Analista de Customer Service
Há 16 horas
Ser a ponte entre a Expand e nossos clientes, garantindo uma experiência incrível, acompanhamento próximo e evolução contínua dentro dos programas adquiridos.
Responsabilidades
Fazer o onboarding dos novos clientes após as imersões e eventos.
Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de formatação de franquia.
Realizar checkpoints, follow-ups e reuniões de acompanhamento.
Ser responsável pela organização das demandas do cliente internamente, conectando ele às áreas necessárias (consultoria, jurídico, branding, etc.).
Monitorar engajamento e participação nos conteúdos, reuniões e entregas.
Criar e manter atualizados os dashboards/relatórios de progresso dos clientes.
Identificar riscos (clientes que podem "esfriar" ou se perder no processo) e agir de forma proativa.
Contribuir com sugestões de melhorias para a jornada e para os produtos
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 por mês
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Analista de Customer Experience
Há 4 dias
Rio Preto, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience, localizado em São José do Rio Preto - SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Seguralta Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de Customer Experience (CX)para integrar nosso time e elevar o nível de experiência que entregamos aos nossos clientes.Se você é movido por resultados, gosta de ouvir o cliente, entender suas dores e transformar feedbacks em soluções e melhorias reais — essa vaga é pra você ResponsabilidadesMapear e otimizar a ...
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Analista Júnior De Customer Success
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos crescendo por aqui na Amcham Ribeirão PretoAbrimos uma oportunidade para Analista Júnior de Customer Success — uma função essencial para quem gosta de se conectar com pessoas e fazer negócios acontecerem de verdade.O CS na Amcham é quem entende os desafios das empresas, acompanha suas jornadas e garante que aproveitem todo o potencial da...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience , localizado em São José do Rio Preto-SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience , localizado em São José do Rio Preto-SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Customer Experience , localizado em São José do Rio Preto-SP. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, analisar feedbacks e colaborar com as áreas internas da empresa para otimizar a experiência do cliente. Buscamos um perfil analítico, comunicativo e focado em...
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Analista De Customer Success
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Smartenvios Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoQuem Somos?Na SmartEnvios, criamos soluções digitais inovadoras que simplificam a logística de empresas de todos os tamanhos, otimizando custos de frete e agilizando processos desde a venda até a entrega final. Somos um time de Smarters apaixonados por oferecer o melhor para os nossos clientes e transformar o mercado logístico brasileiro com tecnologia...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SmartEnvios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos?NaSmartEnvios, criamos soluções digitais inovadoras que simplificam a logística de empresas de todos os tamanhos, otimizando custos de frete e agilizando processos desde a venda até a entrega final. Somos um time deSmartersapaixonados por oferecer o melhor para os nossos clientes e transformar o mercado logístico brasileiro com tecnologia de...
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VENDEDOR INTERNO JR Job
2 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Arkema Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoMission Details Responsabilidades do cargo: •Atender clientes e realizar pré-cadastro no portal de vendas. •Solicitar documentos para análise de crédito e efetuar negociações de vendas. •Acompanhar pedidos e colaborar com o Customer Service para garantir prazos de entrega. •Trabalhar para atingir metas e buscar novos negócios. •Encaminhar...
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Analista de Departamento Pessoal
Há 4 dias
Rio Preto, São Paulo, Brasil BM1 DIGITAL IMPORTACAO,EXPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E E Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Responsável pelo fechamento da folha, eSocial, exames admissionais e demissionais, registros e rescisões, elaboração de contratos e geração de guias, com conhecimento em CLT e convenções coletivas.RequisitosEnsino Superior completo em Administração;Experiência consolidada (mínimo de 3 anos) como Analista de Departamento...