Assistente de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por construir boas relações com clientes? Temos uma oportunidade para atuar como
Assistente de Sucesso do Cliente
em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação.
Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá.
O que você vai fazer por aqui:
Conduzir atendimentos digitais com empresas clientes, com foco em resolução. retenção e satisfação;
Realizar análise crítica dos casos, buscando entender o histórico e contexto;
Elaborar respostas claras, empáticas e alinhadas com a política da empresa;
Quando necessário, realizar contato ativo com o consumidor por telefone para esclarecimentos ou alinhamentos finais;
Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a resolução efetiva dos casos;
Garantir o cumprimento de prazos e padrões exigidos por plataformas reguladas;
Contribuir com insights para melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente.
Quem estamos buscando:
Pessoas com experiência em atendimento B2B, CS, SAC ou canais digitais;
Excelente comunicação escrita e verbal;
Capacidade de análise, empatia e organização;
Vivência com ferramentas como Zendesk, Salesforce ou CRMs similares é um diferencial.
Benefícios oferecidos:
Vale-Refeição: R$30,00/dia (sem desconto)
Vale-Transporte
Ajuda de custo: R$300,00
TotalPass (acesso a academias e bem-estar)
Mendi (psicoterapia 100% custeada pela empresa)
Clamed (descontos em farmácias)
Plano de Saúde após 3 meses
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Assistente De Vendas
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroATENDIMENTO AO CLIENTE-ATENDIMENTO TELEFONICO-ATENDIMENTO VIA WHATSAPP-AUXILIO AOS VENDEDORES DURANTE O ATENDIMERNTO-SEPARAÇÃO DE PEDIDOS-CONFERÊNCIA DE PEDIDOS COM O CLIENTE-CADASTRO DE PRODUTOS-CONFECÇÃO DE ORÇAMENTO PARA AUXILIO-Ensino médio-Pacote Office-Experiência na área comercial. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...
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Assistente De Vendas
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroATENDIMENTO AO CLIENTE-ATENDIMENTO TELEFONICO-ATENDIMENTO VIA WHATSAPP-AUXILIO AOS VENDEDORES DURANTE O ATENDIMERNTO-SEPARAÇÃO DE PEDIDOS-CONFERÊNCIA DE PEDIDOS COM O CLIENTE-CADASTRO DE PRODUTOS-CONFECÇÃO DE ORÇAMENTO PARA AUXILIO-Ensino médio-Pacote Office-Experiência na área comercial. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroManutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroManutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...
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Assistente Administrativo De Vendas
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroCadastros de clientes no sistema gerencial, apoio aos vendedores nas rotinas administrativas-Médio completo/Desejável superior cursando-Experiência na área Administrativa/Comercial-Pacote Office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Degrau do Sucesso Seleção e agenciamento de mão-de-obra....
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Assistente comercial
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroManutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...
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Assistente comercial
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroManutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...
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Assistente comercial
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroManutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...
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Assistente comercial
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroManutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...
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Assistente comercial
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroManutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...
