Analista de Customer Experience
Há 5 dias
Estamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience, localizado em São José do Rio Preto - SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em resultados.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento, relacionamento ou experiência do cliente
- Habilidade analítica e foco na resolução de problemas
- Comunicação verbal e escrita de excelência
- Conhecimento em CRM, sistemas de atendimento e análise de indicadores
Atividades:
- Mapear a jornada do cliente e coletar feedbacks para análise
- Apoiar na criação e execução de planos de ação para melhorias na experiência do cliente
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para implementar melhorias
- Monitorar indicadores de performance relacionados à experiência do cliente
- Produzir relatórios e fornecer insights estratégicos para a gestão
Horário de Trabalho:
- Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Tipo de Contrato: CLT
Localização: São José do Rio Preto - SP
Modalidade: Presencial
Remuneração: Fixo + Vale Refeição
Se você tem experiência na área e busca um novo desafio, essa oportunidade é para você Envie seu currículo e faça parte de uma equipe que valoriza a experiência do cliente
#LI-Onsite
-
Analista de Customer Experience
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de umAnalista de Customer Experiencepara integrar a equipe daSenior Noroeste Paulista.Essa posição é essencial para garantir que os clientes obtenham o máximo valor das soluções contratadas, ao mesmo tempo em que cuidamos da experiência do cliente de forma estratégica, prevenindo churn e fortalecendo relacionamentos. ...
-
Customer Experience Specialist
1 semana atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Seguralta Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de Customer Experience (CX)para integrar nosso time e elevar o nível de experiência que entregamos aos nossos clientes.Se você é movido por resultados, gosta de ouvir o cliente, entender suas dores e transformar feedbacks em soluções e melhorias reais — essa vaga é pra você ResponsabilidadesMapear e otimizar a ...
-
Analista Júnior De Customer Success
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos crescendo por aqui na Amcham Ribeirão PretoAbrimos uma oportunidade para Analista Júnior de Customer Success — uma função essencial para quem gosta de se conectar com pessoas e fazer negócios acontecerem de verdade.O CS na Amcham é quem entende os desafios das empresas, acompanha suas jornadas e garante que aproveitem todo o potencial da...
-
lider de customer experience
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vagas e oportunidades no Grupo Rodonaves Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSOBRE O GRUPO RODONAVES ....Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil...
-
Analista de Customer Care I
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Elfa Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoSomos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil.Temos a força de múltiplas competências que, unidas, conectam hospitais, clínicas e a indústria com soluções de ponta a ponta, estabelecendo relações de parceria baseadas em confiança e credibilidade.Aliamos experiência e paixão a um amplo portfólio de produtos e serviços para viabilizar...
-
analista de customer experience júnior
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vagas e oportunidades no Grupo Rodonaves Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSOBRE O GRUPO RODONAVES ....Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil...
-
auxiliar de customer experience
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vagas e oportunidades no Grupo Rodonaves Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSOBRE O GRUPO RODONAVES ....Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil...
-
Analista de Customer Success
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SmartEnvios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos?NaSmartEnvios, criamos soluções digitais inovadoras que simplificam a logística de empresas de todos os tamanhos, otimizando custos de frete e agilizando processos desde a venda até a entrega final. Somos um time deSmartersapaixonados por oferecer o melhor para os nossos clientes e transformar o mercado logístico brasileiro com tecnologia de...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil QCarreira Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando sua jornada, antecipando necessidades e promovendo soluções que gerem valor e resultados.Nosso foco é criar relacionamentos de longo prazo e transformar clientes em verdadeiros...
-
Analista de departamento pessoal
1 semana atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Nutricionale Comercio De Alimentos Tempo inteiro R$5.500 por anoEstamos contratando um Analista de Departamento Pessoal para atuar presencialmente em São José do Rio Preto, SP. As responsabilidades incluem realizar processos de admissão e demissão, gerir folhas de pagamento e benefícios, garantir conformidade com a legislação trabalhista e realizar gestão de ponto eletrônico. Este é um cargo de tempo integral...