Analista de suporte para ERP

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil MULTISYS SOFTWARE Tempo inteiro R$2.700 - R$3.200 por ano

Sobre a empresa:

A Multisys é uma empresa especializada em software para pneus. Atendemos reformadoras de pneus, truck centers e car centers em todos os estados do Brasil e em alguns países da América Latina. Possuímos uma equipe de atendentes que presta suporte para os mais variados níveis de usuários do nosso software RecapSys e estamos contratando uma pessoa para se juntar ao nosso time nesta área. Buscamos uma pessoa proativa, cordial e que trabalha bem sob pressão. Precisa ter o senso de urgência apurado, além de ter a pontualidade como característica, pois lidará diretamente com o cliente e terá horários bem estabelecidos de atendimento.

Escopo da vaga:

Atendimento ao cliente via chamado, chat e telefone sobre o software Recapsys e seus módulos:

Testes de versão

Envio de chamados e apoio ao setor de desenvolvimento

Elaborar manuais que auxiliem os clientes e colegas de trabalho

*Tanto o software quanto o funcionamento de uma reformadora será ensinado para o/a atendente contratado/a.

Plataformas e softwares utilizados:

Movidesk

Trello

SQL

Pacote Office

Invoicy (emissão de notas e outros documentos fiscais)

Microsoft Server (.Net framework, IIS, gerenciamento de arquivos, ...)

Requisitos:

Experiência com atendimento ao usuário

Conhecimento em processos financeiros (contas a pagar, receber, caixa e banco), faturamento e estoque

Experiência com Notas Fiscais

Experiência com SPED

Benefícios:

Salário

V.R ou V.A.

Créditos de vale transporte ou vale combustível

Plano odontológico

Seguro de vida

Day off no dia do aniversário

Modelo híbrido

TotalPass

Horário de expediente:

8hs de expediente com 1h30 de almoço - iniciando 8 ou 8:30, finalizando 17:30 ou 18hs

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.700,00 - R$3.200,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Pretensão Salarial

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)


  • Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...

  • Suporte ERP

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil MAPEX Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsável por fornecer suporte especializado;Resolução de problemas e na otimização do uso do sistema, garantindo que nossos usuários tenham uma experiência positiva e produtiva com os produtos.Cargo: Suporte ERPÁrea profissional: Informática/T.I.Requisitos: Experiências e qualificações:Formação em Administração, Sistemas de Informação ou...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MAPEX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Análise e mapeamento de processos;Compreender os processos de negócio existentes e mapeá-los para o software ERP;Configuração e parametrização; Adaptar e configurar o sistema ERP de acordo com os requisitos específicos da empresa, incluindo a configuração de módulos;Oferecer suporte técnico e funcional após a implantação, identificando e...

  • Estágio help desk

    Há 4 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil 360 ERP Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Estágio em Help Desk – Suporte ao Cliente | 360 ERPA360 ERPestá em busca de novos talentos para integrar nosso time de suporteSe você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer aprender na prática como funciona o dia a dia de empresas, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Atendimento aos clientes via WhatsApp, telefone e chat;Auxílio no...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...

  • Técnico de Reparos Pleno

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    **Localização: Curitiba, Paraná, BrazilRequisição de ID:83994**Elevamos... Qualidade de vidaOs nossos elevadores, escadas e passadeiras rolantes transportam com segurança mais de dois biliões de pessoas.Como parte da Equipa Schindler, contribuirá para melhorar a qualidade de vida das comunidades e tornar os locais mais acessíveis, inclusivos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: TAREFAS: - Atender de forma remota (chats, e-mail ou telefone) aos usuários do sistema. - Realizar o suporte do sistema. - Analisar o chamado do usuário para solucionar. - Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade. - Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Novare RHLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: ContabilidadePrincipais ResponsabilidadesDados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Jornada de trabalho: das 8h30 às 17h30 - de segunda a sexta-feira Salário: R$ 4.000,00 - R$ 5.000,00 Modalidade de trabalho: Presencial Benefícios - Vale alimentação ou...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    Dados da vagaTipo de contratação: CLT (Efetivo)Jornada de trabalho: das 8h30 às 17h30 - de segunda a sexta-feiraSalário: R$ 4.000,00 - R$ 5.000,00Modalidade de trabalho: PresencialBenefíciosVale alimentação ou refeição; R$ 24,00/diaPlano de saúde (após a experiência);Totalpass;Responsabilidades e atribuições TAREFAS:Prestar atendimento e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Building Profits Recursos Humanos Tempo inteiro R$28.000 - R$33.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico JúniorLocal:RTSys Informática Ltda.Horário:Segunda a sexta, das 9h às 18h (1h de almoço) – 40h semanaisSalário:R$ 2.800,00 (experiência) → R$ 3.300,00 (efetivo)Benefícios:Vale-refeição (R$ 28,00/dia, desconto 20%) + Vale-transporteRequisitos:· Formação: Técnico em Contabilidade ou Superior em Contabilidade...