Pessoa Coordenadora de Suporte Técnico

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

MISSÃO DO CARGO:

Responsável pela gestão de pessoas, acompanhamento da entrega de metas e cumprimento do orçamento, visando desenvolver equipes de alta performance para que entreguem produtos funcionais e de qualidade, nos dev team sob sua responsabilidade.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

● Promover o desenvolvimento da equipe em hard skill e soft skill considerando o plano de carreira desejado, participando das cerimônias ágeis do time e colegiados de avaliação de performance;

● Criar e manter um time de alta performance, por meio do levantamento do perfil necessário e seleção adequada de candidatos;

● Desdobrar as metas da companhia e do segmento/plataforma para o dev team para o atingimento dos resultados estratégicos, a partir dos insumos obtidos do Agile Master, Agile Coach e Product Owner;

● Desenvolvimento do onboarding do novo funcionário e realização de ações de motivação e engajamento. Análise de elegíveis para ações salariais e ações de reconhecimento (treinamentos e programas de valorização);

● Garantir o cumprimento da legislação, por meio de acompanhamento das horas extras, férias, rescisões, banco de horas, aposentadoria, entre outros itens relacionados a legislação trabalhista brasileira;

● Assegurar a entrega das metas dos times para o atingimento dos objetivos da estratégia da TOTVS, a partir do desdobramento da estratégia corporativa, alinhamento e acompanhamento da evolução das entregas do time;

● Disseminar a cultura TOTVS e Ágil, sendo um exemplo dos valores éticos. Influenciando o mindset colaborativo, por meio das interações nas cerimônias ágeis;

● Participar da tomada de decisão relacionada à estratégia de gestão de pessoas junto ao Tribe Lead (responsável pelo segmento/plataforma) por meio de aconselhamento/insumos, levando em consideração a experiência do People Lead;

● Capacitar e desenvolver sucessores de suas squads, de modo que seja possível contratar e reter talentos para o time, a partir da aplicação de feedbacks constantes e ações on the job.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

● Superior completo e desejável pós graduação em Gestão;

● Management 3.0;

● Métodos Ágeis;

● Gestão orçamentária, OKRs, SLA, ROI e NPS.

DIFERENCIAL:

● Desejável 02 anos com Liderança de Pessoas e no segmento de Tecnologia.

O QUE OFERECEMOS:

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• PLR.