Analista de Suporte de TI

Há 5 dias

Bebedouro, Brasil REIS ADVOGADOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.

A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.

Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede de crescimento.

Se você se identifica, #VemProReis

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia aqui:

Realizar a instalação e configuração de softwares e hardwares e instalar equipamentos para os usuários;

Realizar o atendimento dos usuários de acordo com a ordem de chamados recebidos (TopDesk), respeitando o SLA do chamado (definido pela criticidade), prestando o atendimento buscando a solução mais eficaz para o problema informado pelo usuário;

Analisar diariamente os indicadores de performance, identificando e corrigindo eventuais falhas nos sistemas relacionados às atividades que deveriam ocorrer de maneira automatizada;

Monitorar os principais sistemas do escritório e em caso de identificação de indisponibilidade realizar a correção no menor tempo possível;

Identificar oportunidades de automação sistêmica nas operações executadas pelas áreas e desenvolver as soluções junto aos cliente e/ou time de desenvolvimento (DEV), gerando autonomia na execução destas operações;

Intermediar necessidades dos usuários com fornecedores de sistemas, sendo o interlocutor das necessidades do negócio que atuará no acompanhamento da execução das demandas encaminhadas.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:

Bacharel em Sistema da Informação ou áreas afins;

Conhecimento pacote Microsoft Office, Office 365 e Microsoft 365;

Experiências consolidada como analista de suporte;

Desejável conhecimento em programação (lógica), metodologias ágeis e banco de dados (SQL);

Modalidade de atuação presencial em Bebedouro/SP.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho - 8h48 / dia.

O que oferecemos para nossos colaboradores:

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação/Vale Refeição

Vale Transporte

TotalPass

Auxílio Educacional

Auxílio Creche para as mães

Plataforma de Aprendizagem Corporativa

Participação nos Lucros e Resultados

Day Off no seu aniversário

Apoio Pass (assistência especializada nas áreas: psicológica, jurídica, financeira e social)

O escritório foi fundado em 1969, na cidade de Bebedouro (SP) e, passados mais de 55 anos, o Reis Advogados soma tradição e excelência no exercício do Direito, aliado à tecnologia de ponta, inovação e gestão de pessoas. Tendo em seu portfólio as principais instituições financeiras do País e empresas, o escritório entrega aos seus Clientes resultados relevantes, os quais são frutos desses diferenciais, mesclados de modo sinérgico pelo trabalho conjunto das áreas jurídicas, negociais, de tecnologia e administrativo.

Nossos valores éticos nos norteiam para alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. A nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.

Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem.

Se você se identifica, #VemProReis

  • Analista de Suporte de TI PL

    3 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Job description Com mais de 50 anos de experiência , atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética , competência e inovação constante . A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer . Buscamos por pessoas protagonistas , dedicadas e que amam o que fazem . Desse modo, desejamos encontrar profissionais...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Bebedouro, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade,...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos com vagas abertas para o nosso time de Suporte, a equipe está cada vez mais forte e procura profissionais que compartilhem do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas, visando a transparência e comunicação! **Conheça as principais atribuições de nosso Analista**: - Gestão...

  • Analista de Suporte Junior

    23 minutos atrás

    Bebedouro, São Paulo, Brasil iK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOComo Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando epriorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware,software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação econfiguração de sistemas, práticas de...

  • Analista de Infraestrutura Sênior

    2 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Infraestrutura **Sênior**, com foco em Segurança da Informação e Administração de servidores Windows e Linux. Dá uma olhada nas atribuições que você irá desempenhar: - Implantar, Gerenciar e Monitorar os serviços de TI; - Gestão de ambientes de Windows Server Failover Cluster; -...

  • Analista de suporte júnior II

    1 semana atrás

    Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de suporte júnior II

    1 semana atrás

    Bebedouro, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...

  • Analista pleno

    1 semana atrás

    BEBEDOURO, Brasil COOPERATIVA DE CREDITO CREDICITRUS Tempo inteiro

    Descrição das atividades Realizar o desenvolvimento e execução de ações voltadas ao fomento da comercialização dos produtos e serviços da cooperativa; Contribuir para a efetividade e aderência das ações, bem como acompanhar o desenvolvimento da efetivação da ação proposta; Prestar diariamente suporte operacional às equipes de vendas das...

  • Atendente de Service Desk de Ti

    Há 7 dias

    Bebedouro, Brasil Coopercitrus Tempo inteiro

    **O que buscamos**: **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia aqui**: - ** Diagnóstico e Solução de Problemas**: Identificar, analisar e solucionar falhas técnicas, garantindo a continuidade dos serviços. - ** Registro de Chamados**: Documentar todos os incidentes e solicitações no sistema de gerenciamento de serviços, mantendo...