Assistente de Sucesso do Cliente

Há 3 dias

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Anônimo Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por construir boas relações com clientes? Temos uma oportunidade para atuar como
Assistente de Sucesso do Cliente
em um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação.

Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá.


O que você vai fazer por aqui:

Conduzir atendimentos digitais com empresas clientes, com foco em resolução. retenção e satisfação;

Realizar análise crítica dos casos, buscando entender o histórico e contexto;

Elaborar respostas claras, empáticas e alinhadas com a política da empresa;

Quando necessário, realizar contato ativo com o consumidor por telefone para esclarecimentos ou alinhamentos finais;

Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a resolução efetiva dos casos;

Garantir o cumprimento de prazos e padrões exigidos por plataformas reguladas;

Contribuir com insights para melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente.


Quem estamos buscando:

Pessoas com experiência em atendimento B2B, CS, SAC ou canais digitais;

Excelente comunicação escrita e verbal;

Capacidade de análise, empatia e organização;

Vivência com ferramentas como Zendesk, Salesforce ou CRMs similares é um diferencial.

Benefícios oferecidos:

Vale-Refeição: R$30,00/dia (sem desconto)

Vale-Transporte

Ajuda de custo: R$300,00

TotalPass (acesso a academias e bem-estar)

Mendi (psicoterapia 100% custeada pela empresa)

Clamed (descontos em farmácias)

Plano de Saúde após 3 meses

  • Assistente de vendas

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE-ATENDIMENTO TELEFONICO-ATENDIMENTO VIA WHATSAPP-AUXILIO AOS VENDEDORES DURANTE O ATENDIMERNTO-SEPARAÇÃO DE PEDIDOS-CONFERÊNCIA DE PEDIDOS COM O CLIENTE-CADASTRO DE PRODUTOS-CONFECÇÃO DE ORÇAMENTO PARA AUXILIO-Ensino médio-Pacote Office-Experiência na área comercial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Assistente de vendas

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE-ATENDIMENTO TELEFONICO-ATENDIMENTO VIA WHATSAPP-AUXILIO AOS VENDEDORES DURANTE O ATENDIMERNTO-SEPARAÇÃO DE PEDIDOS-CONFERÊNCIA DE PEDIDOS COM O CLIENTE-CADASTRO DE PRODUTOS-CONFECÇÃO DE ORÇAMENTO PARA AUXILIO-Ensino médio-Pacote Office-Experiência na área comercial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE-ATENDIMENTO TELEFONICO-ATENDIMENTO VIA WHATSAPP-AUXILIO AOS VENDEDORES DURANTE O ATENDIMERNTO-SEPARAÇÃO DE PEDIDOS-CONFERÊNCIA DE PEDIDOS COM O CLIENTE-CADASTRO DE PRODUTOS-CONFECÇÃO DE ORÇAMENTO PARA AUXILIO-Ensino médio-Pacote Office-Experiência na área comercial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil UPFY Aceleradora de E-commerce Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmpresaA UPFY é uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online. Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...

  • Assistente de engenharia

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função-Residir em Gaspar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de engenhariaEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Assistente de PCP

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função-Experiência com PCP de facções-Excel.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de PCPEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Assistente comercial

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na área comercial-Desejável vivência no setor têxtil-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Assistente de Modelagem

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função-Conhecimento no sistema Sisplan e Audaces-Residir próximo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Assistente de RH

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência com rotinas de RH-Superior cursando em RH ou afins-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Assistente de faturamento

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função-Médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de faturamentoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)