Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil NODEPRO Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000 por ano

Estamos em busca de profissional dedicado e comunicativo para integrar a equipe de TI da Nodepro alocada no Hospital Universitário da USP.

A vaga é presencial, com atuação em suporte técnico e atendimento ao usuário, exigindo excelente organização e relacionamento interpessoal.

Local de trabalho:

* Hospital Universitário da USP – São Paulo, SP

Avenida Lineu Prestes, Cidade Universitária

* Regime CLT | Jornada de 8h diárias

* Horários possíveis: 07h às 16h ou 10h às 19h (a definir)

Principais responsabilidades:

  1. Atender chamados via e-mail, telefone, presencial e WhatsApp;

  2. Avaliar e classificar corretamente se o problema é de rede, servidor, impressão, equipamento, sistema ou apenas dificuldade de uso por parte do usuário;

  3. Atuar em suporte técnico (nível 1) para infraestrutura e usuários de TI;

  4. Manter ótima comunicação com usuários e equipe (característica fundamental);

  5. Registrar e acompanhar os chamados no sistema indicado até sua conclusão;

  6. Prestar suporte aos sistemas internos do HU (após treinamento);

  7. Encaminhar e monitorar chamados de níveis 2 e 3 (infraestrutura e sistemas);

  8. Organizar e conduzir múltiplas tarefas de forma simultânea.

Requisitos:

* Formação técnica ou superior em TI (completa ou cursando);

* Experiência comprovada em suporte técnico e atendimento ao usuário;

* Capacidade de diagnóstico técnico para identificar corretamente a natureza dos problemas (rede, servidor, impressão, equipamento, sistema ou erro do usuário);

* Comunicação clara, empática e eficaz;

* Organização e responsabilidade no acompanhamento de demandas;

* Desejável: experiência em ambiente hospitalar ou sistema público de saúde.

Como se candidatar:

Envie seu currículo com o assunto "Vaga Suporte Técnico – HU USP" para:

Salário:

R$ 3.500

Benefícios adicionais: vale alimentação, vale-transporte e coparticipação no plano de saúde.

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Invicta Seg Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Invicta Seg.Este é um papel fundamental para garantir que nossos sistemas de segurança eletrônica funcionem de forma eficiente e que nossos clientes recebam o suporte necessário.Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de soluções em ar comprimido admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Jaguaré).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar interface entre clientes e equipe técnica, garantindo clareza nas solicitações e retornos....

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stock Distribuidora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte TécnicoSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte especializado nas soluções de software que distribuímos. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca um ambiente colaborativo e de constante aprendizado, essa vaga...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil 6ead6e03-e4d8-41c3-9cc9-687c7e8ac2be Tempo inteiro R$500.000 - R$1.200.000 por ano

    SEJAHB: Estamos buscando um profissional para a vaga deAnalista de Suporte Técnico – Assistência Técnica(presencial – sede em Jaguaré, SP)A HB Ar ComprimidoA hb ar comprimido segue há mais de 45 anos como um dos principais referenciais no mercado nacional de tratamento de ar comprimido. Durante estes anos, sempre estivemos investindo, acima de tudo,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Sênior (01 vaga)Local de Trabalho: São Paulo – SPÁrea de Atuação: Tecnologia / Suporte Técnico BilingueForma de Contratação: CLTInício previsto: Novembro/2025 Remuneração: A combinar. Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição (R$ 31,50/dia)Auxílio creche (filhos até 60...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo.Responsabilidades:Acompanhar, organizar e priorizar tickets de suporte (ex: jira). Realizar follow-ups e manter os tickets sempre atualizados. Investigar e solucionar problemas técnicos e funcionais. Colaborar com times internos de produto, dados e atendimento. Documentar soluções e manter a base...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Sênior (01 vaga)Local de Trabalho: São Paulo – SPÁrea de Atuação: Tecnologia / Suporte Técnico BilingueForma de Contratação: CLTInício previsto: Novembro/2025Remuneração: A combinar.Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição (R$ 31,50/dia)Auxílio creche (filhos até 60...