Consultor de suporte ao cliente

1 dia atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.

Como será o seu dia a dia?
- Irá auxiliar novos clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização dos produtos;
- Fornecerá apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da empresa;
- Fará o diagnostico problemas com hardware e softwares, sinalizando-os às áreas responsáveis, e posicionando o cliente sobre o andamento do caso, podendo eventualmente contornar situações de conflito, zelando pela satisfação do cliente.

Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H
Local de trabalho: Lourdes
Modalidade: Híbrido (home office nas sextas)

Para integrar nosso time é ideal que você:
- Possua ensino superior em curso em Administração, Ciências Contábeis e/ou áreas correlatas;
- Possua experiência com atendimento de suporte ao cliente.
- Possua sólida vivência com rotinas da área de suporte administrativo, incluindo conhecimento em emissão de notas fiscais, sistema ERP, estoque e contas a pagar e contas a receber.

Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo



#LI-Hybrid

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5c7c038f-49cc-44dd-910e-bf37532706e3 Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

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    2 semanas atrás


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte ao Cliente para atuar diretamente com nossa gestora da área, contribuindo para a melhoria contínua e performance da operação.Se você tem perfil analítico, gosta de entender processos, olhar para dados e propor soluções para aprimorar a experiência do cliente — essa vaga é para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Quorum RHLocalização: Belo Horizonte - MGÁrea de Atuação: ContabilidadePrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes, gerenciar tickets e processos internos, atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maximera Assessoria Contabil LTDA Tempo inteiro R$14.400 - R$24.000 por ano

    Principais funções do cargo:Atendimento via WhatsApp e presencialmente no esclarecimento de dúvidas dos entregadores, prestando todo suporte necessário;Lançamento de escalas;Acompanhamento do status da frota.Ter conhecimento em elaborar e manusear planilhas de Excel;Realizar apresentações em powerpoint;Focado, Proativo, Comunicativo, Executor,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.Nosso propósito é...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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