Analista de Suporte ao Cliente – Presencial

Há 4 dias


Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizar+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Vaga: Suporte Técnico – Fidelizar+

Regime: PJ

Local: Alphaville – Barueri (presencial)

Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Salário: a combinar

Sobre a Fidelizar+

Somos uma plataforma de fidelidade e cashback para e-commerces em crescimento, com foco em gerar resultados reais para nossos clientes através de tecnologia, automação e experiência de consumo.

Sobre a vaga

Estamos em busca de alguém que não apenas resolva demandas, mas que
entenda o cliente, se comunique bem e entregue com excelência
.

Você será responsável por:

  • Atender clientes via e-mail, WhatsApp e painel interno
  • Resolver dúvidas técnicas com clareza, agilidade e gentileza
  • Registrar atendimentos com atenção aos detalhes
  • Atuar em parceria com os times de CS e Operações

Requisitos obrigatórios

  • Escrita impecável (ortografia, clareza e objetividade)
  • Boa comunicação verbal e postura profissional
  • Residir em
    Barueri ou cidades próximas
  • Disponibilidade para
    trabalhar presencialmente todos os dias em Alphaville
  • Comprometimento, pontualidade e vontade de aprender

Diferenciais (não obrigatórios)

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente
  • Conhecimento em plataformas como Shopify, NuvemShop ou Loja Integrada
  • Familiaridade com ferramentas como Hubspot

Importante

Esta é uma vaga
PJ
e
presencial
.

Buscamos alguém que queira crescer com o time, contribuir com ideias e atender com inteligência.

Se você tem paixão por atendimento, gosta de tecnologia e quer fazer parte de um time jovem, ágil e em crescimento,
vem com a gente



  • Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizar+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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  • Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$21.672 por ano

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...

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    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

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    Barueri, São Paulo, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Esta posição requer autonomia e capacidade de tomada de decisão, pois o profissional será a principal referência do suporte técnico no período diurno. Atuará no monitoramento das plataformas, atendimento ao cliente e resolução de ocorrências, garantindo a continuidade dos serviços.Competências: Boa comunicação e atendimento ao cliente,...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Unihealth Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender Chamados da Operação através de ferramentas de chamados;Realizar a implementação e manutenção dos equipamentos do T.ISuporte aos usuários do escritórioMonitoramento do sistema de rede e links de comunicaçãoRealizar inventários detalhados do hardware em uso na operação e matriz;Realizar visitas nas unidades para apoio técnicoPreparar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ddCom Systems Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar com foco no sistema de gravação de voz, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível, garantindo a continuidade e integridade das gravações, além de atuar na manutenção preventiva e corretiva da solução.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e equipes internas em...