Monitor de cobrança'(monitoria de ligação e procedimentos)

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cobrar - Magalhães Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$20.730 por ano

Profissional que atuará observando o atendimento operacional com visão do cliente externo e cliente interno ( SAFRA ), garantindo a qualidade e padrão das informações e conhecimento técnico do operador, contribuindo para alavancagem dos resultados.

. Aplicar feedbacks e acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Identificar oportunidades de treinamento e melhorias de processos.

Zelar pela qualidade dos atendimentos e do bom relacionamento com cliente

Monitorar e auditar ligações e conversas no whatsapp

Avaliar cada atendimento seja ele via ligação ou wpp de acordo com padrão do nosso Cliente (banco)

Preenchimento de planilhas e controles internos

Relatórios e contestações de nota

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.726,50 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Vale-alimentação

Pergunta(s) de seleção:

  • Descreva sua experiência em monitoria de cobrança. (AUSÊNCIA DE RESPOSTA SERÁ DESCLASSIFICADO).

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

  • 6 meses (Obrigatório)

  • Monitor de cobrança'

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cobrar - Magalhães Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Monitorar as equipes de atendimento no âmbito operacional e qualitativo, avaliar as ligações bem como o processo de ponta a ponta. Pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento. Aplicar feedbacks e acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Identificar oportunidades de treinamento e melhorias de...

  • Supervisor de Monitoria

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cobrar - Magalhães Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Acompanhamento da folha de ponto do timeCriação e acompanhamento dos controles e métricas da equipeCriação e acompanhamento das estratégias do time de monitoria de acordo com os resultados do mês anteriorAcompanhamento de planilhas e controlesCriação e acompanhamento de padrõesCriação e atualização do checklist de monitoriaFeedbackAuditorias...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Especialista Resultados Tempo inteiro R$20.700 - R$20.748 por ano

    Acompanhar o processo de cobrança: avaliar realizar as ligações e tratamentos conforme procedimentos.Realizar cobrança por meio digitais e contato telefônicoMantar a carteira de cobrança atualizada conforme os registros de tratamento.Repassar os retornos das cobranças quando ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$1.729,00 por...

  • Operador de Cobrança I

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cobrar - Magalhães Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$19.605 por ano

    INDISPENSÁVEL EXPERIÊNCIA EM COBRANÇA DE FINANCIAMENTO DE VEÍCULOSRealizar atendimento de ligações;Acionar todos os contratos disponibilizados para discagem manual;Efetuar ligações buscando realizar negociações;Avaliar se contrato possui ajuizamento ;Encaminhar propostas de acordo ou quitação com o perfil do cliente x banco;. Acompanhar e tratar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Estamos procurando um(a) Assistente de Cobrança para se juntar ao nosso time e atuar com foco na regularização de débitos e retenção de clientes.O que você vai fazer:Realizar cobranças por WhatsApp, telefone, SMS, e-mail e outros canais;Negociar com clientes e formalizar acordos...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Incorpe Empreendimentos Imobiliarios Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Realizar cobrança ativa de clientes via WhatsApp, ligação e e-mail;Acompanhar notificações e garantir que os prazos de resposta sejam cumpridos;Negociar acordos e formas de pagamento com clientes em diferentes níveis de atraso;Registrar e acompanhar as tratativas no sistema interno;Emitir e enviar boletos, relatórios de...

  • Monitor de Matemática

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiro R$23.870 - R$36.900 por ano

    Colégio Batista Mineiro, localizado no bairro Floresta- Belo Horizonte - MG, contrata MONITOR DE MATEMÁTICA, para realizar as principais atividades abaixo na Unidade Educacional:Principais atividades:· Acompanhar, nortear e apoiar os estudantes com dúvidas ou dificuldades sobre o conteúdo de Matemática;· Desenvolver atividades pedagógicas de acordo...

  • AUXILIAR DE COBRANÇA

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Realizar cobrança de clientes inadimplentes através de ligações ativas, e-mails e outros canais, controle e a elaboração de relatórios, controle e registro de bloqueios de clientes inadimplentes, gerenciamento de processos de protestos, cobranças judiciais e extrajudiciais, acompanhar e atualizar informações relacionadas aos acordos e...

  • Monitor da Qualidade

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HIPERCARNES Tempo inteiro

    Monitor da Qualidade é capaz de fazer todos os monitoramentos de qualidade e conhecimento de todos os 12 programas de autocontrole da empresa. Além disso, é capaz de fazer os procedimentos de verificação de monitoramento do controle de qualidade e orientar o controle de qualidade.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Realizar cobrança de clientes inadimplentes através de ligações ativas, e-mails e outros canais, controle e a elaboração de relatórios, controle e registro de bloqueios de clientes inadimplentes, gerenciamento de processos de protestos, cobranças judiciais e extrajudiciais, acompanhar e atualizar informações relacionadas aos acordos e...