Líder Comercial – Customer Success
2 semanas atrás
Presencial em Itabira ou Belo Horizonte – MG
Responsabilidades- Nutrir e fidelizar parceiros, assegurando vínculos de longo prazo com foco em resultado.
- Garantir que parceiros estejam ativos, engajados e performando de forma consistente.
- Liderar o time de Customer Success, orientando e acompanhando diárias, semanais, mensais as metas com boas práticas de gestão de pessoas, alinhamentos e processos.
- Garantir a melhor experiência do cliente, do onboarding à fidelização, mapeando e otimizando a jornada.
- Inspirar, desenvolver e reter talentos, construindo uma cultura de alta performance com foco em pessoas e resultados. Através de treinamentos, reuniões, feedbacks e alinhamentos.
- Definir e executar estratégias comerciais, assegurando alinhamento entre planejamento e resultados.
- Ser a voz dos parceiros dentro da empresa, trazendo feedbacks relevantes para produto, risco e operação, além de alinhar prioridades entre Comercial, Marketing e Operações.
- Criar e executar campanhas de incentivo em parceria com Marketing.
- Conhecer o mercado, monitorar concorrência e propor ações para diferenciação.
- Avaliar políticas de crédito junto ao time de risco, buscando oportunidades de aprovação.
- Gerir a performance da área de atendimento, assegurando qualidade, eficiência e satisfação.
- Atuar de forma proativa, antecipando necessidades e prevenindo dificuldades para garantir valor real ao cliente.
- Implementar e disseminar a cultura de melhoria contínua, com automação de processos, metodologias ágeis e projetos de inovação.
- Experiência em liderança de times de CS, comercial ou relacionamento com canais, incluindo a construção e desenvolvimento de equipes.
- Perfil analítico, com capacidade de acompanhar indicadores e tomar decisões estratégicas.
- Habilidade em comunicação, negociação e relacionamento.
- Perfil estratégico, com energia para execução.
- Atuação presencial em Itabira ou Belo Horizonte – MG.
- Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Engenharia ou áreas afins.
- Pacote Office avançado.
- Conhecimento em projetos de automação e inovação em atendimento.
- Vivência com treinamentos e implementação de novos serviços.
- Experiência em CRM de atendimento.
- Conhecimento em metodologia ágil e PDCA.
- Experiência em mapeamento de jornada do cliente.
#LI-Onsite
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pessoa consultora comercial profissionalizantes
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil KROTON EDUCACIONAL VALINHOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaSomos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela...
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Supervisor de Polos
Há 3 dias
Itabira, Minas Gerais, Brasil Unicesumar - Grupo Oliver Tempo inteiro R$48.000 por anoNa Rede Oliver, acreditamos que a educação transforma vidas. Estamos crescendo em todo o Brasil e buscamos um(a) Head Comercial para liderar times de alta performance e acelerar nossos resultados.Seu desafio será:Liderar equipes comerciais em diferentes polosCriar e executar estratégias de vendasMonitorar indicadores e transformar metas em...
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Auxiliar de Mecânica –
Há 5 dias
Itabira, Minas Gerais, Brasil HOSCH DO BRASIL LTDA Tempo inteiro R$20.800 - R$26.100 por anoVaga de Emprego: Auxiliar Técnico e/ou Técnico de Manutenção MecânicaEmpresa: HOSCH do BrasilLocalização: Residir em Congonhas ou Conselheiro Lafaiete (obrigatório)Descrição da Empresa:A HOSCH do Brasil é uma empresa líder no mercado de soluções para raspadores de correia na indústria de mineração. Com uma reputação sólida e uma equipe...
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Customer Success Pleno
Há 5 dias
Itabira, Brasil Frst Falconi Tempo inteiroSobre a OportunidadeSe você é apaixonado por construir relacionamentos estratégicos, gerar valor contínuo aos clientes e atuar de forma consultiva, essa oportunidade é para você!A FRST Falconi é uma plataforma de aprendizagem e resultado, que une conteúdo com qualidade Falconi, metodologia ágil, inteligência artificial e colaboração em rede, para...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Itabira, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Success, para fazer parte do time de um grande mentor do mercado digital. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por...
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Customer Support Assistant
1 semana atrás
Itabira, Brasil Jusfy Tempo inteiroLocal:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de umAssistente de Suporte ao Clienteem Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos...
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Líder de Vendas Externas
Há 5 dias
Itabira, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiroA Almaviva do Brasil está em busca de um Líder de Vendas Externas para representar empresa de ENERGIA SOLAR, referência no setor de energia sustentável, oferecendo soluções de energia solar que reduzem significativamente a conta de luz dos clientes.Se você tem perfil estratégico, liderança e foco em resultados, venha fazer parte do nosso time de...
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Consultor Técnico Comercial
Há 7 dias
Itabira, Brasil DYNAMOX Tempo inteiro**Sobre a **Dynamox**: Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva em ativos industriais. O objetivo da nossa solução é ajudar empresas de todos os tamanhos com o processo de manutenção de modo seguro e moderno. Nossos produtos e serviços são projetados para apoiar as transformações digitais dos...
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Growth Product Manager
Há 4 horas
Itabira, Brasil Hays Tempo inteiroContratação PJ Atuação remota - com visitas ocasionais ao escritório Empresa de tecnologia em forte expansão busca um(a) Growth Product Manager para atuar em um produto digital com modelo PLG (Product-Led Growth) , com foco em crescimento escalável e inteligente através de canais de venda. O desafio envolve aumentar receita recorrente (MRR/ARR) ,...
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Marketing Automation Specialist
1 semana atrás
Itabira, Brasil Talent Global Llc Tempo inteiroJob Title: Marketing Automation Specialist (Sales Funnels Design)1. Role OverviewThe client is a digital marketing agency located on the West Coast. We are seeking astrategic and analytical Funnel Designer / Strategistto help design and optimize high-converting sales funnels for a well-known public speaker and digital course creator.This role focuses...
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Part-Time Wireless Sales
3 semanas atrás
Itabira, Brasil 2020 Companies Tempo inteiroJoin to apply for the Part-Time Wireless Sales role at 2020 Companies 5 months ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Part-Time Wireless Sales role at 2020 Companies Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Part-Time Retail Sales - Immediate Hire - Paid Training2020 Companies is seeking Part-Time Retail Sales...
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Senior Sales Executive
1 semana atrás
Itabira, Brasil Bitso Tempo inteiroWorking At BitsoWe are a diverse team that takes pride in understanding the perspectives of others. We fully embrace working remotely and we are eager to act, improve and accelerate progress inside and outside of our organization.To drive revolutionary changes in society and make crypto useful, we delight our customers with world-class products, deep care,...
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Bra Espec Clientes Empresas Ii
Há 3 dias
Itabira, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É...
