Suporte técnico

Há 3 horas

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ultracom Telecomunicações LTDA Tempo inteiro R$1.600 - R$2.800 por ano

Vaga: NOC 1 – Centro de Operações de Rede

Você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e tem paixão por resolver problemas?

Então, venha fazer parte do nosso time de
Suporte Técnico NOC 1
e ajudar a garantir a melhor experiência de tecnologia para nossos clientes

Responsabilidades:

  • Realizar
    atendimento técnico
    aos clientes via
    telefone, chat ou WhatsApp
    ;
  • Abrir e registrar chamados
    no Sistema IXC;
  • Identificar, analisar e
    solucionar ocorrências de rede
    com agilidade e eficiência;
  • Colaborar com a equipe para garantir a
    estabilidade e qualidade dos serviços
    ;
  • Ser referência em
    excelência no atendimento
    — esse é o nosso diferencial

Requisitos mínimos

  • Ensino médio completo
    ;
  • Boa
    comunicação oral e escrita
    ;
  • Conhecimentos básicos em
    Pacote Office
    ;
  • Experiência anterior em
    Suporte Técnico – NOC ou Provedor de Internet
    ;
  • Noções de
    redes (TCP/IP, DNS)
    e
    sistemas operacionais
    (Linux e Windows);
  • Familiaridade com
    ferramentas de monitoramento
    (Zabbix, Grafana).

Diferencial

  • Conhecimento no
    Sistema IXC Soft
    .
  • Certificações:
     Certificações como CCNA, JNCIA ou NSE4 são um diferencial importante para a progressão de carreira.

O que valorizamos

Atitude proativa, vontade de aprender, trabalho em equipe e foco na satisfação do cliente.

Aqui, acreditamos que
resolver com excelência
é mais do que um processo — é parte da nossa cultura


Local:
Local de Trabalho:

Centro - Vila Velha/ES

Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 20:00 intervalo almoço 01:15 minutos.

Plantão aos sábados e feriados,
caso seja acionado e de acordo com as escalas
. Plantões com pagamento da hora extra e refeição além do salário.

Remuneração :

Salário CLT = R$ 1.600,00
. (
Caso possua certificação de redes (TCP/IP, DNS) e sistemas operacionais (Linux/Windows) acréscimo de
R$200,00

após 30 dias de experiência).

Benefícios
:

Hora Extra, Uniforme, Ticket Alimentação (R$ 22,00 dia útil trabalhado) + Benefícios: TotalPass (Desconto em Academias) +
Acompanhamento nutricional online + Saúde Mental + Vida Link (Desconto em Farmácias).
Vale Transporte (Conf. CLT). * Plano de Saúde * Plano Dentário. *Consulte condições.

  • Analista de suporte técnico

    Há 9 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vix Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:VIX Networks é uma empresa sólida, que atua na área de Tecnologia no Estado do Espírito Santo há mais de 26 anos. Focada no mercado de médio a grande porte, desenvolvemos projetos, consultoria e manutenção permanente nas áreas de Automação, Redes de Computadores, Servidores, NG Firewall, Segurança de Redes e Dados,...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Carmele Multimarcas Tempo inteiro R$18.000 - R$21.000 por ano

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com...

  • Técnico de Suporte e Infraestrutura Pleno

    Há 5 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CLS SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:Desde 2001, a CLS Soluções em TI se destaca por oferecer soluções tecnológicas inovadoras e parcerias estratégicas que priorizam qualidade, confiabilidade e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente, aumentando a produtividade e o lucro dos nossos parceiros, enquanto garantimos satisfação...

  • Analista de Suporte Técnico NI

    Há 7 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Magalink Internet Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOA Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica.Responsabilidades:Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica;Realizar agendamentos e configurações de equipamentos;Autorizar ONUs e ONTs;Acompanhar os técnicos em campo e prestar suporte quando...

  • Suporte de TI

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil MiTi Soluções Tempo inteiro R$14.400 por ano

    Se você busca uma oportunidade para adquirir experiência prática em um ambiente dinâmico e em constante crescimento, venha fazer parte do time de tecnologia da MITI Soluções. Estamos com uma vaga de estágio aberta para atuar na área de Suporte de TI em Vila Velha-ES.Atividades e responsabilidades:Realizar a rotina de testes diários para garantir o...

  • 7952: Gerente de Suporte de TI

    Há 8 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Objetivo do CargoGerenciar e coordenar as atividades da equipe de suporte técnico de TI, garantindo a eficiência na resolução de incidentes, atendimento aos usuários e manutenção da infraestrutura tecnológica. Atua como elo entre as áreas de negócio e a TI, assegurando a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes internos.Principais...

  • Clt - Técnica em Eletrotécnica - Suporte Garantia(Vila Velha ES)

    1 semana atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vipp Assessoria Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Clt - Assistente de Garantia - Suporte Técnico (Vila Velha ES)Empresa de Energia Solar*REQUISITOS:*OBRIGATÓRIO:Pacote Office;Domínio da tramitação de pedido de patenteExperiência em redação de patentes, em busca de patentes, em elaboração de petições técnicas (subsídios, cumprimento de exigência, manifestação ao parecer técnico, recurso e...

  • Analista de Suporte Técnico I

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...

  • suporte de produção- vaga inclusiva para pcd

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil PROCISA DO BRASIL PROJETOS, CONSTRUÇÕES E INSTALAÇÕES LTDA Tempo inteiro R$50.238 por ano

    Principais Atividades:Fornecer suporte aos instaladores/técnicos de campo no que tange as rotinas diárias de Adesão e/ou Visita Técnica.Esclarecer as dúvidas técnicas dos instaladores/técnicos durante a execução das atividades.Roteamento dos serviços para as equipes de campo.Preenchimento e controle de planilhas pertinentes aos...