Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 11 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGrid

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde o fechamento até o pós-implantação;
  • Atuação na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento do relacionamento, com foco em gerar valor contínuo;
  • Realizar o onboarding e dar boas-vindas aos clientes;
  • Acompanhar a carteira ativa, antecipando problemas e garantindo suporte;
  • Utilizar o CRM RD Station para registro e movimentação no funil de relacionamento;
  • Atuar em campanhas de indicação (MGM);
  • Realizar atendimentos via e-mail, telefone e WhatsApp com clareza e empatia;
  • Apoiar a segmentação dos clientes por perfil/ticket;
  • Alimentar relatórios com dados de engajamento e satisfação.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em ferramentas de CRM - RD Station é um diferencial;
  • Excel intermediário;
  • Experiência de 1 ano a 4 anos em áreas relacionamento/comerciais;
  • Vivência em Pacote Office;
  • Buscamos boa Comunicação, organização, senso de dono, proatividade e foco no cliente;

Informações adicionais

  • Plano de saúde e odontológico - Sul América;
  • VR/VA;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Onhappy (plataforma de descontos em viagens);
  • TotalPass;
  • DayOff - 1 folga no mês do aniversário;
  • Bem estar - Massagem quinzenal em nosso escritório matriz RJ.

Na SolarGrid, acreditamos no poder da transformação.

Somos pessoas inquietas, movidas pela vontade de resolver desafios reais: o alto custo da energia, a escassez de recursos e o futuro que queremos construir juntos.

Aqui, unimos idealismo e prática. Não ficamos apenas no discurso, decidimos agir. Criamos soluções de energia que fazem sentido porque são boas para o planeta, para você, para o seu bolso e para as próximas gerações.

Trabalhar na SolarGrid é fazer parte de uma comunidade que valoriza impacto positivo, inovação e colaboração. É saber que cada projeto entregue deixa um legado de sustentabilidade e abre caminho para um futuro mais acessível e justo.

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SindRio - Sindicato de Bares e Restaurantes do Rio de Janeiro Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da Empresa:Instituição com mais de 100 anos de atuação no segmento de restaurantes, bares e similares. Que tem como missão:Contribuir de forma permanente para a melhoria do ambiente de negócios do setor de Bares e Restaurantes no Rio de Janeiro.Descrição da Vaga: Analista de RelacionamentoRealizar prospecção ativa e receptiva de novos...

  • Analista de Relacionamento e Comercial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iniciativa FIS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Local: Presencial | Centro do Rio de JaneiroHorário: Segunda a sexta, das 10h às 19hContratação: PJA FIS é o maior ecossistema de inovação e tecnologia em saúde da América Latina, com a missão de transformar o setor por meio de soluções colaborativas e de impacto real. Buscamos um(a) profissional para integrar o time de Relacionamento, com perfil...

  • relacionamento com o cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LFA Advogados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGA ABERTA – SUCESSO DO CLIENTE (Customer Success)LFA Advogados – Rio de Janeiro / HíbridoO LFA Advogados, escritório especializado em Direito Bancário, Gestão de Passivos, Superendividamento e Defesa do Consumidor, está expandindo seu time e busca um(a) profissional para atuar no Núcleo de Sucesso do Cliente (CS).Esta posição é responsável...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você é uma pessoa talentosa e está em busca de uma oportunidade que valorize suas habilidades e potencial? O Itaú, o maior banco da América Latina, quer te conhecer Queremos conectar você à vaga que mais se alinha ao seu perfil e aspiraçõesNossa prioridade é entender suas habilidades, experiências e interesses. Queremos garantir que você encontre...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clinica Odontológica Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de encantar pessoas com um bom atendimento, essa vaga é para você Sobre a vaga:Buscamos um(a) profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente, sendo o primeiro contato dos nossos pacientes com a clínica. Você será responsável por garantir uma experiência acolhedora desde o primeiro...

  • analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RH Estratégico | Escala com Cultura Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Ártio:A Ártio é uma escola voltada ao desenvolvimento humano e profissional, com cursos, formações e mentorias que oferecem experiências que transformam a forma como alunas aprendem e crescem. Nosso propósito é gerar impacto real na jornada de cada aluna, fortalecendo vínculos e resultados.Estamos em busca de uma pessoa para atuar no time de...

  • Consulor de relacionamento com cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leal Odontologia Ltda Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a melhor experiência ao paciente, desde o primeiro contato, fazendo com que ele venha até a clínica conhecer a estrutura, até o pós-atendimento, fortalecendo vínculos de confiança,...

  • Auxiliar Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Empresa de terceirização de serviços contrata: Auxiliar Relacionamento com ClienteTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminadoModelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.Resumo:Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e...

  • Gestão De Relacionamento Com O Cliente

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: GerenteÁreas: Atendimento, ComercialEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial,Marketing,Vendas - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta, horário a definir conforme escala.Necessidade de trabalhar um sábado por mês.Benefícios: Auxílio Transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Remuneração...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesOnboarding de novos clientes: realizar as boas-vindas de forma humanizada, explicando o processo de rateio, prazos e próximos passos com clareza e empatia;Acompanhamento da carteira ativa: monitorar continuamente o status dos clientes, antecipando possíveis dificuldades e...