Atendente de Call Center
Há 4 dias
Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.
Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de soluções que impulsionam o desenvolvimento e geram impacto positivo para a sociedade.
Com uma trajetória marcada pela expansão que se transforma em oportunidades, seguimos crescendo com responsabilidade e abrindo espaço para novas ideias, culturas e perspectivas, comprometidos com a evolução constante das pessoas e dos negócios.
A Equatorial Serviços é uma das empresas do grupo e está presente no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul. Chegamos para oferecer competitividade e eficiência em áreas como call center, vendas, atividades de backoffice e soluções completas para nossos clientes.
Para nós, os desafios são uma oportunidade de crescimento e o trabalho em conjunto nos leva mais longe.
Se você busca evoluir sua carreira e contribuir com um time que valoriza diferentes trajetórias e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui.
Buscamos um talento para atuar no cargo de [Insira o nome do cargo].
Vamos, juntos, transformar colaboração em resultado?
Responsabilidades e atribuições
Nessa posição, você irá trabalhar na unidade do Teresina-PI e será a pessoa responsável por:
Confira alguns dos desafios que farão parte do seu dia a dia:
Suas atividades serão:
- Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
- Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
- Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
- Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
- Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021 que rege a atividade do setor;
- Atualizar se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos.
- Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (BSC: qualidade, produtividade, TMA, aderência escala, etc.)
- Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares;
- Zelar pelo patrimônio da empresa;
- Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão;
Requisitos e qualificações
- Pacote Office Básico;
- Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática
- Boa comunicação;
- Ensino médio completo.
Informações adicionais
Por que se inscrever:
Ao fazer parte do Grupo Equatorial, você entra em uma empresa em expansão, com uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo, a diversidade de talentos e o compromisso com o futuro. Aqui, propósito e resultado caminham juntos.
Oferecemos benefícios pensados para apoiar sua jornada:
Cuidado
Plano de Saúde com coparticipação, para você;
Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro;
Auxílio-creche.
Alimentação
Ticket alimentação para recarregar suas energias.
Mobilidade
Vale-transporte para chegar com segurança;
Estacionamento na empresa, quando necessário.
Bem‑estar
Wellhub (antigo Gympass);
Universidade Saber
Plataforma com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento.
Venha para o Grupo Equatorial. Feito de gente que transforma o futuro
Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial. A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes.
Fazer parte do Grupo Equatorial é acreditar no poder das multipossibilidades.
E por que pensamos nisso? Porque a nossa história começou na distribuição de energia e hoje, somos a primeira multisserviços do Brasil do setor
Impactamos positivamente mais de 14 milhões de brasileiros e seguimos crescendo com um propósito claro: transformar o futuro todos os dias, por meio de soluções que geram impacto positivo na vida das pessoas.
São diferentes negócios, realidades e caminhos profissionais que permitem que cada talento encontre sua própria forma de crescer, colaborar e fazer a diferença. A nossa força está nas pessoas e no impacto que elas são capazes de gerar quando encontram espaço para serem quem são.
Agora chegou a sua vez de fazer parte desse movimento
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Atendente Call Center
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiroTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...
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Atendente Call Center
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiroDescrição da vagaTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país,...
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Atendente de Call Center
1 dia atrás
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Atendente de Televendas
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiroBuscamos uma pessoa de Televendasque irá proporcionar o atendimento aos clientes, com foco na efetivação das vendas.Atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando sempre a satisfação dos clientes.Conheça mais sobre a genteO Grupo Equatorial está sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de tornar-se um negócio cada vez mais...
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Atendente
1 dia atrás
Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiroDescrição da vagaTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país,...
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Vendedor(a) interno
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil FLEX PROJETOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiroVaga de Vendedor(a) Interno Descrição:Estamos em busca de um(a) vendedor(a) interno para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar vendas de produtos e serviços, atendendo clientes por telefone, e-mail e pessoalmente.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando...
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Atendente Call Center
Há 5 dias
Teresina, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiroAtendente Call Center – Grupo EquatorialTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em...
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Há 5 dias
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3 semanas atrás
Teresina, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil e temos muitas oportunidades para quem está sempre em busca de evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico por meio da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa...
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Atendente Call Center
1 semana atrás
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Atendente Call Center
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro**Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.** Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos...
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Atendente Call Center
1 semana atrás
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Banco De Talentos | Call Center
Há 3 dias
Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!Nós somos o Grupo Equatorial,a primeira multisserviços brasileira, operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias...
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Atendente Call Center
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...
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Banco de Talentos | Call Center
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira , operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias...
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Analista De Qualidade Em Call Center
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro**Requisitos**- Graduação em Engenharia da Produção, Gestão de Qualidade, Administração ou afins;- Conhecimento em mapeamento de processos (elaboração e revisão de fluxos, análise de riscos e controles, descrição narrativa de políticas e procedimentos, definição de indicadores operacionais etc.);- Excel Intermediário;- Experiência na...
