Página Da Vaga | Supervisor De Call Center

Há 6 dias

Aracaju, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

Job descriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a TahtoAqui na Tahto, você é únicoSomos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida.Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades.Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto?O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.Main responsibilitiesLiderança Inspiradora:Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.Gestão de Equipe:Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.Atualização e Inovação:Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.Monitoração e Melhoria Contínua:Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.Soluções Diferenciadas:Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.Resultados e Desempenho:Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.Supervisão de Pessoas:Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo.Colaboração e Estratégia:Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.Requirements and skillsPara se destacar nesta função, você precisará de:Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).Ser maior de 18 anos.Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).Fluência verbal e escrita.Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho.TRABALHO NA MODALIDADE PRESENCIALHabilidades ComportamentaisLiderançaComunicação assertivaResiliênciaCapacidade de resolução de problemasPensamento estratégicoEmpatiaOrganização e disciplinaProatividadeAdditional informationBenefíciosAuxílio Creche por filho até 05 anos completos;Auxílio Filho ExcepcionalPlano de Saúde e Odontológico;Seguro de vida;Vale Transporte;Premiações mensais;PPR - Programa de Participação nos Resultados;A concessão dos benefícios estão condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.#J-18808-Ljbffr

  • supervisor de call center

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara...

  • Call Center Clt São Cristóvão Se

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente **Requisitos** Ensino Médio - Concluído Experiência em atendimento ao cliente, Desejável em Call Center ou farmácia Conhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas. **Jornada de trabalho** Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária: **Jornada...

  • Página Da Vaga | Customer Service Specialist – English

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Customer Service Specialist – English & Spanish (On-site Call Center) – Aracaju/SEThis registration in the Talent Pool is for the company to consider you for future opportunities.Learn moreWhere tech meets heart and every conversation counts.We're more than a contact center — we're creators of human connection.Responsibilities and assignmentsWhat...

  • Supervisor De Atendimento

    Há 2 dias

    Aracaju, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Supervisores de AtendimentoSalário: R$ 1.917Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...

  • Página da Vaga | Customer Service Specialist – English

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Customer Service Specialist – English & Spanish (On-site Call Center) – Aracaju/SE This registration in the Talent Pool is for the company to consider you for future opportunities. Learn more Where tech meets heart and every conversation counts. We’re more than a contact center — we’re creators of human connection. Responsibilities and assignments...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Supervisores de AtendimentoSalário: R$ 1.917Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades: Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...

  • Supervisor De Formação/Desenv. Profissional

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Supervisor de Formação/Desenv.ProfissionalSalário: R$ 2700 a R$ 3.000Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Governança de Treinamentos: Desenvolver, implementar e gerenciar a...

  • Call Center Ativo

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Oral Sin Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um(a) Assistente de Call Center Ativo comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time Essa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não concluíram a contratação de nossos serviços. Será seu papel resgatar oportunidades...

  • Call Center Ativo

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Oral Sin Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Assistente de Call Center Ativocomprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time Essa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não concluíram a contratação de nossos serviços. Será seu papel resgatar oportunidades anteriores, entender...

  • Call Center Ativo

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Oral Sin Implantes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Call Center Ativo comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso timeEssa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não concluíram a contratação de nossos serviços.Será seu papel resgatar oportunidades anteriores, entender...