Analista de Suporte de TI

2 semanas atrás

Bebedouro, Brasil REIS ADVOGADOS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.

A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.

Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede de crescimento.

Se você se identifica, #VemProReis

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia aqui:

Realizar a instalação e configuração de softwares e hardwares e instalar equipamentos para os usuários;

Realizar o atendimento dos usuários de acordo com a ordem de chamados recebidos (TopDesk), respeitando o SLA do chamado (definido pela criticidade), prestando o atendimento buscando a solução mais eficaz para o problema informado pelo usuário;

Analisar diariamente os indicadores de performance, identificando e corrigindo eventuais falhas nos sistemas relacionados às atividades que deveriam ocorrer de maneira automatizada;

Monitorar os principais sistemas do escritório e em caso de identificação de indisponibilidade realizar a correção no menor tempo possível;

Identificar oportunidades de automação sistêmica nas operações executadas pelas áreas e desenvolver as soluções junto aos cliente e/ou time de desenvolvimento (DEV), gerando autonomia na execução destas operações;

Intermediar necessidades dos usuários com fornecedores de sistemas, sendo o interlocutor das necessidades do negócio que atuará no acompanhamento da execução das demandas encaminhadas.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:

Bacharel em Sistema da Informação ou áreas afins;

Conhecimento pacote Microsoft Office, Office 365 e Microsoft 365;

Experiências consolidada como analista de suporte;

Desejável conhecimento em programação (lógica), metodologias ágeis e banco de dados (SQL);

Modalidade de atuação presencial em Bebedouro/SP.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho - 8h48 / dia.

O que oferecemos para nossos colaboradores:

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação/Vale Refeição

Vale Transporte

TotalPass

Auxílio Educacional

Auxílio Creche para as mães

Plataforma de Aprendizagem Corporativa

Participação nos Lucros e Resultados

Day Off no seu aniversário

Apoio Pass (assistência especializada nas áreas: psicológica, jurídica, financeira e social)

O escritório foi fundado em 1969, na cidade de Bebedouro (SP) e, passados mais de 55 anos, o Reis Advogados soma tradição e excelência no exercício do Direito, aliado à tecnologia de ponta, inovação e gestão de pessoas. Tendo em seu portfólio as principais instituições financeiras do País e empresas, o escritório entrega aos seus Clientes resultados relevantes, os quais são frutos desses diferenciais, mesclados de modo sinérgico pelo trabalho conjunto das áreas jurídicas, negociais, de tecnologia e administrativo.

Nossos valores éticos nos norteiam para alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. A nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.

Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem.

Se você se identifica, #VemProReis

  • Analista Administrativo Ti

    1 semana atrás

    Bebedouro, Brasil Coopercitrus Tempo inteiro

    **O que buscamos**: Assessorar a gestão de tecnologia da informação na missão de assegurar a estrutura adequada para a TI, considerando a gestão dos recursos financeiros, humanos, materiais e demais ativos, no contexto de uma configuração, e o provimento de capacidade e disponibilidade para o suporte ao negócio. **Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte de TI PL

    Há 7 dias

    Bebedouro, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

     O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer: Bacharel em Sistema da Informação ou áreas afins; Conhecimento pacote Microsoft Office, Office 365 e Microsoft 365; Experiências consolidada como analista de suporte; Desejável conhecimento em programação (lógica), metodologias ágeis e banco de dados (SQL); Modalidade de atuação...

  • Analista de Suporte de TI PL

    1 semana atrás

    Bebedouro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:Bacharel em Sistema da Informação ou áreas afins;Conhecimento pacote Microsoft Office, Office 365 e Microsoft 365;Experiências consolidada como analista de suporte;Desejável conhecimento em programação (lógica), metodologias ágeis e banco de dados (SQL);Modalidade de atuação presencial...

  • Analista De Suporte De Ti Pl

    Há 2 dias

    Bebedouro, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Job descriptionCom mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem.Desse modo, desejamos encontrar profissionais...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 5 dias

    Bebedouro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$5.000 - R$7.500

    Oferta de EmpregoAnalista de InfraestruturaDescrição do CargoO cargo de Analista de Infraestrutura visa atender às necessidades de tecnologia da informação da empresa. O candidato selecionado será responsável por garantir a disponibilidade e a eficiência dos sistemas e infraestruturas da TI.ResponsabilidadesReceber, registrar e priorizar chamados...

  • Analista De Suporte De Ti Pl

    Há 2 dias

    Bebedouro, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Job descriptionCommais de50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados naética,competênciaeinovação constante.A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do#JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoasprotagonistas,dedicadaseque amam o que fazem.Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com...

  • Analista de Suporte de TI PL

    Há 7 dias

    Bebedouro, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Job description Com mais de 50 anos de experiência , atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética , competência e inovação constante . A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer . Buscamos por pessoas protagonistas , dedicadas e que amam o que fazem . Desse modo, desejamos encontrar...

  • Analista de Suporte de TI PL

    1 semana atrás

    Bebedouro, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Job descriptionCom mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos com vagas abertas para o nosso time de Suporte, a equipe está cada vez mais forte e procura profissionais que compartilhem do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas, visando a transparência e comunicação! **Conheça as principais atribuições de nosso Analista**: - Gestão...

  • Especialista em Soluções de TI

    2 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000

    Profissional de Infraestrutura SêniorNossa equipe busca um especialista para colaborar na melhoria dos nossos serviços de TI.Este oportunidade oferece a chance de trabalhar em projetos desafiadores, aprender com equipes experientes e contribuir para o crescimento da nossa infraestrutura.O objetivo é garantir a entrega de soluções eficazes e inovadoras...