Analista De Retenção Júnior

Há 2 dias


São José dos Campos, Brasil Vaganet Tempo inteiro

DescriçãoAtuar na retenção de cancelamentos, conduzindo interações com comunicação empática e persuasiva, de forma a compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas.Garantir um atendimento humanizado, com escuta ativa, resiliência e orientação para resultados, visando atingir e superar as metas estabelecidas e otimizar os índices de retençãoResponsabilidades e atribuiçõesReverter cancelamentos com comunicação persuasiva e empáticaIdentificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazesAplicar técnicas de retenção e negociação conforme perfil do clienteRegistrar interações no CRM e manter histórico atualizadoTrabalhar com foco em metas e indicadores de retençãoRequisitos e qualificaçõesBoa comunicação verbal e escritaHabilidade em argumentação, persuasão e negociaçãoCapacidade de escuta ativa e atendimento humanizadoOrganização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentosResiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos



  • São José dos Campos, Brasil TMB - Tem Mais no Boleto Tempo inteiro

    Descrição Atuar na retenção de cancelamentos, conduzindo interações com comunicação empática e persuasiva, de forma a compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas. Garantir um atendimento humanizado, com escuta ativa, resiliência e orientação para resultados, visando atingir e superar as metas estabelecidas e otimizar...


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  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista Fiscal Júnior

    1 semana atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Escritório de assessória empresarial admite Analista Fiscal Júnior em São José dos Campos (Jardim Aquarius).Responsabilidades:Realizar a classificação e escrituração de documentos fiscais (entradas, saídas, serviços tomados e prestados). Efetuar a apuração de impostos diretos e indiretos (PIS, COFINS, ISS, ICMS, IRPJ, CSLL, Simples Nacional)....


  • SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil TMB - Tem Mais no Boleto Tempo inteiro

    Atuar na retenção de cancelamentos, conduzindo interações com comunicação empática e persuasiva, de forma a compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas. Garantir um atendimento humanizado, com escuta ativa, resiliência e orientação para resultados, visando atingir e superar as metas estabelecidas e otimizar os índices...