Analista De Suporte ERP Para A Área De Produção/Logística
2 semanas atrás
ATRIBUIÇÕES: TAREFAS: - Atender de forma remota (chats, e-mail ou telefone) aos usuários do sistema. - Realizar o suporte do sistema. - Analisar o chamado do usuário para solucionar. - Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade. - Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento. - Atender com excelência os clientes internos e externos. - Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução. - Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento. ?? RESPONSABILIDADES: - Atender com excelência os clientes internos e externos. - Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento. - Otimizar o valor do trabalho entregue pelo time de desenvolvimento. - Assegurar a qualidade da entrega do produto. - Trabalhar em conjunto com Scrum Master para garantir o desenvolvimento e entrega com qualidade. REQUISITOS: EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES: - Conhecimento de regras de negócio/processos (chão de fábrica, PCP, apontamento) em Logística e Produção. - Experiência com ERP (pode ser como usuário do sistema). - Capacidade de trabalhar sob pressão e ser auto gerenciável. - Habilidade para lidar com atendimento ao cliente e comunicação eficaz. - Experiência com Vendas, Compras. - Conhecimento de ERP em geral, conhecimento de TI. - Experiência com atendimento ao cliente. - Gostar da regra de negócio da indústria. - Perfil Executor e Analista. - Senso de Urgência. - Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico). - Construir bom relacionamento com a equipe em geral. ? FORMAÇÃO: - Curso superior em andamento ou concluído em áreas de Engenharia de Produção e afins. ? DIFERENCIAIS: - Experiência com BackOffice. ? O QUE BUSCAMOS: - Foco em resultados. - Foco em experiência do cliente. - Resiliência. - Resolução de problemas. - Facilidade na gestão de riscos e conflitos. - Negociação e Persuasão. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda à Sexta das 08:30 às 17:30 BENEFÍCIOS: Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Área profissional : Serviços Técnicos - Outros Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08:30 às 17:30 Salário: A partir R$ 2.500,00 Modalidade de trabalho: Híbrido Benefícios: - Auxílio Home Office - Vale Transporte - Vale Alimentação ou Refeição - Plano de Saúde. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
Ensino Médio
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Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista de Suporte ERP para a área de Contábil
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...
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Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...
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Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por anoDados da vagaTipo de contratação: CLT (Efetivo)Jornada de trabalho: das 8h30 às 17h30 - de segunda a sexta-feiraSalário: R$ 4.000,00 - R$ 5.000,00Modalidade de trabalho: PresencialBenefíciosVale alimentação ou refeição; R$ 24,00/diaPlano de saúde (após a experiência);Totalpass;Responsabilidades e atribuições TAREFAS:Prestar atendimento e...
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Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Novare RHLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: ContabilidadePrincipais ResponsabilidadesDados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Jornada de trabalho: das 8h30 às 17h30 - de segunda a sexta-feira Salário: R$ 4.000,00 - R$ 5.000,00 Modalidade de trabalho: Presencial Benefícios - Vale alimentação ou...
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SUPORTE AO CLIENTE
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sankharas Treinamento e Desenvolvimento Tempo inteiroSUPORTE AO CLIENTE DE ERP (Técnico em Informática JR)A FUNÇÃO:Atuará diretamente no suporte técnico com auxílio aos clientes/usuários DE SOFTWARE DE GESTÃO (ERP) na orientação de processos administrativos, comerciais e financeiros ( Nota fiscal eletrônica, contas a pagar, receber, faturamento, dentre outros)Orientação para a correta...
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Analista de Suporte Técnico ERP Junior
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Building Profits Recursos Humanos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO profissional será responsável por prestar suporte aos usuários das soluções RTSys, incluindo o ERP RTSys SGI e demais produtos da empresa, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas operacionais. Uso ou suporte a sistemas ERP, preferencialmente o RTSys SGI. Possuir conhecimento básico sobre...
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analista de logística
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoExperiência na função, com Superior ou Tecnólogo completo na área de Administração, Logística ou áreas afins. Conhecimento em Tecnologia (ERP, WMS e TMS). Irá realizar análise de produtos finalizados, planejando a movimentação dos produtos, entre os depósitos da empresa e terceiros. Analisar a carteira de pedidos, organizar roteiros, manter...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...
