Analista de Customer Experience
Há 4 dias
Estamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience, localizado em São José do Rio Preto - SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em resultados.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento, relacionamento ou experiência do cliente
- Habilidade analítica e foco na resolução de problemas
- Comunicação verbal e escrita de excelência
- Conhecimento em CRM, sistemas de atendimento e análise de indicadores
Atividades:
- Mapear a jornada do cliente e coletar feedbacks para análise
- Apoiar na criação e execução de planos de ação para melhorias na experiência do cliente
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para implementar melhorias
- Monitorar indicadores de performance relacionados à experiência do cliente
- Produzir relatórios e fornecer insights estratégicos para a gestão
Horário de Trabalho:
- Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Tipo de Contrato: CLT
Localização: São José do Rio Preto - SP
Modalidade: Presencial
Remuneração: Fixo + Vale Refeição
Se você tem experiência na área e busca um novo desafio, essa oportunidade é para você Envie seu currículo e faça parte de uma equipe que valoriza a experiência do cliente
#LI-Onsite
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Seguralta Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de Customer Experience (CX)para integrar nosso time e elevar o nível de experiência que entregamos aos nossos clientes.Se você é movido por resultados, gosta de ouvir o cliente, entender suas dores e transformar feedbacks em soluções e melhorias reais — essa vaga é pra você ResponsabilidadesMapear e otimizar a ...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience , localizado em São José do Rio Preto-SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience , localizado em São José do Rio Preto-SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience , localizado em São José do Rio Preto-SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em...
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Analista Júnior De Customer Success
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos crescendo por aqui na Amcham Ribeirão PretoAbrimos uma oportunidade para Analista Júnior de Customer Success — uma função essencial para quem gosta de se conectar com pessoas e fazer negócios acontecerem de verdade.O CS na Amcham é quem entende os desafios das empresas, acompanha suas jornadas e garante que aproveitem todo o potencial da...
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analista de customer experience júnior
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vagas e oportunidades no Grupo Rodonaves Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSOBRE O GRUPO RODONAVES ....Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil...
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Analista De Customer Success
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Smartenvios Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoQuem Somos?Na SmartEnvios, criamos soluções digitais inovadoras que simplificam a logística de empresas de todos os tamanhos, otimizando custos de frete e agilizando processos desde a venda até a entrega final. Somos um time de Smarters apaixonados por oferecer o melhor para os nossos clientes e transformar o mercado logístico brasileiro com tecnologia...
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auxiliar de customer experience
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vagas e oportunidades no Grupo Rodonaves Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSOBRE O GRUPO RODONAVES ....Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SmartEnvios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos?NaSmartEnvios, criamos soluções digitais inovadoras que simplificam a logística de empresas de todos os tamanhos, otimizando custos de frete e agilizando processos desde a venda até a entrega final. Somos um time deSmartersapaixonados por oferecer o melhor para os nossos clientes e transformar o mercado logístico brasileiro com tecnologia de...
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Analista de Customer Service
Há 15 horas
Rio Preto, São Paulo, Brasil Grupo Zanon Tempo inteiro R$30.000 por anoSer a ponte entre a Expand e nossos clientes, garantindo uma experiência incrível, acompanhamento próximo e evolução contínua dentro dos programas adquiridos.ResponsabilidadesFazer o onboarding dos novos clientes após as imersões e eventos.Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de formatação de franquia.Realizar checkpoints, follow-ups e...