Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 24 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGrid

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde o fechamento até o pós-implantação;
  • Atuação na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento do relacionamento, com foco em gerar valor contínuo;
  • Realizar o onboarding e dar boas-vindas aos clientes;
  • Acompanhar a carteira ativa, antecipando problemas e garantindo suporte;
  • Utilizar o CRM RD Station para registro e movimentação no funil de relacionamento;
  • Atuar em campanhas de indicação (MGM);
  • Realizar atendimentos via e-mail, telefone e WhatsApp com clareza e empatia;
  • Apoiar a segmentação dos clientes por perfil/ticket;
  • Alimentar relatórios com dados de engajamento e satisfação.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em ferramentas de CRM - RD Station é um diferencial;
  • Excel intermediário;
  • Experiência de 1 ano a 4 anos em áreas relacionamento/comerciais;
  • Vivência em Pacote Office;
  • Buscamos boa Comunicação, organização, senso de dono, proatividade e foco no cliente;

Informações adicionais

  • Plano de saúde e odontológico - Sul América;
  • VR/VA;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Onhappy (plataforma de descontos em viagens);
  • TotalPass;
  • DayOff - 1 folga no mês do aniversário;
  • Bem estar - Massagem quinzenal em nosso escritório matriz RJ.

Na SolarGrid, acreditamos no poder da transformação.

Somos pessoas inquietas, movidas pela vontade de resolver desafios reais: o alto custo da energia, a escassez de recursos e o futuro que queremos construir juntos.

Aqui, unimos idealismo e prática. Não ficamos apenas no discurso, decidimos agir. Criamos soluções de energia que fazem sentido porque são boas para o planeta, para você, para o seu bolso e para as próximas gerações.

Trabalhar na SolarGrid é fazer parte de uma comunidade que valoriza impacto positivo, inovação e colaboração. É saber que cada projeto entregue deixa um legado de sustentabilidade e abre caminho para um futuro mais acessível e justo.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Chef Bob Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    O time de relacionamento e suporte é movido pela paixão genuína por pets. Oferecemos orientações personalizadas e explicamos o que for necessário para que o pet tenha uma nova forma de se alimentar. Valorizamos a eficiência na resolução de problemas, mantendo uma comunicação clara e empática. Se você busca integrar uma equipe dedicada à mudar a...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você é uma pessoa talentosa e está em busca de uma oportunidade que valorize suas habilidades e potencial? O Itaú, o maior banco da América Latina, quer te conhecer Queremos conectar você à vaga que mais se alinha ao seu perfil e aspiraçõesNossa prioridade é entender suas habilidades, experiências e interesses. Queremos garantir que você encontre...

  • Auxiliar Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa de terceirização de serviços contrata: Auxiliar Relacionamento com ClienteTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminadoModelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.Resumo:Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e...

  • Consulor de relacionamento com cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leal Odontologia Ltda Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a melhor experiência ao paciente, desde o primeiro contato, fazendo com que ele venha até a clínica conhecer a estrutura, até o pós-atendimento, fortalecendo vínculos de confiança,...

  • Gestão De Relacionamento Com O Cliente

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: GerenteÁreas: Atendimento, ComercialEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial,Marketing,Vendas - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta, horário a definir conforme escala.Necessidade de trabalhar um sábado por mês.Benefícios: Auxílio Transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Remuneração...

  • Analista Relacionamento Comunidade

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro R$11.000 - R$22.000 por ano

    Entre suas principais atividades estão o planejamento e a programação de equipes de campo, a aplicação de treinamentos internos e externos, além do contato direto com associações de moradores, líderes comunitários e demais representantes locais. Também é responsável por desenvolver campanhas, projetos e iniciativas que fortaleçam o...

  • Central de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clinica Odontológica Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de encantar pessoas com um bom atendimento, essa vaga é para você Sobre a vaga:Buscamos um(a) profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente, sendo o primeiro contato dos nossos pacientes com a clínica. Você será responsável por garantir uma experiência acolhedora desde o primeiro...

  • Supervisor de Relacionamento ao Cliente I

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Venancio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividadesGestão da equipe de Relacionamento ao Cliente e acompanhamento de resultadosRequisitosEnsino médio completoExperiência em atendimento ao clienteExperiência na liderança e gestão de equipesConhecimento básico em Pacote Office, principalmente o ExcelBenefíciosVale TransporteVale RefeiçãoConvênio SESCConvênio com Instituições...

  • consultor(a) de relacionamento e experiência do cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Localiza Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Analista de Relacionamento e Inovação

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio de Janeiro na Capco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    REQUISITOS MANDATÓRIOSEXPERIÊNCIAMínimo acima de 6 anos, nas atividades relacionas nas atribuições;Inglês Avançado.ESCOLARIDADENível superior Engenharia, Economia, Administração ou áreas afins.REQUISITOS DESEJÁVEISMBA em Inovação, Empreendedorismo ou áreas correlatas,  e certificações relacionadas a gestão de projetos e métodos...