Analista de Suporte

1 semana atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro R$19.229 por ano

Oportunidade: Agente de Atendimento – CHAT (Receptivo)

Tipo de contratação: Efetivo – CLT

Salário: R$ 1.522,28 (Bruto Mensal)

  • Horários disponíveis:

09h40 às 16h00

16h00 às 22h20

Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)

Atribuições

Atender clientes via chat online com agilidade, empatia e clareza.

Prestar suporte em dúvidas sobre sorteios, promoções e funcionamento do produto.

Apoiar clientes em casos que exijam contato por voz.

Garantir uma experiência positiva, mantendo a qualidade e a segurança nas informações.

Atuar com foco em altos fluxos de atendimento, especialmente durante as programações de domingo.

Requisitos

Experiência avançada em plataformas de chat (Zendesk é um diferencial).

Digitação rápida e escrita impecável (gramática e ortografia).

Conhecimento em indicadores de atendimento digital (SLA, TMA, simultaneidade, FCR).

Capacidade de navegar em diferentes sistemas simultaneamente.

Experiência com chatbots será um diferencial.

Benefícios

Vale Transporte (até 4 passagens diárias)

Cartão Flash – R$ 12/dia

Seguro de vida

Desconto na Open English

Desconto em farmácias parceiras

Desconto nas faculdades Estácio e Anhanguera

Total Pass (academias e bem-estar)

C4Life (Programa de Orientação Pessoal

Local de trabalho: Av. Tamboré, 1393 – Bairro Tamboré – Barueri/SP

(Entre a Sodimac e a Audi Center)

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)


  • analista de suporte

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Atendimento aos usuários por meio de diferentes canais, incluindo ferramentas de chamados e telefone. Priorização e acompanhamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos. Suporte presencial aos usuários. Suporte remoto quando necessário. Configuração...

  • Analista De Suporte Sr

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Br Motorsport Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A BR MotorSport está em busca de um(a) Analista de Suporte Sênior com experiência sólida no ERP TOTVS Protheus. Se você tem perfil analítico, gosta de resolver desafios complexos e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você O que esperamos de você: • Prestar suporte técnico de nível sênior ao sistema TOTVS Protheus, com...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O iK Ecossistema da Inovação está em busca de um Analista de Suporte Júnior para se juntar ao nosso time.Buscamos um profissional que demonstre comprometimento com a excelência e que esteja alinhado com nossos valores de ética, transparência e respeito à diversidade.Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por prestar suporte...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Nommad Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte PlenoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno N1 para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, além de atuar na identificação e resolução de incidentes de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;Requisitos:-• Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;• Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas - para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que...