Analista Sênior de Suporte Técnico

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Analista Sênior de Suporte Técnico (RM)

TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido

Descrição da vaga

Atuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS.

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte técnico ao cliente via telefone e chat
  • Atendimento ao cliente via portal de atendimento;
  • Execução de testes funcionais sistêmicos;
  • Documentação/Apontamento das atividades executadas;
  • Apoio interno aos analistas de produto.

Requisitos e qualificações

Conhecimento no Sistema RM, especialmente em Integrações e Framework, BI e Banco de Dados

Banco de Dados SQL e Oracle

Conhecimento intermediário/avançado no sistema RM

Ambiente 3 camadas

Fórmula Visual

Webservice

Conceito ETL

Metadados

Requisitos desejáveis

Debug no fonte do RM

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

ouseetransforme #sejaTOTVS

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Entregue Agora Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoLocal: Belo Horizonte – Bairro BelvedereHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17hModalidade: PresencialRegime: CLT⸻Descrição da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente no bairro Belvedere, em Belo Horizonte.O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos...

  • Analista Fiscal Sênior De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte.Requisitos:Formação: Ciências Contábeis ou Administração concluída;Desejável...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RM Gente e Gestão Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, 08 as 17.Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    BM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MGResponsabilidades· Atendimento técnico via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e reuniões on-line.· Diagnóstico e solução de problemas em ambiente SaaS.· Orientação a leads em teste (onboarding,...

  • Analista de suporte Pleno PROTHEUS

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de suporte JR PROTHEUS

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Controladoria Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil vaga para Analista de Controladoria Sênior na Hotmart Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000 por ano

    Aqui, suas responsabilidades serão:Habilidade de levantar dados para a análise e a elaboração  de relatórios societários e regulatórios, sob orientação, tais como Demonstrações Financeiras e Procedimentos de SOX; Elaborar conciliações contábeis e relatórios de acompanhamento de alta complexidade, a serem submetidos a revisão de outros...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Supra. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte ERP com perfil pleno a sênior, alguém que já tenha vivência real em sistemas de gestão empresarial (ERP) e consiga unir conhecimento técnico com visão de negócio.ResponsabilidadesAtender e acompanhar clientes no uso do ERP SupraMais, com foco em módulos Fiscal, Financeiro, Vendas, Compras e Estoque;Realizar...

  • Analista de Suporte Técnico N2/N3 Sênior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000 por ano

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...