CS - Customer Success

Há 23 horas


Curitiba, Paraná, Brasil Seconds Tempo inteiro R$1.800.000 - R$3.000.000 por ano

A SECONDS tem o propósito de simplificar a jornada de vendas online. Oferecemos soluções de integração com os principais marketplaces, incluindo relatórios de lucratividade, análise de concorrência e mercado, importação em massa, kit maker e muito mais.

O que você fará no dia a dia?

  • Atender e interagir com clientes para garantir o uso eficiente das ferramentas adquiridas, ajudando-os a alcançar os melhores resultados;
  • Acompanhar a jornada do cliente, atuando proativamente para garantir sua satisfação buscando evitar uma possível retenção;
  • Coletar feedbacks, dificuldades e sugestões dos clientes, contribuindo para melhorias nas nossas soluções;
  • Conduzir negociações de renovações de contratuais e retenções;
  • Trabalhar em parceria com as equipes internas para resolver demandas e aprimorar a experiência do cliente.
  • O que buscamos?
  • Experiência prévia com Customer Success, atendimento e relacionamento com cliente ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade;
  • Habilidade de escuta ativa, empatia e gestão de tempo;
  • Capacidade de persuasão, negociação e resolução de problemas;
  • Facilidade com tecnologia e sistemas.


Informações adicionais


Formato de contratação:
PJ |
Remuneração:
a combinar | Disponibilidade imediata |
Horário:
de segunda à sexta-feira no período comercial |
Local:
Bairro Água Verde, Curitiba/PR (
Presencial
) | Possuir notebook e headphone.


  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Applyi Consultoria Tempo inteiro R$2.518 - R$40.000 por ano

    Analista de Customer Success (Curitiba/PR)Local: Curitiba/PR e região (100% presencial)Posição: Analista de Customer Success para atuar em Curitiba-PR 100% PRESENCIAL - Bairro Hugo LangeSuas principais responsabilidades:*Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão;*Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil The Dream School Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    SOBRE A THE DREAM SCHOOLSomos oMaior Preparatório de Intercâmbios do Brasil– como se fosse um cursinho pré-vestibular para o "vestibular americano" e intercâmbios.O que antes era apenas para gênios e milionários, está sendorevolucionado pela The Dream School. Ensinamos jovens a estudar foracom bolsasesem pagar por agências.Tivemos mais de3000...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates. As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • Customer Success Executive

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates.As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • Customer Success Executive

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates. As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil 14dc535e-48d8-4fdc-8d0d-02dcb43884d9 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quer trabalhar namaior plataforma de saúdedoMUNDO?Somos aDoctoralia, empresa do grupoDocplanner, e estamos presentes em13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de17 milhõesde agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de2 milhõesde profissionais da saúde em nossa base, somando...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates. As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • analista de customer success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Ideale Soluções LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Segunda a sexta 08:00 ás 18:00Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeGarantir que os clientes atinjam seus objetivos com os produtos/serviços da empresa, promovendo uma experiência positiva, aumentando a retenção e impulsionando a expansão da receita, responsável por prestar...