Customer Success
Há 6 horas
Customer Success / 1 VAGA(S) / São Paulo / SP
Workcell RH está com 1 vaga(s) em aberto para São Paulo / SP /
Responsabilidades: Oferecer suporte e acompanhamento em todas as fases da experiência educacional: pré, durante e pós; Facilitar a comunicação clara e empática entre stakeholders; Acompanhar as empresas clientes e garantir engajamento, atendimento e suporte; Criar e nutrir fóruns, grupos e interações; Resolver dúvidas de acesso, certificados e jornada de aprendizado; Suporte administrativo nas demandas da área; Participar ativamente de eventos, para assegurar o bom andamento das atividades, com ideias de inovação e se comunicando com palestrantes e clientes;
Requisitos: Ensino superior concluído em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas; Possuir experiência em Customer Success, atendimento ao cliente, ou áreas correlatas, com foco em clientes B2B; Excelente habilidade de comunicação, negociação e resolução de problemas; Experiência com LMS e gestão de plataformas de ensino online; Experiência em eventos educacionais e networking corporativo (workshops, imersões, painéis); Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento ao cliente
Salário: a combinar
Benefícios: Modelo de trabalho em Híbrido - 3 dias no escritório e 2 Home Office + Vale Refeição - R$29,00 por dia + Vale Transporte + Auxílio Home Office + Convênio médico + Seguro de vida + Day Off no dia do aniversário + Bolsa para cursos + Short Friday + Totalpass + Seguro de vida;
Observações: Vaga CLT | Entre em contato pelo WhatsApp
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Geovana para o e-mail com a sigla CS no campo assunto até o dia 07/11/2025.
#LI-Hybrid
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