assistente de relacionamento com clientes

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$42.000 - R$96.000 por ano

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES

  • Realizar o fechamento de loop com clientes detratores e neutros, identificando e solucionando suas insatisfações;
  • Auxiliar nos processos de análise e resolução de problemas apresentados pelos clientes;
  • Agir de forma rápida para atender às demandas dos clientes;
  • Contribuir para aumentar a percepção de valor da marca e cultivar relacionamentos de longo prazo, servindo com simpatia e prazer.

Requisitos e qualificações

O QUE PRECISAMOS

  • Ensino Superior - cursando ou concluído - é diferencial;
  • Pacote Office - básico/intermediário, com foco em Excel;
  • Vivência com canais de atendimento - e-mail, WhatsApp, chat e telefone;
  • Conhecimento sobre NPS;
  • Conhecimentos de boas práticas voltadas para Experiência e Cultura Centrada no Cliente.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

  • Participação nos Lucros
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Gympass
  • Previdência Privada
  • Vale Transporte
  • Allya
  • Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
  • Programas internos de treinamento e desenvolvimento
  • Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO
  • Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
  • Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

  • Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

  • Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

  • Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

  • Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

  • Geramos valor incrível com visão de longo prazo

  • Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

  • Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

  • Atuamos com ousadia, garra e humildade

  • Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
  • Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas

  • Assistente de Locação de Ternos Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de locação de ternos, que acredita fortemente que imagem é fundamental para uma comunicação alinhada, busca um Assistente de Locação de Ternos para integrar a nossa equipe dinâmica e focada em oferecer a melhor experiência de locação de ternos para nossos clientes. Como Assistente de Locação de Ternos, você...

  • Assistente de Locação de Ternos Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de locação de ternos, que acredita fortemente que imagem é fundamental para uma comunicação alinhada, busca um Assistente de Locação de Ternos para integrar a nossa equipe dinâmica e focada em oferecer a melhor experiência de locação de ternos para nossos clientes. Como Assistente de Locação de Ternos, você...

  • Assistente de Locação de Ternos Relacionamento com o Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de locação de ternos, que acredita fortemente que imagem é fundamental para uma comunicação alinhada, busca um Assistente de Locação de Ternos para integrar a nossa equipe dinâmica e focada em oferecer a melhor experiência de locação de ternos para nossos clientes. Como Assistente de Locação de Ternos, você...

  • assistente de relacionamento com clientes

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Assistente de Locação de Ternos Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de locação de ternos, que acredita fortemente que imagem é fundamental para uma comunicação alinhada, busca um Assistente de Locação de Ternos para integrar a nossa equipe dinâmica e focada em oferecer a melhor experiência de locação de ternos para nossos clientes. Como Assistente de Locação de Ternos, você...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo GRAPH Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    MISSÃO:Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.ATIVIDADES E RESPONSABILIDADE:Contactar clientes, de acordo com as estratégias da empresa, visando o aumento e retenção da...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Multicredito Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Vaga CLT: Assistente de Relacionamento Comercial - Belo Horizonte/MGHorário comercial de segunda a sexta (das 08h30 ás 17h30)Atribuições:Visitas aos clientes para entrega de material promocional e esclarecimento de dúvidas; treinar o cliente para utilização das plataformas dos produtos; preparar materiais; apoiar os executivos de negócios nas tarefas...

  • Assistente De Relacionamento E Ouvidoria

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valem Administradora De Beneficios Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • gerente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Capital gráfica Tempo inteiro R$19.500 - R$39.000 por ano

    Somos uma empresa que está no ramo da fotografia há mais de 68 anos, tudo com foto é o que nós trabalhamosSe você é uma profissional positiva, alegre, atenta aos detalhes e que tem agilidade para atendimento online, essa vaga é para você.CARGO: Assistente de relacionamentoLocal : Fácil acesso à rua Espirito Santo, CentroHorário: Segunda à sexta...