Supervisor de atendimento

1 semana atrás


Salvador, Bahia, Brasil LEGBOX BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A LEGBOX BRASIL nasceu em Salvador, Bahia, inspirada pela riqueza cultural e pela força das mulheres baianas. Nosso objetivo é oferecer roupas fitness de alta qualidade que combinam estilo, conforto e durabilidade, refletindo a autenticidade e energia vibrante da região. Desde a fundação, buscamos atender as necessidades das mulheres ativas, proporcionando peças que acompanham desde os treinos intensos na academia até momentos de lazer.

Procuramos um Líder de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Salvador, BA. O cargo inclui direcionar a equipe e atuar ativamente no atendimento ao cliente, assegurar que as práticas de recepção sejam seguidas e garantir que todas as interações sejam manejadas com eficiência e de forma humanizada. Além disso, o cargo envolve a resolução de problemas, treinamento da equipe e a manutenção de um ambiente de trabalho positivo. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Responsabilidades:

  • Garantir excelência no atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail e telefone), com respostas rápidas e personalizadas.
  • Liderar e treinar a equipe de atendimento, acompanhando desempenho e oferecendo feedback contínuo.
  • Monitorar métricas (tempo de resposta, FCR, NPS) e propor melhorias constantes.
  • Implementar e otimizar ferramentas de suporte (CRM, automações, FAQ) para aumentar a eficiência.
  • Colaborar com áreas internas (logística, e-commerce, marketing e financeiro) para assegurar uma jornada fluida do cliente.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Experiência comprovada na área de atendimento e gestão de equipe;
  • Boa comunicação escrita e falada;
  • Gestão de conflitos e tempo;
  • Poder de persuasão e condução nas tratativas junto aos clientes.

Oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado
  • Benefícios:
    premiação por desempenho + vale-transporte
  • Vantagens exclusivas:
    descontos especiais em produtos da marca
  • Ambiente de trabalho:
    colaborativo, agradável e dinâmico

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Base de Testes DesenvolverVC + abler Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nível: SupervisorÁreas: Administração, Operacional, SaúdeEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão de pessoas,Gestão em saúde,Humanas - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44h semanais Segunda a SábadoBenefícios: TotalPass pra incentivar o seu projeto verão, mantendo corpo e mente saudáveis, Assistência médica, Plano...


  • Salvador, Bahia, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em uma clínica.Buscamos uma pessoa proativa, com experiência anterior em gestão de clínicas, com bom relacionamento interpessoal, habilidades comprovadas em Microsoft Excel, CRM, comunicação, gestão de indicadores e gestão financeira.No cargo de Supervisor de...

  • Supervisor de atendimento

    34 segundos atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Hospital da Obesidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaFundado em 2008, o Hospital da Obesidade surgiu com a proposta de devolver a saúde e a qualidade de vida às pessoas que enfrentam a obesidade.Essa proposta foi pautada, desde o primeiro momento, em critérios técnicos e éticos, integrando medicina e outras áreas da saúde para uma abordagem completa e abrangente, oferecendo aos...


  • Salvador, Bahia, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃORequisitosMaior de 18 anos;Escolaridade: Graduando a partir do 3º semestre ou graduação completaResidir: Salvador, Lauro de Freitas ou Simões filho;Experiência mínima na área de 6 meses.Experiência em gestão de equipes de atendimento, preferencialmente em canais digitais.Experiência no uso e gestão de plataformas digitais, chatbots, CRM...


  • Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Requisitos:Maior de 18 anos;Escolaridade: Graduando a partir do 3º semestre ou graduação completa Residir: Salvador, Lauro de Freitas ou Simões filho;Experiência mínima na área de 6 meses.Experiência em gestão de equipes de atendimento, preferencialmente em canais digitais.Experiência no uso e gestão de plataformas digitais, chatbots, CRM e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Financeiro(a) para liderar as rotinas e equipes da área financeira, garantindo eficiência, controle e conformidade nas operações da empresa. Responsabilidades: - Supervisionar e orientar as equipes de Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria e Suporte ao Chat Financeiro; - Emitir relatórios de indicadores de...


  • Salvador, Bahia, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro R$18.208 - R$18.216 por ano

    Descrição da VagaJunte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientesSe você busca uma oportunidade de crescer profissionalmente, essa vaga é para vocêEscala de trabalho 6x1, com folgas alternadas aos finais de semanaDiversos turnos disponíveis para se encaixar na sua rotinaHorário de Treinamento: Segunda à sábado, a...


  • Salvador, Bahia, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...


  • Salvador, Bahia, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaEscrevemos capítulos de uma história de muito sucesso desde 1997.Somos uma equipe que tem como base o respeito, a diversidade, o profissionalismo e a ética. Prezamos pela excelência do atendimento ao público e somos rigorosos nos critérios de escolhas de parceiros e fornecedores.Realizamos planejamento à risca, possuímos uma capacidade...


  • Salvador, Bahia, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro

    Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação;Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores;Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas;Manter a organização e padronização dos stands e ações...