Gerente de Suporte

Há 24 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Corporate Recursos Humanos Tempo inteiro
Nosso cliente é uma renomada empresa do segmento de clínicas e laboratórios, e busca um:
**Gerente de Suporte - Ribeirão Preto/SP.**
**Reportando-se ao responsável do setor, suas principais atividades incluirão**:
- Liderar a equipe de suporte;
- Desenvolver seus liderados através de reuniões individuais;
- Planejar, executar, medir e avaliar ações para que a equipe de suporte alcance as metas dos indicadores definidos pela direção da empresa;
- Reuniões diárias com a equipe;
- Elaborar relatórios semanais e mensais;
- Atualização e manutenção de software de gerenciamento de chamados;
- Definir o modelo de atendimento da equipe de suporte
- Suporte aos sistemas utilizados na operação da empresa;
- Analisar a causa-raiz dos problemas identificados e propor ações preventivas.
**Para esta posição, é **imprescindível**:
- Técnico ou Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação;
- Disponibilidade para exercer modelo híbrido;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência em gerenciar equipes;
- Possuir com ferramentas de gestão de chamados.
**Para esta posição, é **desejável**:
- Experiência em sistemas operacionais e bancos de dados;
- Noções de estrutura e arquitetura de sistemas;
- Experiência com documentação.

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Gerente de SuporteA posição de Gerente de Suporte é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam satisfeitas de forma eficaz e eficiente. Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento ao cliente;Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Garantir que os...

  • Gerente de Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Gerente de SuporteDesenvolver habilidades de liderança e gerenciamento para garantir a satisfação dos clientes, destacando-se pela capacidade de resolver problemas e fornecer excelentes resultados."] ,

  • Gerente de Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeegerenciamentoadministrativo Tempo inteiro R$3.800 - R$4.550

    Gerente de Suporte AdministrativoNossa equipe busca por um profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Suporte Administrativo, responsável por fornecer suporte contínuo em rotinas administrativas e garantir que todos os processos estejam funcionando dentro dos padrões de excelência.Quais são as suas atribuições:Suporte em sistemas de...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...

  • Gerente De Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

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  • Gerente De Suporte

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

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  • Gerente De Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

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  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

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  • Gerente De Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário.Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...