Analista De Suporte N3

Há 5 dias

Florianópolis, Brasil Evolutto Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 apaixonado por tecnologia, com habilidades em desenvolvimento e foco em suporte e sustentação de sistemas.Você será responsável por garantir a estabilidade, performance e evolução de sistemas críticos, atuando na resolução de incidentes complexos, manutenção de aplicações e colaboração com equipes de desenvolvimento.Se você é proativo, tem experiência técnica sólida e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time**Requisitos**:Experiência mínima de 3 anos em desenvolvimento de software, com atuação em suporte ou sustentação de sistemas;Domínio de PHP, JavaScript, React e MySQL;Experiência com arquitetura monolítica e bancos de dados relacionais (como MySQL) e não relacionais (como MongoDB);Conhecimento em ferramentas de mensageria, como RabbitMQ;Habilidade em análise de logs, debugging e resolução de problemas complexos.**Diferenciais**:Familiaridade com boas práticas de desenvolvimento, como clean code e testes automatizados.Experiência com suporte a sistemas legados ou migração de sistemas.Conhecimento em monitoramento de sistemas (ex.: ferramentas como New Relic, Grafana ou Zabbix).Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).Experiência com ferramentas de CI/CD ou práticas de DevOps.Conhecimento em otimização de performance de aplicações web.Experiência com automação de processos de suporte ou criação de scripts para resolução de incidentes.**Responsabilidades**:Diagnosticar e resolver incidentes de nível avançado (N3) em sistemas, garantindo alta disponibilidade e performance.Realizar manutenção e sustentação de sistemas existentes, implementando correções e melhorias.Colaborar com equipes de desenvolvimento para identificar causas raiz de problemas e propor soluções definitivas.Monitorar sistemas, identificar gargalos e implementar otimizações.Documentar soluções, processos e incidentes para garantir continuidade e melhoria contínua.Atuar em conjunto com equipes ágeis, participando de cerimônias e contribuindo com conhecimento técnico.

  • Analista De Suporte N2/N3

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Evolutto Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte N2/N3 será responsável por atuar em níveis avançados de suporte técnico, garantindo a solução de problemas complexos e o alinhamento com as melhores práticas para a nossa plataforma.Você trabalhará diretamente com as equipes internas de Sucesso do Cliente, Desenvolvimento de Software e Produto para resolver incidentes...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    **Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**:Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...

  • Analista de Suporte a Sistema N1 | Supero Outsourcing

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Koopere Tempo inteiro

    A Koopere está com oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO.Vaga híbrida: Florianópolis/SCSuas principais atividades serão: Atendimento ao usuário: Responsável por realizar a triagem/roteamento dos chamados, prestar suporte e apoios gerais ao usuário; Realizar atendimento para tirar dúvidas de usuários, repassar orientações de sistema, acesso e...

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Octafy Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil X.Digital Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico – SSL e ICP‑Brasil (Júnior / Trainee) Modalidade: Presencial - 1 dia na semana remoto. Regime: CLT / Estágio / PJ (a definir) Área: Tecnologia da Informação | Segurança da Informação | Certificação Digital Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico em fase de aprendizagem, com interesse em certificados...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico**Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...

  • Estágio Em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Infraestrutura e Suporte de TIMulcho prazer, somos a Zallpy!Somos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa.Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras.Flexibilidade é uma de...

  • Analista de Suporte Inteligência

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em...

  • Analista De Suporte Inteligência

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiro

    Sobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...