Assistente Relacionamento Cliente

Há 5 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MRV&CO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além
Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.
Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma
Gente com G maiúsculo
, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito:
construir sonhos que transformam o mundo.
Vem #SERSangueVerde com a gente

Responsabilidades e atribuições

  • Atender prontamente os Luggers por meio dos canais de contato disponíveis.
  • Tratar os acionamentos online de forma eficiente, garantindo agilidade e resolutividade.
  • Interagir com as equipes do corporativo e das comunidades sempre que necessário, buscando soluções assertivas.
  • Garantir a satisfação e felicidade dos clientes, mantendo o NPS elevado.
  • Construir laços e proporcionar uma experiência positiva aos moradores.
  • Sugerir melhorias nos processos com base nas dores e diagnósticos identificados no atendimento.
  • Antecipar e prever temas e casos críticos, atuando de forma preventiva e proativa.
  • Gerir sua própria rotina de trabalho com organização e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital.
  • Desejável vivência em áreas de relacionamento com o cliente ou qualidade.
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office.
  • Boa escrita e capacidade de comunicação clara e objetiva.
  • Disponibilidade para atuar de 12h às 22h.

Informações adicionais
O que você terá?

  • Salário compatível com o mercado;
  • Alimentação: Benefício Alimentação/ Refeição CAIXA Pré-pagos
  • Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico;
  • Mobilidade: Vale-transporte;
  • Incentivo à atividade física: TotalPass;
  • Desconto com empresas parceiras: Allya;
  • Modalidade: 100% Presencial;
  • Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho;
  • Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente;
  • E muito mais

Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-

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    ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MGDesempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.Atividades e responsabilidades:Contactar clientes, de acordo com as estratégias...

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    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ELANTRA APOIO ADMINISTRATIVO E GESTAO EM TRANSPORTES EIRELI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Call Center Relacionamento com o Cliente bilíngue para se juntar à nossa equipe na Elantra Apoio Administrativo e Gestão em Transportes Eireli.Este é um papel dinâmico e desafiador que exige habilidades de comunicação excepcional, atenção aos detalhes e uma atitude positiva.Como Assistente de Call Center, você...

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    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na Central de Relacionamento com Cliente (CRC), com foco em atendimento e vendas.Responsabilidades:Atender clientes;Apresentar soluções e conduzir negociações;Trabalhar com metas e foco em resultados;Contribuir para um relacionamento próximo e fidelização dos clientes.Requisitos:Ensino médio completo...

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    Há 5 dias

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Simples Implantes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Que Estamos Buscando?Procuramos um(a) profissional com perfil comunicativo e comprometido para somar a nossa Central de Relacionamento com Cliente.Quem Somos?ASimples Implantesatua há 16 anos no segmento odontológico sendo referência em implantodontia no mercado mineiro, com unidades de clínicas odontológicas nos municípios deBelo Horizonte, Betim e...