Gerente De Suporte
2 semanas atrás
Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no atendimento aos usuário. Perfil Profissional Experiência na área de suporte/tecnologia Experiência em gestão, liderando equipes de pelo menos 5 pessoas Experiência obrigatória em sistemas de missão crítica Localização: São Paulo - Capital ( apenas residentes ) Formação Acadêmica Graduação completa em Ciências Exatas, como: Ciência da Computação Engenharia de Software Sistemas de Informação Engenharia (Computação, Elétrica, Mecatrônica) Ou áreas correlatas Competências Técnicas Obrigatórias Conhecimento em Sistemas Bancários Internet Banking e Mobile Banking Sistemas de missão crítica (24x7) Protocolos de segurança bancária Compliance e regulamentações do setor financeiro Infraestrutura de alta disponibilidade Gestão de Suporte Gestão de incidentes críticos Monitoramento proativo de sistemas Gestão de SLA e disponibilidade Processos ITIL Central de atendimento/Service Desk Competências de Gestão Gestão baseada em KPIs Tempo médio de resolução (MTTR) Disponibilidade do sistema (99,9%) Satisfação do cliente (NPS/CSAT) Volume de chamados e backlog Performance da equipe SLA compliance Vaga 100% presencial na Av. Paulista Contratação: CLT Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Acelera RH Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DK)
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Gerente de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Corporate Recursos Humanos Tempo inteiroNosso cliente é uma renomada empresa do segmento de clínicas e laboratórios, e busca um:**Gerente de Suporte - Ribeirão Preto/SP.****Reportando-se ao responsável do setor, suas principais atividades incluirão**:- Liderar a equipe de suporte;- Desenvolver seus liderados através de reuniões individuais;- Planejar, executar, medir e avaliar ações para...
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Gerente De Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário.Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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Gerente de Suporte de TI
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiroGerente de Suporte de TI - Compra Agora page is loaded## Gerente de Suporte de TI - Compra Agoralocations: São Paulo, Braziltime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: September 15, 2025 (5 days left to apply)job requisition id: R- Job Description**Compra Agora está contratando para Gerente de IT****Sobre o Compra...
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3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Líber Tempo inteiroSomos a empresa que **conecta toda a cadeia produtiva e o único player que entende as necessidades de cada entidade** atuante da cadeia de produção. Temos à disposição soluções de recebimentos, pagamentos, crédito e conciliação com baixo esforço de implementação. A **Líber **utiliza tecnologia para garantir uma conexão única com os sistemas...
