
operador de atendimento retenção
Há 5 dias
Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil
Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;
Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.
Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você
Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas.
Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre
Responsabilidades:
Realizar atendimento receptivo via voz para retenção de clientes;
Identificar e entender as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;
Contornar objeções e negociar alternativas para manter os clientes na base;
Registrar todas as interações no sistema de atendimento;
Trabalhar com metas de retenção e qualidade no atendimento;
Seguir os procedimentos e políticas da empresa.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência com retenção será um diferencial;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);
Jornada: 06h20 diárias.
O que esperamos de você:
Habilidade em argumentação e negociação;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;
Pro-atividade e vontade de fazer a diferença;
Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes;
Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados.
Oferecemos:
Salário + benefícios;
Campanhas de incentivo;
Possibilidade de trabalho em home office após o período de experiência;
Oportunidade de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
Não perca tempo, candidate-se agora e venha brilhar com a gente
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Seguro de Vida
- Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede
- Reembolso ótica
- Vale Refeição
- Parceria com Sesc
- Vale transporte
- Assistência Médica e Odontológica
- Totalpass
- Convenio Farmácia
- Campanhas de incentivo/premiações
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Op. De Atendimento L Retenção
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiroHorário: Escala 5x2 (segunda à sexta-feira) das 08h às 18hModalidade: Totalmente RemotoDescrição:Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todosQueremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver.Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia,...
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Op. de Atendimento l Retenção
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiroOp. de Atendimento l Retenção - Home Office Join to apply for the Op. de Atendimento l Retenção - Home Office role at Mindbe Descrição e Responsabilidades Aqui na Mindbe , as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais...
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Op. de Atendimento l Retenção
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por anoDescrição e ResponsabilidadesAqui naMindbe, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que...
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Op. De Atendimento L Retenção
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiroJoin to apply for the Op.de Atendimento l Retenção role at MindbeJoin to apply for the Op.de Atendimento l Retenção role at MindbeNOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia.Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.Sobre a EmpresaNOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no...
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Assistente de Retenção Jr
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiroResponsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar tarefas com rapidez e eficiência.Habilidade para trabalhar em equipe e facilidade em aprender novos processos.Realizar atendimento ao cliente de maneira humanizada e simpática, aplicar técnicas de retenção para fidelização do...
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Op. de Atendimento l Retenção
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoSobre a EmpresaNOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.Nossa VisãoNascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe somos antes de tudo,...
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Op. de Atendimento l Retenção
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiroJoin to apply for the Op. de Atendimento l Retenção role at Mindbe Join to apply for the Op. de Atendimento l Retenção role at Mindbe NOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes. Sobre a EmpresaNOSSA MISSÃO:Acreditamos...
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Gerente de Serviços de Atendimento
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRetencao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Operador de RetençãoO nosso cliente está procurando um profissional para ocupar o cargo de Operador de Atendimento com foco em retenção, que seja responsável por manter a satisfação do cliente e garantir a retenção. A sua principal tarefa será realizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços, oferecer soluções para...
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Operador de Retenção
Há 16 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroVaga: Auxiliar de negociação - RetençãoRealizar sondagem sobre concorrentes como: Taxas, preços, aluguéis, pacotes, promoções, isenções entre outros sanar todas as dúvidas possíveis dos clientes garantir resultado efetivo por meio de acompanhamentos e entrega de metas de retidos diários imposta pela mesa.Contratamos dessas cidades: Carapicuiba,...
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Especialista em Retenção de Clientes
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$38.480 - R$47.210Descrição do CargoAqui na Mindbe, as oportunidades são para todos. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades.Com Atendimento de Retenção...