Coordenador De Atendimento Ao Cliente

Há 5 dias

Avenida Brigadeiro Faria Lima São Paulo São Paulo Brasil Seguros e Benefícios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Se você é uma pessoa proativa, organizada, com senso de liderança e gosta de trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo

Responsibilities

Os desafios que você vai ter:

  • Atuação tática, alinhada com a visão estratégica e comercial da empresa.
  • Assegurar que as demandas dos clientes sejam atendidas em até 24h do recebimento (atendimento ou execução)
  • IN COMPANY – monitorar execução das demandas operacionais (movimentação, faturamento e reembolso);
  • Mediar/negociar com as operadoras parceiras, situações adversas, sempre em busca da excelência e da satisfação do cliente.
  • Gerar indicadores operacionais com frequência, visando avaliar necessidades de adequações.
Prerequisites

Seria importante você apresentar:

  • Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
  • Escolaridade: Superior completo, desejável Pós-graudação;
  • Experiência em gestão de equipe;
  • Competência técnica na área de Atendimento Operacional de Benefícios (seguráveis e não seguráveis).
Experiences

Benefícios

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados;

Além Desses Benefícios, Oferecemos

  • Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
  • Day-off no dia do seu aniversário;
  • Cartão farmácia;
  • Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
  • Parceria com Sesc;
  • Desconto em nossos produtos (seguros);
  • Desconto em ingressos de cinema;
  • Total Pass (Convênio Academia);
  • Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;

Horário de trabalho: segunda a sexta das 09hs as 18hs.

Local de trabalho: Faria Lima, com possível visitas aos clientes.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente Cidade: São Paulo - São Paulo Coordenar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente. Estruturar processos e fluxos para padronizar o atendimento. Acompanhar indicadores de performance (satisfação, tempo de resposta e resolução). Atuar em demandas críticas e apoiar clientes em escalonamentos. Conduzir...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Divino Fogão Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Coordenador de Atendimento ao Cliente role at Divino Fogão . Located in São Paulo, Brazil. Salary range: R$1,794.00 – R$3,000.00. Position posted 5 days ago (Greater São Paulo Area) and 1 month ago (São Paulo). ResponsabilidadesCoordenação de equipe de frente de loja Coordenação de operadores de caixa Organização do...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Divino Fogão Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Coordenador de Atendimento ao Cliente role at Divino Fogão . Located in São Paulo, Brazil. Salary range: R$1,794.00 – R$3,000.00. Position posted 5 days ago (Greater São Paulo Area) and 1 month ago (São Paulo). Responsabilidades Coordenação de equipe de frente de loja Coordenação de operadores de caixa Organização...

  • Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente Cidade: Sao Paulo - São Paulo Coordenar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente. Estruturar processos e fluxos para padronizar o atendimento. Acompanhar indicadores de performance (satisfação, tempo de resposta e resolução). Atuar em demandas críticas e apoiar clientes em escalonamentos. Conduzir...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Avenida Paulista Bela Vista, São Paulo, São Paulo, Brasil Brilliant Gaming Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de um Coordenador, dinâmico e responsável,  para se juntar à nossa equipe no dinâmico setor de Jogos e Cassinos. Se você é uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências excepcionais ao cliente e tem um talento natural para liderar equipes, esta é a oportunidade perfeita para você Nesta função, você será...

  • Recepcionista - Agente de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Avenida Brigadeiro Faria Lima, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Mattos Filho Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVaga para atuar como Agente de atendimento ao Cliente I, com foco em recepção. A recepção faz parte da gerência de Operações e Atendimento, buscamos diariamente um atendimento premium e de alta performance, trazendo soluções e acolhimento aos nossos clientes internos e externos.ResponsibilitiesControlar o acesso de clientes e visitantes...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Control F5 Tempo inteiro

    A Control F5 é um ecossistema de soluções voltadas aos operadores e prestadores de serviços de Igaming, atuando nas áreas de Atendimento, Consultoria, Marketing, Negócios, Recursos Humanos e Treinamento. Contamos com um time de profissionais especializados na indústria e oferecemos soluções completas para impulsionar o desempenho de nossos parceiros...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil HiperBet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente – HiperBetSe você é um(a) líder nato(a), movido(a) pelo desafio de inspirar pessoas e apaixonado(a) por entregar excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêA HiperBet está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para liderar nosso time de suporte, garantindo alta...

  • Balconista de Farmácia

    2 semanas atrás

    Avenida Brigadeiro Faria Lima, Brasil ASSOCIAÇÃO PAULISTA DE AMPARO AO TRABALHADOR Tempo inteiro

    Será responsável pelo atendimento ao cliente, aplicação de injetáveis, indicação de produtos e demais atividades pertinentes á função. Possuir experiência e fácil acesso para a região. Salário - R$ 1.953,00 Benefícios - VT + Vale Alimentação (R$ 935,00) + Bonificação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convênio com...