Customer Success
Há 22 horas
Na TD, acreditamos que a tecnologia conecta e a experiência transforma. Com um portfólio de eventos B2B como CMO Summit, RH Summit, CFO Summit - que movimenta milhares de profissionais e grandes marcas, nossa missão é gerar valor real para patrocinadores, criando conexões estratégicas e experiências de marca que impulsionam negócios. Agora, buscamos uma pessoa com perfil de atendimento publicitário/marketing, visão de negócio e paixão por relacionamento para atuar como Customer Success de Patrocínios, garantindo que cada marca extraia o máximo potencial das ativações e entregas contratadas. Sua missão: Ser a ponte entre patrocinadores e o sucesso de suas ativações nos eventos da TD — garantindo que cada entrega traduza o posicionamento da marca, gere relacionamento qualificado e resultados mensuráveis. O que você vai fazer no dia a dia: - Atuar como ponto focal dos patrocinadores, garantindo uma experiência fluida, personalizada e de alto valor; - Acompanhar todas as etapas da jornada do cliente — do onboarding à entrega final do evento — assegurando o cumprimento dos SLAs e qualidade das entregas; - Traduzir briefings e objetivos de marketing em planos de ação concretos, alinhando as áreas internas (produção, mídia, conteúdo, design, operações); - Gerenciar cronogramas, reports e pós-venda, mantendo a clareza de comunicação e a confiança do cliente; - Antecipar riscos, propor soluções criativas e atuar proativamente na resolução de problemas; - Coletar feedbacks e gerar insights para otimizar futuras cotas e formatos de patrocínio.
Requisitos Experiência em Atendimento, Customer Success ou Gestão de Projetos (B2B ou agências). Vivência com clientes corporativos, marcas e patrocínios. Excelente habilidade de comunicação — clara, empática e estratégica. Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes. Familiaridade com ferramentas como Monday, Click up e CRMs de mercado. Perfil colaborativo e foco em melhoria contínua.
Desejável Já atuou com eventos, ativações de marca ou entregas de patrocínio. Experiência em agências de publicidade, live marketing ou eventos corporativos. Perfil híbrido: entende de negócios, relacionamento e execução.
Benefícios Vale-transporte. Vale-refeição. Wellhub (ex-Gympass). Férias flexíveis. Estacionamento gratuito. Day off no aniversário.
Outras Informações Modelo híbrido (remoto: 2 dias por semana).
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Customer Success
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por anoWe're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Active Cloud Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de alguém que fale a língua do cliente — e do NetSuiteSe você é deCustomer Success, sabe que o sucesso do cliente vai muito além de um "tudo bem por aí?".É entender processos, traduzir necessidades, antecipar riscos e, claro, celebrar resultados juntos.NaActive Cloud Solutions, crescemos rápido e queremos somar ao time alguém...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...
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Customer Success Trainee
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Florenzano Marketing Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano"Customer Success Trainee"IntegralDescrição da empresa:A Florenzano Marketing é uma consultoria especializada em estudos de mercado e assessorial mercadológica.Descrição do cargo:Estamos em busca de um(a)Customer Success Trainee,alinhado(a)com os fundamentos do marketing,para integrar nosso time e atuar como parceiro(a) dos...
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Customer Success Specialist
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Botcity Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCompany and Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...
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Customer Success Account Mgmt
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAs a Customer Success Account Manager (CSAM) at Microsoft in Finance industry, you will be the strategic orchestrator of customer success, responsible for driving business outcomes, cloud adoption, and customer health across Microsoft's commercial cloud portfolio. You will lead engagements that deliver measurable value, build trusted relationships, and...
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Customer Success Manager
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoLife at UiPath The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving,...
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Customer Success Manager
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por anoLife at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...
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Customer Success Manager
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro R$235.000 - R$305.000 por anoLife at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...
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gerente de customer success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoResponsável por atuar na estratégia e gestão do modelo de Customer Success, assegurando a melhoria contínua de processos e ferramentas sob sua responsabilidadeResponsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Gerir a equipe de Customer Success sob sua responsabilidade e garantir o alcance das metas e desafios estabelecidas, por meio de...
