Analista Suporte Técnico Júnior I

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Solutta Consultoria Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
Analista Suporte Técnico Júnior I

Salário: 3.069,13

Atividades
Realizar atendimento mensal em uma carteira de com media de 120 clientes que apresentam complexidades de atendimento de nível intermediária.

Realizar a entrega das correções fiscais do cadastro de produtos dos clientes nos sistemas de retaguarda/clientes.

Realizar as conferências dos tributos no ERP do cliente para se certificar da correta entrega das informações fiscais.

Realiza a abertura de chamados para relatar os problemas encontrados e identificar as possíveis soluções para a devolução das informações corrigidas no ERP dos clientes.

Ministrar treinamento de usabilidade do nosso sistema e das funções dos ERPs integrados com nossa plataforma a nossa prestação de serviço aos clientes.

Realizar os atendimentos telefônicos e através de acesso remoto aos clientes.

Realizar extrações de cadastro de produtos ou outras informações do Banco de Dados de clientes através de scripts.

Requisitos
Conhecimento em rotina Fiscal no ramo do varejo ou atacado.

Conhecimento nas áreas de Tecnologia da Informação (uso de ERP);

Desejável experiência em help desk, atendimento a cliente/fornecedor, ferramentas de acesso remoto.

Benefícios

  • TotalPass: Desconto em academias.
  • Day off de aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário.
  • Vale Transporte (VT)
  • Plano de Saúde
  • Plano de Carreira: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Nosso espaço de trabalho é mais do que apenas um local para cumprir tarefas diárias; é um ambiente pensado para o bem-estar e a satisfação de todos.

Oferecemos

  • Espaço de Descompressão: Um local dedicado para relaxar e recarregar as energias durante o expediente.
  • Salão de Beleza: Facilidades para cuidados pessoais, promovendo conforto e praticidade.
  • Mercado: Para atender suas necessidades diárias sem sair do local.
  • Refeição no Local: Oferecemos refeições completas, incluindo bebidas e sobremesas, para garantir que todos possam se alimentar bem sem precisar se deslocar.

Horário

  • Segunda a quinta-feira: 08h00 às 18h00
  • Sexta-feira: 08:00 às 17h00

Localização: Híbrido após período de experiência (2x na semana home office) no bairro Vila Andrade, São Paulo - SP

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

  • Ciências contábeis, Ensino Superior
  • Tecnologia da Informação, Ensino Superior
  • Engenharia da computação, Ensino Superior
  • Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
  • Ciências da computação, Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Boa comunicação
  • Pro atividade
  • Resiliente
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Organização

BENEFÍCIOS

  • TotalPass
  • Convênio Odontológico
  • Convênio Médico
  • Restaurante na empresa
  • Day-off
  • Plano de Carreira
  • Vale Transporte
  • Videoterapia: Até 2 consultas gratuitas por mês

  • Analista Técnico de Suporte I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doingJob Description: Nossa estrutura BRLINK está em busca de um (a)  Analista Técnico de Suporte ISe você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você é estimulado a se desenvolver, então a Ingram Micro é perfeita para...

  • Analista Suporte JR

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SM+BBD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte JúniorNosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura...Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel crucial na...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7COMm Informática Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A combinarIntegralEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de suporte técnico (presencial e remoto);Realizar...

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Analista Técnico Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vtech Consulting Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista Técnico Júnior para compor o nosso time Vtech CareVocê será responsável por auxiliar em projetos de suporte, manutenção e serviços para nossos clientes.Procuramos um perfil dinâmico, com foco em qualidade, metrologia e desenvolvimento técnico. Se você tem paixão por aprender e disposição para desafios,...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RFNET SERVICES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Na RFNET, desde 2003, atuamos lado a lado com nossos clientes, oferecendo soluções completas de Gestão de TI, Infraestrutura, Suporte, Cloud Computing e Segurança Cibernética.Somos parceiros estratégicos, ajudando empresas a evoluírem tecnologicamente e manterem operações seguras e eficientes.Sua Missão na RFNETBuscamos Analista de Suporte Técnico...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PlantSuite Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico JR Local: Remoto Empresa: PlantSuite Software – Soluções Inteligentes para a Indústria Sobre a PlantSuite:Transformamos dados industriais em decisões inteligentes Desenvolvemos soluções digitais com Inteligência Artificial para automação e otimização de processos, conectando tecnologia de ponta ao dia a dia da...

  • Analista Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos procurando um Analista de Suporte Técnico Júnior motivado e dedicado para integrar nossa equipe de suporte técnico. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade, garantindo a estabilidade dos sistemas para usuários internos, externos e clientes.RESPONSABILIDADESRealizar suporte técnico presencial e remoto para...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A missão do Analista de Suporte Júnior é fornecer assistência técnica aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas, hardware e software, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Esse profissional é responsável por diagnosticar e resolver incidentes, realizar a instalação e manutenção de equipamentos, registrar as...

  • Analista de Integrações Júnior I

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Solutta Consultoria Tempo inteiro R$4.069 - R$130.878 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista de Integrações Júnior ISalário: 3.069,13AtividadesContactar sistemas para negociar modelos de integração;Contactar clientes para entender contexto e modelar soluções para atender as necessidades técnicas do mesmo;Instruir os sistemas para o desenvolvimento de integrações ou nosso time interno para construção de...