Assistente De Relacionamento Com Clientes

Há 3 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano
Description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsibilities

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES

  • Realizar o fechamento de loop com clientes detratores e neutros, identificando e solucionando suas insatisfações;
  • Auxiliar nos processos de análise e resolução de problemas apresentados pelos clientes;
  • Agir de forma rápida para atender às demandas dos clientes;
  • Contribuir para aumentar a percepção de valor da marca e cultivar relacionamentos de longo prazo, servindo com simpatia e prazer.
Prerequisites

O QUE PRECISAMOS

  • Ensino Superior - cursando ou concluído - é diferencial;
  • Pacote Office - básico/intermediário, com foco em Excel;
  • Vivência com canais de atendimento - e-mail, WhatsApp, chat e telefone;
  • Conhecimento sobre NPS;
  • Conhecimentos de boas práticas voltadas para Experiência e Cultura Centrada no Cliente.
Experiences

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

  • Participação nos Lucros
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Gympass
  • Previdência Privada
  • Vale Transporte
  • Allya
  • Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
  • Programas internos de treinamento e desenvolvimento
  • Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco




  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo GRAPH Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    MISSÃO:Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.ATIVIDADES E RESPONSABILIDADE:Contactar clientes, de acordo com as estratégias da empresa, visando o aumento e retenção da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maxx Conectado Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Quem SomosFundada em 2008, iniciando como uma Lan House para uso de clientes e amigos com o principal fim de acesso a informação rápida pela rede e entretenimento. Nesta oportunidade se desenvolveu a nossa empresa Maxxnet agora denominada como Maxx conectado. Estamos a 16 anos no mercado de telecomunicações com o objetivo de conexão de internet fibra...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ELANTRA APOIO ADMINISTRATIVO E GESTAO EM TRANSPORTES EIRELI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Call Center Relacionamento com o Cliente bilíngue para se juntar à nossa equipe na Elantra Apoio Administrativo e Gestão em Transportes Eireli.Este é um papel dinâmico e desafiador que exige habilidades de comunicação excepcional, atenção aos detalhes e uma atitude positiva.Como Assistente de Call Center, você...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MRV&CO Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir alémSomos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Capital gráfica Tempo inteiro R$19.500 - R$39.000 por ano

    Somos uma empresa que está no ramo da fotografia há mais de 68 anos, tudo com foto é o que nós trabalhamosSe você é uma profissional positiva, alegre, atenta aos detalhes e que tem agilidade para atendimento online, essa vaga é para você.CARGO: Assistente de relacionamentoLocal : Fácil acesso à rua Espirito Santo, CentroHorário: Segunda à sexta...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Construtora Sudoeste Tempo inteiro R$14.000 - R$42.000 por ano

    Seja Bem-Vindo à nossa Página de CarreirasA Sudoeste é uma empresa de 34 anos e busca atender as necessidades dos clientes da melhor maneira possível sempre de olho na qualidade, eficiência, transparência e honestidade.Além disso acreditamos que é possível construir um mundo melhor para se viver, onde o design, a arquitetura, a sustentabilidade e a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gto Rh Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Assistente de Relacionamento - Lojas Promover a recepção cordial, extração e classificação de senhas adequadas a cada tipo de necessidade, direcionando os clientes a um atendimento adequado dentro da estrutura das lojas Claro.?Realizar simulações de vendas de acordo com a necessidade dos clientes, otimizando o atendimento do time...