Exclusivo Pcd

Há 5 dias

Limeira, Brasil Grupo Notredame Intermédica Tempo inteiro

Operador de atendimento é o profissional responsável por oferecer suporte, informações e soluções para clientes, pacientes ou usuários de serviços.Atuando na recepção, hospitaisResponsabilidades e atribuiçõesPrincipais funções de um operador de atendimentoAtendimento ao cliente/usuárioReceber mensagens, e-mails ou contatos presenciais.Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e oferecer informações.Registro e acompanhamento de demandasRegistrar atendimentos em sistemas (protocolos, chamados, ordens de serviço).Acompanhar o andamento de solicitações até sua resolução.Resolução de problemasIdentificar a necessidade do cliente.Propor soluções imediatas ou encaminhar para áreas responsáveis.Encaminhamento á triagemDirecionar o cliente ao setor adequado quando necessário.Filtrar e priorizar demandas urgentes.Orientação e suporte ao cliente.Apoiar o cliente no uso de sistemas ou plataformas.Pós-atendimentoConfirmar se a solicitação foi resolvida.Realizar pesquisas de satisfação quando solicitado.Cumprimento de metas e indicadoresAtingir metas de tempo de atendimento, qualidade e resolução.Seguir scripts ou fluxos definidos pela empresa.Manutenção da qualidade do atendimentoTratar clientes com cordialidade, empatia e profissionalismo.Manter postura adequada mesmo em situações de conflito.Feedback internoInformar a empresa sobre falhas recorrentes, reclamações frequentes ou melhorias necessáriasRequisitos e qualificaçõesObrigatório: Ensino médio completoDesejável:Informações adicionaisCarga horária:Unidade:O que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Interclube (programa de descontos);Programa Conte Comigo.O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASILHá mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.DIVERSIDADETemos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.Gostou?Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame IntermédicaNossaHistóriaJuntosComeçaAgora

  • Oportunidade para pcd

    Há 6 dias

    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Oportunidade para PCD Venha fazer parte do Grupo Mercúrio! Estamos com vagas abertas exclusivas para Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que a inclusão transforma o ambiente de trabalho. ? Se você está em busca de uma nova oportunidade ou conhece alguém que se encaixe no perfil, envie seu currículo para: ?...

  • PCD (Pessoa com Deficiência)

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Cation Tempo inteiro

    OverviewBanco de Talentos – Vagas para Pessoas com Deficiência (PCD) – Áreas Administrativa e Operacional. Valorizamos a inclusão e a diversidade. Estamos formando um banco de talentos exclusivo para pessoas com deficiência (PCD) , com oportunidades nas áreas administrativa e operacional. Se você possui o Ensino Fundamental completo e tem interesse...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Kabum! Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Afirmativo para Pessoa com Deficiência (PCD) *******)Join to apply for the Banco de Talentos - Afirmativo para Pessoa com Deficiência (PCD) *******) role at KaBuM!Como é o ambiente de trabalho?Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento.Todas as...

  • Analista de Logística

    Há 5 dias

    Limeira, Brasil SEMEQ - Serviço de monitoramento de equipamentos LTDA Tempo inteiro

    **Sobre nós** Somos especialistas em produtos e softwares voltados para IoT e Manutenção Preditiva. Estamos ajudando a impulsionar a transformação digital e a indústria 4.0 no Brasil, além de exportar tecnologia nacional para o mundo todo via nossas filiais nos EUA, Reino Unido e nas Filipinas. Estamos crescendo e você será fundamental no time,...

  • exclusivo pcd

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Operador de atendimento é o profissional responsável por oferecer suporte, informações e soluções para clientes, pacientes ou usuários de serviços. Atuando na recepção, hospitaisResponsabilidades e atribuiçõesPrincipais funções de um operador de atendimentoAtendimento ao cliente/usuárioReceber mensagens, e-mails ou contatos...

  • Analista de Suporte Jr.

    Há 5 dias

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Atribuições...

  • Especialista em Aplicações Jr.

    Há 3 dias

    Limeira, Brasil VR SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Missao: Apoiar os clientes com as demandas técnicas solicitadas, de acordo com o agendamento, gerando satisfacao com o produto e servico prestado e nao deixando a operacao das lojas pararem. Atribuicoes: Utilizar a base de conhecimento constantemente para auxilio na solucao dos chamados tecnicos, bem como para identificar...

  • Operador De Produção

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Galzerano Tempo inteiro

    Responsabilidades:Será responsável por atuar junto a produção em atividades como linha de montagem de produtos.Requisitos:Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.Salário:a combinarBenefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxilio educação, Convênio com Farmácia, Refeitório, Vale alimentação, Fretado, Convênio Gympass...

  • OPERADOR DE PRODUÇÃO

    3 semanas atrás

    Limeira, Brasil Galzerano Tempo inteiro

    Responsabilidades: Será responsável por atuar junto a produção em atividades como linha de montagem de produtos.Requisitos: Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.Salário: a combinarBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxilio educação, Convênio com Farmácia, Refeitório, Vale alimentação, Fretado, Convênio Gympass...

  • OPERADOR DE PRODUÇÃO

    3 semanas atrás

    Limeira, Brasil Galzerano Tempo inteiro

    Responsabilidades: Será responsável por atuar junto a produção em atividades como linha de montagem de produtos.Requisitos: Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.Salário: a combinarBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxilio educação, Convênio com Farmácia, Refeitório, Vale alimentação, Fretado, Convênio Gympass...