Assistente de Ouvidoria

Há 7 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Hub Tempo inteiro

Descrição da vaga

Profissional para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente da Ouvidoria . O profissional será responsável por atender os clientes e dar andamento às suas reclamações, zelando pela solução do problema e garantindo o cumprimento do prazo de resposta.

Este é o lugar ideal para quem busca crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador.

Local de Trabalho: Pinheiros - São Paulo/SP

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao cliente;
  • Atuar na resolução de demandas internas e externas, tratando listas pendentes, analisando processos e faturas, além de conferir documentação para assegurar conformidade.
  • Realizar atendimento por diversos canais, lidando com solicitações que exigem análise detalhada e ações posteriores.
  • Responder manifestações de clientes.
  • Elaborar materiais de treinamento e participa da auditoria de atendimentos e processos para garantir qualidade e eficiência na prestação do serviço.
  • Prestar suporte contínuo aos clientes, contribuindo para a otimização dos fluxos e a melhoria da experiência do usuário.
  • Oferecer suporte no atendimento a clientes estratégicos, como construtoras, imobiliárias e órgãos governamentais, garantindo um serviço personalizado e eficiente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo.

Inscrição através do link:

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: Até R$3.377,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Wepink Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Wepink está com oportunidades em aberto no time de Ouvidoria Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil?Assistente de OuvidoriaAtividades: Suporte ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, mídias sociais); Gerenciamento de canais críticos como Reclame Aqui; Rastreamento de pedidos; Geração de códigos de rastreio;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Savi Cosmeticos Tempo inteiro

    A Wepink está com oportunidades em aberto no time de Ouvidoria Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil?Assistente de OuvidoriaAtividades: Suporte ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, mídias sociais); Gerenciamento de canais críticos como Reclame Aqui; Rastreamento de pedidos; Geração de códigos de rastreio; Abertura de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Santa Clara Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para o cargo de Assistente de Ouvidoria Hospitalar. Este é um papel fundamental para garantir a comunicação transparente e eficaz entre o hospital e seus pacientes, familiares e parceiros. O Assistente de Ouvidoria Hospitalar será responsável por gerenciar as queixas, sugestes e elogios...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Santa Clara Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para o cargo de Assistente de Ouvidoria Hospitalar. Este é um papel fundamental para garantir a comunicação transparente e eficaz entre o hospital e seus pacientes, familiares e parceiros. O Assistente de Ouvidoria Hospitalar será responsável por gerenciar as queixas, sugestões e elogios...


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    Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para o cargo de Assistente de Ouvidoria Hospitalar. Este é um papel fundamental para garantir a comunicação transparente e eficaz entre o hospital e seus pacientes, familiares e parceiros. O Assistente de Ouvidoria Hospitalar será responsável por gerenciar as queixas, sugestões e elogios...

  • Monitor de Ouvidoria

    Há 10 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Hub Tempo inteiro

    Descrição da vagaProfissional para integrar nossa equipe de Ouvidoria, atuando com monitoria dos atendimentos e processos da Ouvidoria. O profissional será responsável por garantir a eficiência dos processos de Ouvidoria, assegurando a excelência dos atendimentos realizados pela Ouvidoria, por meio da análise criteriosa de interações,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Surf Tempo inteiro

    Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Surf Tempo inteiro

    Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Surf Telecom Tempo inteiro

    Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

    São Paulo, SP A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximasAuxiliar/ OperacionalA combinarRegime CLTDetalhes da vagaRequisitos:Ensino médio concluídoDesejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC.Experiência.Atividades:Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre...