Analista De Customer Success Jr

Há 20 horas

São Caetano do Sul, Brasil Qualiserve It Experience Tempo inteiro

Se você gosta de se relacionar com clientes, busca construir uma carreira em Customer Success e tem interesse em contribuir para a melhor experiência do usuário, essa oportunidade é para vocêO que você vai fazer:Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o onboarding até a retenção;Atuar de forma proativa no relacionamento, identificando necessidades e orientando sobre o melhor uso dos serviços contratados;Apoiar na produção de materiais para clientes e no acompanhamento de indicadores de sucesso (como NPS, health score e churn);Mapear oportunidades de melhoria e sinalizar pontos de risco para evitar cancelamentos;Dar suporte ao time de Customer Success em reuniões de acompanhamento e na execução de planos de ação;Colaborar com as áreas de suporte, operações e comercial para assegurar a satisfação do cliente;Manter o sistema de gestão de clientes sempre atualizado.O que buscamos:Formação superior em andamento ou concluída em Sistemas de Informação, Gestão de TI ou áreas relacionadas;Boa comunicação oral e escrita;Interesse em desenvolver carreira em Customer Success e/ou Experiência do Cliente;Conhecimento intermediário em Pacote Office/Microsoft.Diferenciais:Experiência prévia em atendimento ou suporte;Conhecimento básico em gestão de TI e infraestrutura.

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    Há 22 horas

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam.Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o go-live.Responsabilidades...

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    Há 22 horas

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam.Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

  • Analista de customer success jr

    Há 3 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam. Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

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    Há 3 dias

    ELDORADO DO SUL, Brasil Brudam Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

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    Há 2 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    Há 3 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

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    Há 3 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam. Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

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    Há 4 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam - Software TMS para sua transportadora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição‍Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam.Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

  • Analista De Customer Success

    Há 5 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Qualiserve Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por pessoas, tem familiaridade com tecnologia e já tem alguma experiência emCustomer Success?Que tal crescer junto com um time que valoriza propósito, aprendizado contínuo e foco total no cliente?NaQualiserve IT Experience, estamos em busca de uma pessoa Analista para atuar na área deCustomer Successe fortalecer ainda mais a...