Customer Success
Há 14 horas
Na TD, acreditamos que a tecnologia conecta e a experiência transforma. Com um portfólio de eventos B2B como CMO Summit, RH Summit, CFO Summit - que movimenta milhares de profissionais e grandes marcas, nossa missão é gerar valor real para patrocinadores, criando conexões estratégicas e experiências de marca que impulsionam negócios. Agora, buscamos uma pessoa com perfil de atendimento publicitário/marketing, visão de negócio e paixão por relacionamento para atuar como Customer Success de Patrocínios, garantindo que cada marca extraia o máximo potencial das ativações e entregas contratadas. Sua missão: Ser a ponte entre patrocinadores e o sucesso de suas ativações nos eventos da TD — garantindo que cada entrega traduza o posicionamento da marca, gere relacionamento qualificado e resultados mensuráveis. O que você vai fazer no dia a dia: - Atuar como ponto focal dos patrocinadores, garantindo uma experiência fluida, personalizada e de alto valor; - Acompanhar todas as etapas da jornada do cliente — do onboarding à entrega final do evento — assegurando o cumprimento dos SLAs e qualidade das entregas; - Traduzir briefings e objetivos de marketing em planos de ação concretos, alinhando as áreas internas (produção, mídia, conteúdo, design, operações); - Gerenciar cronogramas, reports e pós-venda, mantendo a clareza de comunicação e a confiança do cliente; - Antecipar riscos, propor soluções criativas e atuar proativamente na resolução de problemas; - Coletar feedbacks e gerar insights para otimizar futuras cotas e formatos de patrocínio.
Requisitos Experiência em Atendimento, Customer Success ou Gestão de Projetos (B2B ou agências). Vivência com clientes corporativos, marcas e patrocínios. Excelente habilidade de comunicação — clara, empática e estratégica. Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes. Familiaridade com ferramentas como Monday, Click up e CRMs de mercado. Perfil colaborativo e foco em melhoria contínua.
Desejável Já atuou com eventos, ativações de marca ou entregas de patrocínio. Experiência em agências de publicidade, live marketing ou eventos corporativos. Perfil híbrido: entende de negócios, relacionamento e execução.
Benefícios Vale-transporte. Vale-refeição. Wellhub (ex-Gympass). Férias flexíveis. Estacionamento gratuito. Day off no aniversário.
Outras Informações Modelo híbrido (remoto: 2 dias por semana).
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Active Cloud Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de alguém que fale a língua do cliente — e do NetSuiteSe você é deCustomer Success, sabe que o sucesso do cliente vai muito além de um "tudo bem por aí?".É entender processos, traduzir necessidades, antecipar riscos e, claro, celebrar resultados juntos.NaActive Cloud Solutions, crescemos rápido e queremos somar ao time alguém...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...
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AI Specialist, Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 129c364c-5ae7-49ea-af9f-fd4e035baec8 Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoJob DescriptionThe AI Specialist, Customer Success role is a dynamic customer advisory role responsible for getting customers to business outcomes as fast as possible using our cutting-edge Zendesk AI solutions.The overarching objective of the AI Specialist, Customer Success, is to ensure Zendesk customers realize business value and outcomes from their...
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Customer Success Manager
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por anoLife at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...
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Customer Success Manager
Há 20 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro R$235.000 - R$305.000 por anoLife at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...
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Customer Success Manager
Há 20 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil emnify Tempo inteiro R$16.000 - R$80.000 por anoYour RoleDo you want to become an expert in IoT and emnify's solutions? Are you a customer-centric person who likes challenges and is passionate about new technologies? Join our ambitious Customer Success Management teamThe Customer Success Manager will play a crucial role in driving customer satisfaction, retention, and revenue growth through effective...
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Customer Success Manager
Há 19 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil emnify Tempo inteiro €50.000 - €80.000 por anoYour Role Do you want to become an expert in IoT and emnify's solutions? Are you a customer-centric person who likes challenges and is passionate about new technologies? Join our ambitious Customer Success Management team The Customer Success Manager will play a crucial role in driving customer satisfaction, retention, and revenue growth through effective...
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gerente de customer success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoResponsável por atuar na estratégia e gestão do modelo de Customer Success, assegurando a melhoria contínua de processos e ferramentas sob sua responsabilidadeResponsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Gerir a equipe de Customer Success sob sua responsabilidade e garantir o alcance das metas e desafios estabelecidas, por meio de...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Elleve Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoVaga: Customer Success Specialist ElleveNa Elleve, acreditamos que a educação é o motor da transformação profissional e corporativa. Somos uma HRTech que conecta colaboradores e empresas a oportunidades de desenvolvimento e formação, com tecnologia, inteligência de dados e um modelo de benefícios inovador.Estamos em busca de uma pessoa de Customer...
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Customer Success Manager
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zudy Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoAre you a results-oriented and motivated customer-oriented sales professional who thrives on building strong connections and driving customer satisfaction? At Jitterbit, we are actively searching for a highly dedicated and enthusiastic Customer Success Manager for the Latam region, to become an integral part of our team. As a Customer Success Manager, you...
