operador de atendimento retenção

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil CARREFOUR & SAM'S Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil

Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;

Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.

Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você

Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas.

Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre

Responsabilidades:

Realizar atendimento receptivo via voz para retenção de clientes;

Identificar e entender as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;

Contornar objeções e negociar alternativas para manter os clientes na base;

Registrar todas as interações no sistema de atendimento;

Trabalhar com metas de retenção e qualidade no atendimento;

Seguir os procedimentos e políticas da empresa.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Experiência com retenção será um diferencial;

Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);

Jornada: 06h20 diárias.

O que esperamos de você:

Habilidade em argumentação e negociação;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;

Pro-atividade e vontade de fazer a diferença;

Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes;

Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados.

Oferecemos:

Salário + benefícios;

Campanhas de incentivo;

Possibilidade de trabalho em home office após o período de experiência;

Oportunidade de crescimento profissional;

Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.

Não perca tempo, candidate-se agora e venha brilhar com a gente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Seguro de Vida
  • Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede
  • Reembolso ótica
  • Vale Refeição
  • Parceria com Sesc
  • Vale transporte
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Totalpass
  • Convenio Farmácia
  • Campanhas de incentivo/premiações

  • assistente de retenção jr

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

  • Op. de Atendimento l Retenção

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição e ResponsabilidadesHorário:Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira) l Horário: 08h às 18hNível:OperacionalRegime de contratação:Efetivo – CLTAqui naMindbe, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que...

  • Auxiliar de Retenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tradição Administradora de Consórcio Ltda. Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa em expansão com o propósito genuíno de transformar o sistema de consórcio em destinos de felicidade e oportunidade?Somos a Tradição, uma empresa movida por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em tornar sonhos realidadeO que você vai encontrar na Tradição?Desenvolver seu conhecimento, realizar-se...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Omnilink Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Retenção para atuar de forma estratégica na fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva, evitando cancelamentos e identificando oportunidades de recuperação. Buscamos alguém analítico(a), comunicativo(a) e orientado(a) a resultados.ResponsabilidadesRealizar atendimento ativo e...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Omnilink Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Retenção para atuar de forma estratégica na fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva, evitando cancelamentos e identificando oportunidades de recuperação. Buscamos alguém analítico(a), comunicativo(a) e orientado(a) a resultados.ResponsabilidadesRealizar atendimento ativo e...

  • Analista Comercial Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil BIP Brasil Tempo inteiro

    Sobre a BipNascida em Milão no ano de 2003, temos uma história de crescimento exponencial. De 44 pessoas, hoje somos mais de 4500 em todo o mundo, presentes em 4 continentes e em mais de 14 países. Ao longo de todos esses anos crescemos significativamente e transformamos milhares de pessoas através do nosso trabalho! Somos guiados por três grandes...

  • operador de atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somos Todos InstitutoFundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceucom o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da SociedadeBeneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil,tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, járeconhecida no setor...

  • Supervisor de Atendimento Bilíngue

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Atendimento Bilínguepara liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações deComércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão de...

  • coordenador de atendimento corporate

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil XIPP Benefícios Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesGestão de relacionamento com clientes identificando necessidades e oportunidades de negócios;Reunião de acompanhamento, atendimento e experiência do cliente e garantir a satisfação e retenção dos clientes; Desenvolvimento de novos projetos e manutenção de projetos existentes, sendo a interface entre os setores internos...

  • Supervisor(a) de Atendimento Bilingue

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Recrutamento Interno Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão...