Consultor Servicenow ITOM PL/SR

Há 7 dias


Brasil Aoop Cloud Solutions Tempo inteiro
Description
QUER ACELERAR SUA CARREIRA? #VEMSERAOOPER

Somos profissionais apaixonados por tecnologia e movidos por grandes desafios Buscamos Sharks que queiram aprender e crescer suas carreiras e que, assim como nós, acreditam no poder da transformação digital.

Se você busca:

- Uma empresa com perfil dinâmico

- Possibilidade de crescimento profissional acelerado

- Autonomia, para ser o protagonista da sua carreira

- Trabalhar #Anywhereoffice

Se sim, começamos bem Veja o restante da descrição da vaga e vem com a gente

Responsibilities
Principais responsabilidades:
  • Configurar o ServiceNow ITOM para descobrir e inventariar equipamentos de TI como computadores, switches, servidores e aplicações na rede dos clientes;
  • Automatizar a gestão de configurações e CMDB utilizando o ServiceNow ITOM e ITSM;
  • Instalar e configurar a monitoração de TI utilizando o ServiceNow ITOM;
  • Configurar o ServiceNow ITOM com ambientes em nuvem como AWS, GCP, Azure e OCI;
  • Configurar integrações do ServiceNow AIOps com soluções como Zabbix, Dynatrace, Datadog, Netcool, TrueSight, SolarWinds, SCCM, SCOM, entre outras;
  • Automatizar cargas de trabalho e fluxos em ambientes tradicionais e cloud utilizando protocolos de comunicação como SSH, Powershell, JDBC e APIs (REST/Soap/outros);
Prerequisites
Como requisitos você deve ter:
  • Ter configurado ao menos uma solução de gerenciamento listada: Zabbix, Nagios, SolarWinds, SCOM, SCCM, Dynatrace, Datadog, AppDynamics, Netcool, TrueSight, Nimsoft, UIM, Tivoli, TADDM, ADDM, BMC Discovery
  • Conhecer infraestrutura de TI tradicional e cloud;
  • Conhecer pelo menos uma tecnologia para deploy de containers: Docker, Kubernetes ou OpenShift;
  • Conhecer diferentes arquiteturas e protocolos de integração entre sistemas e plataformas;
  • Ter trabalho em projetos e atividades de automação de infraestrutura de TI ou Cloud;
  • Dominar pelo menos uma linguagem de programação: Javascript, Perl, Python, Powershell ou Shell Script;

Você se destacará, se tiver:
  • Certificação ITIL Foundation;
  • Experiência prévia com Servicenow ITOM;
  • Experiência prévia com soluções de centralização de eventos como Netcool Omnibus, Splunk, BMC TrueSight ou similares;
  • Experiência prévia com soluções de centralização ou stream de logs como ElasticStack, GrayLog, Splunk ou Kafka;
  • Experiência prévia com soluções de automação ou IaC como Terraform, Ansible, Salt, SUSE Manager, Chef, Puppet;
Experiences
Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:
  • Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
  • Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.
  • Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.
  • Auxílio Home Office.
  • Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon:
  • Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub.
  • Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias)
  • Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar).
  • Apoio Social: Assistentes Sociais, Orientação Jurídica e Financeira.
  • Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência.
  • Educação e Carreira: Parcerias com trilhas de desenvolvimento profissional, MBA e biblioteca digital com mais de 08 mil livros.
  • Anywhere Office (100% remoto).

E, ainda:

  • Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
  • #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
  • Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.
  • Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.


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