Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil NODEPRO Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000 por ano

Estamos em busca de profissional dedicado e comunicativo para integrar a equipe de TI da Nodepro alocada no Hospital Universitário da USP.

A vaga é presencial, com atuação em suporte técnico e atendimento ao usuário, exigindo excelente organização e relacionamento interpessoal.

Local de trabalho:

* Hospital Universitário da USP – São Paulo, SP

Avenida Lineu Prestes, Cidade Universitária

* Regime CLT | Jornada de 8h diárias

* Horários possíveis: 07h às 16h ou 10h às 19h (a definir)

Principais responsabilidades:

  1. Atender chamados via e-mail, telefone, presencial e WhatsApp;

  2. Avaliar e classificar corretamente se o problema é de rede, servidor, impressão, equipamento, sistema ou apenas dificuldade de uso por parte do usuário;

  3. Atuar em suporte técnico (nível 1) para infraestrutura e usuários de TI;

  4. Manter ótima comunicação com usuários e equipe (característica fundamental);

  5. Registrar e acompanhar os chamados no sistema indicado até sua conclusão;

  6. Prestar suporte aos sistemas internos do HU (após treinamento);

  7. Encaminhar e monitorar chamados de níveis 2 e 3 (infraestrutura e sistemas);

  8. Organizar e conduzir múltiplas tarefas de forma simultânea.

Requisitos:

* Formação técnica ou superior em TI (completa ou cursando);

* Experiência comprovada em suporte técnico e atendimento ao usuário;

* Capacidade de diagnóstico técnico para identificar corretamente a natureza dos problemas (rede, servidor, impressão, equipamento, sistema ou erro do usuário);

* Comunicação clara, empática e eficaz;

* Organização e responsabilidade no acompanhamento de demandas;

* Desejável: experiência em ambiente hospitalar ou sistema público de saúde.

Como se candidatar:

Envie seu currículo com o assunto "Vaga Suporte Técnico – HU USP" para:

Salário:

R$ 3.500

Benefícios adicionais: vale alimentação, vale-transporte e coparticipação no plano de saúde.

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PlantSuite Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico JR Local: Remoto Empresa: PlantSuite Software – Soluções Inteligentes para a Indústria Sobre a PlantSuite:Transformamos dados industriais em decisões inteligentes Desenvolvemos soluções digitais com Inteligência Artificial para automação e otimização de processos, conectando tecnologia de ponta ao dia a dia da...

  • Analista de suporte técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stock Distribuidora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte TécnicoSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte especializado nas soluções de software que distribuímos. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca um ambiente colaborativo e de constante aprendizado, essa vaga...

  • analista suporte técnico i

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.072 por ano

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊSPeríodo: 27/12/22 às 25/01/23Ensino superior completo ou cursandoExperiência com suporte técnico.Salário: 5072,00 + VT + VRHorário: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs.Local: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.072,00. |...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ega Soluções Industriais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – EGA Soluções IndustriaisAEGA Soluções Industriaisestá em busca de umAnalista de Suportepara integrar nosso time. Se você tem experiência em atendimento a clientes, resolução de problemas técnicos e deseja atuar em uma empresa em crescimento no setor de tecnologia industrial, essa é a sua...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Analista de Suporte Técnico – 1071Assistência TécnicaVocê gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chanceEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em nossa...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$1.900 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Sênior (01 vaga)Local de Trabalho: São Paulo – SPÁrea de Atuação: Tecnologia / Suporte Técnico BilingueForma de Contratação: CLTInício previsto: Novembro/2025Remuneração: A combinar.Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição (R$ 31,50/dia)Auxílio creche (filhos até 60...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

    VAGA: Analista de Suporte – Escala 12x36Se tem experiência comprocessos ITSM, gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra vocêEscala:12x36 (diurno) -Local:Berrini, São PauloResponsabilidades:• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento;•...

  • Analista Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos procurando um Analista de Suporte Técnico Júnior motivado e dedicado para integrar nossa equipe de suporte técnico. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade, garantindo a estabilidade dos sistemas para usuários internos, externos e clientes.RESPONSABILIDADESRealizar suporte técnico presencial e remoto para...