural e um de nossos valores é o compromisso com a diversidade. Temos orgulho de cultivar um ambiente com oportunidades iguais e ações afirmativas. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades, independentemente de raça, cor, ascendência, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência ou identidade de gênero. Contamos com 3 grupos de afinidade que promovem ações à favor da luta das Mulheres, Negros e LGTBQIAPN+, representando os mais diversos grupos, gerando representatividade e protagonismo para pessoas que se consideram desses grupos. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessas premissas.

Faça já parte desse movimento, seja FURIA

Por que trabalhar com a gente?

Hoje somos mais de 200 FURIOSOS que buscam a evolução contínua através da paixão por eSports. Nossos pilares são: Performance, Lifestyle, Conteúdo e Tecnologia. Conquistamos o prêmio de melhor organização de eSports do Brasil em 2020 e 2021 e fazemos parte do Louvre Agreement - ESL Pro. São 11 times e mais de 10 modalidades, mais de 80 jogadores profissionais e record de audiência com mais de 1 milhão de espectadores ao redor do mundo.

Somos parte de um movimento sociocultural e acreditamos ser responsáveis pela diversidade e inclusão, tendo grandes parceiros como RedBull e Logitech ao nosso lado, juntos nessa missão. Nossa visibilidade também está nos mais de 8 milhões de seguidores dos nossos streamers, 42 milhões de horas assistidas e uma multidão de fãs equivalente a 175x o estádio cheio do Corinthians. A FURIA multiplica oportunidades, abraça a equipe dentro e fora do game, assumindo desafios com comprometimento, celebrando nossas conquistas e prontos para o próximo round.