Assistente Relacionamento Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MRV&CO Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além
Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.
Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma
Gente com G maiúsculo
, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito:
construir sonhos que transformam o mundo.
Vem #SERSangueVerde com a gente

Responsabilidades e atribuições

  • Atender prontamente nossos Luggers por meio dos canais de contato disponíveis (digitais e/ou presenciais);
  • Tratar online os acionamentos recebidos por diferentes canais;
  • Garantir a satisfação e felicidade dos clientes, mantendo o NPS sempre elevado;
  • Construir laços e promover experiências positivas com os moradores;
  • Prever e antecipar temas e casos críticos, buscando soluções proativas;
  • Sugerir melhorias nos processos com base nas dores percebidas e no diagnóstico do atendimento;
  • Interagir com a equipe do corporativo e das comunidades sempre que necessário, em busca de soluções integradas;
  • Gerir sua própria rotina de trabalho de forma eficiente, mantendo foco e organização;

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (2º grau) ou superior cursando;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente digital;
  • Desejável vivência em áreas relacionadas a relacionamento com cliente ou qualidade;
  • Boa habilidade de comunicação (escrita e verbal);
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Boa redação e escrita;
  • Perfil proativo, resolutivo e com iniciativa;
  • Facilidade para trabalhar em equipe, com bom relacionamento interpessoal e flexibilidade.

Informações adicionais
O que você terá?

  • Salário compatível com o mercado;
  • Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível;
  • Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico;
  • Mobilidade: Vale-transporte;
  • Incentivo à atividade física: TotalPass;
  • Desconto com empresas parceiras: Allya;
  • Modalidade: 100% Presencial;
  • Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho;
  • Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente;
  • E muito mais

Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-

Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time

  • Assistente De Relacionamento Com Clientes

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...

  • assistente de relacionamento com clientes

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo GRAPH Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    MISSÃO:Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.ATIVIDADES E RESPONSABILIDADE:Contactar clientes, de acordo com as estratégias da empresa, visando o aumento e retenção da...

  • assistente de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maxx Conectado Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Quem SomosFundada em 2008, iniciando como uma Lan House para uso de clientes e amigos com o principal fim de acesso a informação rápida pela rede e entretenimento. Nesta oportunidade se desenvolveu a nossa empresa Maxxnet agora denominada como Maxx conectado. Estamos a 16 anos no mercado de telecomunicações com o objetivo de conexão de internet fibra...

  • Assistente de Call Center Relacionamento com o Cliente bilingue

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ELANTRA APOIO ADMINISTRATIVO E GESTAO EM TRANSPORTES EIRELI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Call Center Relacionamento com o Cliente bilíngue para se juntar à nossa equipe na Elantra Apoio Administrativo e Gestão em Transportes Eireli.Este é um papel dinâmico e desafiador que exige habilidades de comunicação excepcional, atenção aos detalhes e uma atitude positiva.Como Assistente de Call Center, você...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Assistente de Gestão de ComunidadeA Seu Cliente Oculto está em busca de um assistente para auxiliar na gestão de comunidade para fortalecer nossa rede de afiliados e melhorar a comunicação com os Clientes Ocultos. Se você tem experiência com gestão de comunidades, comunicação digital e prospecção ativa, queremos que você faça parte do nosso...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Capital gráfica Tempo inteiro R$19.500 - R$39.000 por ano

    Somos uma empresa que está no ramo da fotografia há mais de 68 anos, tudo com foto é o que nós trabalhamosSe você é uma profissional positiva, alegre, atenta aos detalhes e que tem agilidade para atendimento online, essa vaga é para você.CARGO: Assistente de relacionamentoLocal : Fácil acesso à rua Espirito Santo, CentroHorário: Segunda à sexta...

  • Assistente de Gestão de Comunidade

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A Seu Cliente Oculto está em busca de um assistente para auxiliar na gestão de comunidade para fortalecer nossa rede de afiliados e melhorar a comunicação com os Clientes Ocultos. Se você tem experiência com gestão de comunidades, comunicação digital e prospecção ativa, queremos que você faça parte do nosso timeSomos uma empresa dinâmica e...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Construtora Sudoeste Tempo inteiro R$14.000 - R$42.000 por ano

    Seja Bem-Vindo à nossa Página de CarreirasA Sudoeste é uma empresa de 34 anos e busca atender as necessidades dos clientes da melhor maneira possível sempre de olho na qualidade, eficiência, transparência e honestidade.Além disso acreditamos que é possível construir um mundo melhor para se viver, onde o design, a arquitetura, a sustentabilidade e a...

  • gerente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...