Gerente de Pós Vendas

1 dia atrás

Avenida Farrapos Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil Super AutoBR Ford Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

A satisfação dos nossos clientes — internos e externos — é o que nos inspira a fazer sempre o nosso melhor.

Acreditamos que resultados consistentes vêm de pessoas talentosas, apaixonadas pelo que fazem e comprometidas com a qualidade em cada detalhe.

O Grupo Super Auto, com mais de 30 anos de história no setor automotivo, está com vaga aberta para "Gerente de Pós Vendas".

A missão do "Gerente de Pós Vendas" é liderar, gerenciar e otimizar o departamento de serviços, garantindo seu bom andamento, alta performance e rentabilidade. Isso envolve assegurar a excelência no atendimento ao cliente, a conformidade com os padrões e processos da montadora, a realização dos serviços de forma personalizada e a efetiva utilização das novas tecnologias digitais.

Se você busca um ambiente profissional, humano e cheio de oportunidades para crescer, venha fazer parte do nosso time

Responsibilities
  • Gerenciar a equipe de pós vendas, assegurando uma ótima experiência aos clientes;
  • Gerir o relacionamento com os clientes, garantindo agilidade e excelência na solução de problemas;
  • Liderar e garantir o treinamento e desenvolvimento da equipe;
  • Planejar, dirigir e controlar as atividades da equipe, de modo a assegurar a exploração de todas as oportunidades de comercialização de serviços;
  • Garantir o cumprimento de todos os processos de pós vendas, conforme orientação da montadora;
Prerequisites

HABILIDADE PESSOAIS:

✓ Liderança e Gestão de pessoas;

✓ Comunicação assertiva, didática e interpessoal;

✓ Resolução de problemas e tomada de decisões;

✓ Foco no cliente e na qualidade do serviço prestado;

✓ Negociação e persuasão;

✓ Organização e planejamento;

✓ Resiliência e gerenciamento de estresse;

✓ Integridade e ética;

✓ Capacidade analítica;

✓ Proatividade e iniciativa.

HABILIDADES TÉCNICAS

✓ Graduação Completa em Administração ou áreas afins;

✓ Nível avançado em Pacote Office;

✓ Conhecimento abrangente da operação de Pós-Venda;

✓ Capacidade para estruturar, gerir e liderar uma equipe;

✓ Visão Financeira e de negócios;

✓ Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs);

✓ Conhecimento Básico/Intermediário em diagnóstico e reparo automotivo;

✓ Habilidade em elaborar e gerir planos;

✓ Habilidade em conduzir reuniões de resultados;

✓ Habilidades para planejamento de uma rotina na execução dos serviços.

Experiences
  • Remuneração compatível com a função;
  • VR no valor de R$ 23,00 por dia no cartão Flash (mercado ou restaurante);
  • Vale Transporte;
  • Plano Odontológico sem custo para o colaborador;
  • Plano de Saúde UNIMED;
  • Auxílio Educação;
  • Auxílio Creche

  • Gerente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Green Talents Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Área**: Comercial **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais - Segunda à Sábado **Benefícios**: Plano de saúde, Vale refeição, Comissão **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realização gestão de equipe de vendas e pós vendas Gerente 3 anos

  • Gerente De Pós-Vendas

    Há 3 dias

    Rio Verde, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria de máquinas e equipamentos industriais admite Gerente de Pós-vendas em Rio Verde (Distrito Agroindustrial de Rio Verde II).Responsabilidades:Efetuar o acompanhamento de clientes após a venda, garantindo satisfação e fidelização.Realizar a coordenação da equipe de pós-vendas, definindo metas e monitorando resultados.Prestar suporte...

  • Gerente de Pós-vendas

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente de Pós-Vendas para liderar a área responsável por garantir a excelência na jornada do cliente após a venda, fortalecendo relacionamentos, ampliando retenção e impulsionando resultados. Este papel é estratégico dentro da Save Company e requer visão analítica, foco em experiência do cliente e capacidade de gestão de times e...

  • Gerente De Estoque Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil Bebeegerentedeestoque Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Estoque Pós Vendas e se torne um profissional essencial em uma empresa dinâmica.O que fazemos?Nossa equipe é responsável por garantir a eficiência do nosso estoque pós-venda, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para nossos clientes.Nossa missão é fornecer uma experiência de cliente...

  • Gerente de Pós-Vendas

    1 dia atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um(a) Gerente de Pós-Vendas para liderar a área responsável por garantir a excelência na jornada do cliente após a venda, fortalecendo relacionamentos, ampliando retenção e impulsionando resultados.Este papel é estratégico dentro da Save Company e requer visão analítica, foco em experiência do cliente e capacidade de gestão...

  • Gerente de pós-venda

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CMG MOTOS - BAJAJ Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Cargo:Gerente de Pós-Vendas de MotosMissão do CargoGerenciar e coordenar todas as atividades do setor de pós-vendas, abrangendo oficina, peças e garantia, assegurando excelência no atendimento, eficiência operacional e cumprimento dos padrões da montadora. O cargo tem como objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como o...

  • Gerente De Pós-Venda

    1 dia atrás

    Rio Branco, Brasil Grupo Raviera Tempo inteiro

    Concessionária de Veículos admite Gerente de Pós-venda em Rio Branco (Centro).Responsabilidades:Promover a gestão da equipe de Pós-Venda, garantindo a excelência no atendimento da área de serviço e os objetivos dos índices de satisfação do cliente e lucratividade.Orientar, direcionar e suportar às necessidades da equipe e dos Clientes de...

  • Gerente de Pós-vendas

    Há 7 dias

    Rio Verde, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Indústria de máquinas e equipamentos industriais admite Gerente de Pós-vendas em Rio Verde (Distrito Agroindustrial de Rio Verde II).Responsabilidades:Efetuar o acompanhamento de clientes após a venda, garantindo satisfação e fidelização. Realizar a coordenação da equipe de pós-vendas, definindo metas e monitorando resultados. Prestar suporte...

  • Gerente Comercial Lançamentos Porto Alegre/rs

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Auxiliadora Vendas Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de equipe de corretores de imóveis, visando o aumento do market share e da rentabilidade da empresa. **Responsabilidades e atribuições** Será responsável pela elaboração da estratégia de vendas, acompanhar o atingimento de metas e fazer o forecast mensal; Estabelecer processos de trabalho para garantir a qualidade das...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    Rio do Sul, Brasil Humanus Agência de Empregos Tempo inteiro

    **AUXILIAR ADMINISTRATIVO - PÓS-VENDAS** **Responsabilidades** Preencher relatórios de pós-vendas. Acompanhar o fechamento das Solicitações de Serviço. Realizar cadastro de mercadorias OM/OF/DEX de fornecedores externos. Acompanhar processos de serviços/compras de fornecedores externos. Lançar e acompanhar despesas departamentais. Apoiar ações...