Analista de Relacionamento Estratégico com o Cliente

Há 18 horas

Rio Preto, São Paulo, Brasil BL Company Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Se você é movido por gerar conexões reais, acredita que o cliente deve estar sempre no centro e ama transformar dados em estratégias que encantam — essa vaga é pra você

Buscamos um profissional apaixonado por atendimento, com perfil analítico, postura consultiva e forte habilidade de comunicação. Seu principal papel será garantir a melhor experiência para nossos clientes, traduzindo números em ações, antecipando necessidades e criando um relacionamento duradouro e estratégico.

Principais Responsabilidades:

  • Acompanhar o sistema interno de tarefas e atuar proativamente em demandas de clientes, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
  • Ser a ponte entre os times internos (tráfego, design, conteúdo) e o cliente, zelando por prazos, entregas e alinhamento de expectativas.
  • Apresentar relatórios de desempenho de campanhas com leitura estratégica, propondo melhorias com base em dados e metas.
  • Criar e manter um planejamento de relacionamento personalizado por cliente, mapeando oportunidades e riscos.
  • Monitorar indicadores de satisfação, engajamento e retenção dos clientes.
  • Conduzir reuniões de alinhamento e apresentações de resultados com clareza, didática e foco em valor.
  • Garantir que o cliente tenha total visibilidade dos serviços contratados, próximos passos e evolução das estratégias.
  • Identificar gargalos e oportunidades no funil de atendimento, propondo soluções para melhoria contínua da experiência.
  • Atuar como voz do cliente dentro da empresa, trazendo feedbacks relevantes para evolução dos processos internos.

Modelo de trabalho:

PJ - São José do Rio Preto

Descanso coletivo de 10 dias no final do ano

Ajuda de custo flexível R$300,00 (Cartão Ifood restaurante ou alimentação)

Assinatura do Clube Ifood com 5 cupons de até 25% de desconto

Apoio médico - 1 teleconsulta ao mês em clínico ou especialista

Apoio bem-estar - 1 teleconsulta com nutricionista por mês

Apoio psicológico - 2 teleconsultas ao mês com psicólogos

Farmácias – até 80% de desconto (para você + 4 dependentes)

Consultas presenciais e exames – até 70% de desconto (para você + 4 dependentes)

Acesso a acervo de cursos pagos nas áreas de marketing digital, gestão e vendas

Bonificação mensal por resultados

Pronto para levar sua carreira para o próximo nível?

Para se candidatar:
envie seu currículo para

  • Relacionamento com Cliente

    Há 4 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil RevisaPrev Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é uma pessoa comunicativa, empática e organizada? Gosta de fazer parte da jornada de alguém e ver seu trabalho transformar vidas?NaRevisaPrev, estamos comvagas abertaspara integrar nosso time deRelacionamento com o Cliente(nosso famoso Customer Success ) Você será responsável por acompanhar de perto nossos clientes durante o processo de...

  • Analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Ceopag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 5 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Palin & Martins Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Requisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoal·       Familiaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:·       Apoiar no processo de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil PALIM & MARTINS Tempo inteiro R$25.200 por ano

    Requisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoalFamiliaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:· Apoiar no processo de prospecção de novos clientes...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AH Gente&Gestão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado por entender o cliente, entregar valor e construir relacionamentos duradouros?AMSTI Automação, referência em soluções de tecnologia e automação, está em busca de um(a)Analista de Sucesso do Clientepara atuar estrategicamente nopré e pós-venda, sendo a ponte entre as necessidades do cliente e as soluções da empresa.Suas...

  • Gerente de Relacionamento e Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio Claro, São Paulo, Brasil Senses Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Gerente de Relacionamento e Sucesso do ClienteA Senses cria experiências sensoriais que conectam marcas e pessoas. Buscamos um(a) líder de equipe para gerenciar as áreas de Suporte, Relacionamento e Pós-venda, garantindo uma jornada do cliente excepcional e estratégica.Principais Responsabilidades:Liderar, treinar e desenvolver a equipe de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil QCarreira Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando sua jornada, antecipando necessidades e promovendo soluções que gerem valor e resultados.Nosso foco é criar relacionamentos de longo prazo e transformar clientes em verdadeiros...

  • Relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Platz Academia Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM RIBEIRÃO PRETO/SP__________APLATZ Academiaestá com vaga aberta paraRelacionamento com Cliente.O que buscamos?Pessoas comunicativasPerfil colaborativo (trabalho em equipe)Disponibilidade de horários (período noturno)Vontade de aprender e crescer junto com a genteO que oferecemos?Salário fixo + comissão sobre vendasDetalhes sobre...

  • vendedora - sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Fibra Rh Tempo inteiro R$18.480 - R$30.000 por ano

    ATIVIDADES:Apoiar na construção e revisão das trilhas dos alunos e canais de entrega;Gerenciar canais de relacionamento e comunicação;Acompanhar evolução e métricas dos alunos/clientes;Executar estratégias de vendas e renovações;Levantar dados e apoiar reuniões estratégicas;Organizar agenda e projetos.REQUISITOS:Experiência prévia com vendas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Leads4Sales Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma plataforma que potencializa os resultados de times de vendas no mercado imobiliário por meio de tecnologia e inteligência comercial. Aqui, acreditamos que o sucesso do cliente é o sucesso do nosso negócio.Buscamos uma pessoa comprometida, organizada e com excelente comunicação, que goste de ensinar, resolver problemas e acompanhar de perto o...