Suporte técnico

1 hora atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ultracom Telecomunicações LTDA Tempo inteiro R$1.600 - R$2.800 por ano

Vaga: NOC 1 – Centro de Operações de Rede

Você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e tem paixão por resolver problemas?

Então, venha fazer parte do nosso time de
Suporte Técnico NOC 1
e ajudar a garantir a melhor experiência de tecnologia para nossos clientes

Responsabilidades:

  • Realizar
    atendimento técnico
    aos clientes via
    telefone, chat ou WhatsApp
    ;
  • Abrir e registrar chamados
    no Sistema IXC;
  • Identificar, analisar e
    solucionar ocorrências de rede
    com agilidade e eficiência;
  • Colaborar com a equipe para garantir a
    estabilidade e qualidade dos serviços
    ;
  • Ser referência em
    excelência no atendimento
    — esse é o nosso diferencial

Requisitos mínimos

  • Ensino médio completo
    ;
  • Boa
    comunicação oral e escrita
    ;
  • Conhecimentos básicos em
    Pacote Office
    ;
  • Experiência anterior em
    Suporte Técnico – NOC ou Provedor de Internet
    ;
  • Noções de
    redes (TCP/IP, DNS)
    e
    sistemas operacionais
    (Linux e Windows);
  • Familiaridade com
    ferramentas de monitoramento
    (Zabbix, Grafana).

Diferencial

  • Conhecimento no
    Sistema IXC Soft
    .
  • Certificações:
     Certificações como CCNA, JNCIA ou NSE4 são um diferencial importante para a progressão de carreira.

O que valorizamos

Atitude proativa, vontade de aprender, trabalho em equipe e foco na satisfação do cliente.

Aqui, acreditamos que
resolver com excelência
é mais do que um processo — é parte da nossa cultura


Local:
Local de Trabalho:

Centro - Vila Velha/ES

Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 20:00 intervalo almoço 01:15 minutos.

Plantão aos sábados e feriados,
caso seja acionado e de acordo com as escalas
. Plantões com pagamento da hora extra e refeição além do salário.

Remuneração :

Salário CLT = R$ 1.600,00
. (
Caso possua certificação de redes (TCP/IP, DNS) e sistemas operacionais (Linux/Windows) acréscimo de
R$200,00

após 30 dias de experiência).

Benefícios
:

Hora Extra, Uniforme, Ticket Alimentação (R$ 22,00 dia útil trabalhado) + Benefícios: TotalPass (Desconto em Academias) +
Acompanhamento nutricional online + Saúde Mental + Vida Link (Desconto em Farmácias).
Vale Transporte (Conf. CLT). * Plano de Saúde * Plano Dentário. *Consulte condições.


  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Técnico de Suporte Jr. – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Jaburuna, Vila Velha - ES, *Responsabilidades e Atribuições:* Prover atendimento e suporte...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vix Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:VIX Networks é uma empresa sólida, que atua na área de Tecnologia no Estado do Espírito Santo há mais de 26 anos. Focada no mercado de médio a grande porte, desenvolvemos projetos, consultoria e manutenção permanente nas áreas de Automação, Redes de Computadores, Servidores, NG Firewall, Segurança de Redes e Dados,...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoVocê está pronto(a) para fazer parte de um time dinâmico e inovador, onde seu talento será valorizado e suas ideias poderão brilhar? Estamos em busca de pessoas apaixonadas por tecnologia e com desejo de contribuir para a transformação digital. Em nosso ambiente colaborativo e estimulante, você terá a chance de aprimorar suas habilidades...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Humtech Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você está pronto(a) para fazer parte de um time dinâmico e inovador, onde seu talento será valorizado e suas ideias poderão brilhar? Estamos em busca de pessoas apaixonadas por tecnologia e com desejo de contribuir para a transformação digital. Em nosso ambiente colaborativo e estimulante, você terá a chance de aprimorar suas habilidades enquanto...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Carmele Multimarcas Tempo inteiro R$18.000 - R$21.000 por ano

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil TOTVS Leste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresaA TOTVS Leste integra o ecossistema de franquias da TOTVS, uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil, que investiu aproximadamente R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento nos últimos cinco anos, com o objetivo de impulsionar a produtividade e a rentabilidade das empresas por meio da tecnologia. Atendendo a mais de 2.000 clientes, a...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CLS SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:Desde 2001, a CLS Soluções em TI se destaca por oferecer soluções tecnológicas inovadoras e parcerias estratégicas que priorizam qualidade, confiabilidade e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente, aumentando a produtividade e o lucro dos nossos parceiros, enquanto garantimos satisfação...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CLS SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:Desde 2001, a CLS Soluções em TI se destaca por oferecer soluções tecnológicas inovadoras e parcerias estratégicas que priorizam qualidade, confiabilidade e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente, aumentando a produtividade e o lucro dos nossos parceiros, enquanto garantimos satisfação...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil SIGEIN SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000 por ano

    A Projeta Tecnologia  é uma empresa especializada em consultoria e comercialização de soluções tecnológicas voltadas para a gestão pública municipal. Somos parceiros da Betha Sistemas, líder nacional no desenvolvimento de sistemas avançados para o setor público, reconhecida pela inovação e excelência de seus produtos.Atuamos no estado do Rio...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...