Monitor de cobrança'(monitoria de ligação e procedimentos)
Há 4 dias
Profissional que atuará observando o atendimento operacional com visão do cliente externo e cliente interno ( SAFRA ), garantindo a qualidade e padrão das informações e conhecimento técnico do operador, contribuindo para alavancagem dos resultados.
. Aplicar feedbacks e acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Identificar oportunidades de treinamento e melhorias de processos.
Zelar pela qualidade dos atendimentos e do bom relacionamento com cliente
Monitorar e auditar ligações e conversas no whatsapp
Avaliar cada atendimento seja ele via ligação ou wpp de acordo com padrão do nosso Cliente (banco)
Preenchimento de planilhas e controles internos
Relatórios e contestações de nota
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.726,50 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
Pergunta(s) de seleção:
- Descreva sua experiência em monitoria de cobrança. (AUSÊNCIA DE RESPOSTA SERÁ DESCLASSIFICADO).
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- 6 meses (Obrigatório)
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Monitor de cobrança'
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cobrar - Magalhães Sociedade de Advogados Tempo inteiroMonitorar as equipes de atendimento no âmbito operacional e qualitativo, avaliar as ligações bem como o processo de ponta a ponta. Pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento. Aplicar feedbacks e acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Identificar oportunidades de treinamento e melhorias de...
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Supervisor de Monitoria
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cobrar - Magalhães Sociedade de Advogados Tempo inteiroAcompanhamento da folha de ponto do timeCriação e acompanhamento dos controles e métricas da equipeCriação e acompanhamento das estratégias do time de monitoria de acordo com os resultados do mês anteriorAcompanhamento de planilhas e controlesCriação e acompanhamento de padrõesCriação e atualização do checklist de monitoriaFeedbackAuditorias...
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Auxiliar de Cobrança
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Especialista Resultados Tempo inteiro R$20.700 - R$20.748 por anoAcompanhar o processo de cobrança: avaliar realizar as ligações e tratamentos conforme procedimentos.Realizar cobrança por meio digitais e contato telefônicoMantar a carteira de cobrança atualizada conforme os registros de tratamento.Repassar os retornos das cobranças quando ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$1.729,00 por...
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Operador de Cobrança I
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cobrar - Magalhães Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$19.605 por anoINDISPENSÁVEL EXPERIÊNCIA EM COBRANÇA DE FINANCIAMENTO DE VEÍCULOSRealizar atendimento de ligações;Acionar todos os contratos disponibilizados para discagem manual;Efetuar ligações buscando realizar negociações;Avaliar se contrato possui ajuizamento ;Encaminhar propostas de acordo ou quitação com o perfil do cliente x banco;. Acompanhar e tratar...
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assistente de cobrança
Há 7 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVocê é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Estamos procurando um(a) Assistente de Cobrança para se juntar ao nosso time e atuar com foco na regularização de débitos e retenção de clientes.O que você vai fazer:Realizar cobranças por WhatsApp, telefone, SMS, e-mail e outros canais;Negociar com clientes e formalizar acordos...
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Analista de Cobrança
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Incorpe Empreendimentos Imobiliarios Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Realizar cobrança ativa de clientes via WhatsApp, ligação e e-mail;Acompanhar notificações e garantir que os prazos de resposta sejam cumpridos;Negociar acordos e formas de pagamento com clientes em diferentes níveis de atraso;Registrar e acompanhar as tratativas no sistema interno;Emitir e enviar boletos, relatórios de...
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Monitor de Matemática
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiro R$23.870 - R$36.900 por anoColégio Batista Mineiro, localizado no bairro Floresta- Belo Horizonte - MG, contrata MONITOR DE MATEMÁTICA, para realizar as principais atividades abaixo na Unidade Educacional:Principais atividades:· Acompanhar, nortear e apoiar os estudantes com dúvidas ou dificuldades sobre o conteúdo de Matemática;· Desenvolver atividades pedagógicas de acordo...
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AUXILIAR DE COBRANÇA
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoATRIBUIÇÕES:Realizar cobrança de clientes inadimplentes através de ligações ativas, e-mails e outros canais, controle e a elaboração de relatórios, controle e registro de bloqueios de clientes inadimplentes, gerenciamento de processos de protestos, cobranças judiciais e extrajudiciais, acompanhar e atualizar informações relacionadas aos acordos e...
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Monitor da Qualidade
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HIPERCARNES Tempo inteiroMonitor da Qualidade é capaz de fazer todos os monitoramentos de qualidade e conhecimento de todos os 12 programas de autocontrole da empresa. Além disso, é capaz de fazer os procedimentos de verificação de monitoramento do controle de qualidade e orientar o controle de qualidade.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por...
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Oportunidade: AUXILIAR DE COBRANÇA
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoATRIBUIÇÕES:Realizar cobrança de clientes inadimplentes através de ligações ativas, e-mails e outros canais, controle e a elaboração de relatórios, controle e registro de bloqueios de clientes inadimplentes, gerenciamento de processos de protestos, cobranças judiciais e extrajudiciais, acompanhar e atualizar informações relacionadas aos acordos e...