Customer Success

Há 2 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Sênior

Cursos de:
(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano)., Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing

Escolaridade:
Graduação - Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing,(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo

Tipo de contrato:
CLT

Jornada de trabalho:
Segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de intervalo diário.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Programas de Saúde Mental, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 825,00, Plano de Carreira, Remuneração fixa + variável, com base em metas de vendas

Principais Responsabilidades
Responsabilidades da posição:

  • Relacionamento Ativo: Ser o principal parceiro do Banker, entendendo suas dores e ajudando a expandir sua atuação e resultados financeiros;
  • Fomentar Originação: Estimular e apoiar o Banker a originar cada vez mais operações, atuando com visão consultiva, educativa e foco em metas;
  • Aprovação de Propostas: Acompanhar o fluxo de propostas junto à mesa de operações, buscando o avanço e aprovação para maximizar ganhos para Banker e Teddy;
  • Crescimento de carteira: Trabalhar ativamente para ampliar sua carteira de clientes, focando em volume financeiro e recorrência;
  • Onboarding e treinamento: Garantir que novos clientes aproveitem todo o potencial da Teddy, promovendo uma experiência diferenciada desde o primeiro contato;
  • Resolução de problemas: Antecipar obstáculos, propor soluções criativas e garantir uma jornada fluida para o Banker;
  • Feedback e evolução: Ser a voz do cliente para sugerir melhorias contínuas no produto e no atendimento.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas;
  • Experiência em Customer Success, vendas consultivas ou área similar;
  • Experiência com produtos e serviços bancário (diferencial).
  • Análise de dados, funil comercial e acompanhamento de carteira;
  • Domínio de CRM e ferramentas digitais de relacionamento.

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TOYOTA Empilhadeiras Tempo inteiro

    DescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

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    DescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negcio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...

  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...

  • Customer Success Executive

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Darwin AI Tempo inteiro

    We are looking for a passionate and proactive individual to join our Customer Success team. A person who understands the importance of delivering exceptional client satisfaction and is driven by the potential of technology and AI. This role is perfect for someone who thrives in building long-term relationships with customers and enjoys leveraging data and AI...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4MDG Tempo inteiro

    Description:Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como:Mapeamento de personas;Mapeamento da jornada do cliente;Estruturação do onboarding;Estruturação das...

  • AI Specialist, Customer Success

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro

    Job DescriptionThe AI Specialist, Customer Success role is a dynamic customer advisory role responsible for getting customers to business outcomes as fast as possible using our cutting-edge Zendesk AI solutions.The overarching objective of the AI Specialist, Customer Success, is to ensure Zendesk customers realize business value and outcomes from their...

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    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro

    Job DescriptionWhy This Role? Why Now?The world of customer experience isn't just evolving—it's being revolutionized. At Zendesk, we don't watch the future unfold. We build it. As the architects of the AI-powered Resolution Platform, we're resetting the standard for what customer service—and customer success—can mean on a global stage.MissionConsider...

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    Há 5 dias

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  • Customer Success Manager

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil emnify Tempo inteiro

    Your Role Do you want to become an expert in IoT and emnify's solutions? Are you a customer-centric person who likes challenges and is passionate about new technologies? Join our ambitious Customer Success Management team The Customer Success Manager will play a crucial role in driving customer satisfaction, retention, and revenue growth through effective...