Assistente De Suporte E Implantação

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil Cmm Sistemas De Informacao E Servicos Ltda Tempo inteiro

A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em soluções para a gestão pública.Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação digital.Nosso propósito é ir além da tecnologia: ajudamos a tornar a administração pública mais eficiente, transparente e próxima do cidadão.Para isso, contamos com uma equipe que une conhecimento técnico, didática, parceria com o cliente e compromisso com resultados.Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e Implantação — Pleno para atuar com sistemas voltados a educação, transparência pública e comunicação digital.Nesta função, você vai conduzir implantações com autonomia, realizar treinamentos presenciais e remotos (inclusive conteúdos avançados), prestar suporte N1 e N2 em demandas de complexidade moderada e interagir com áreas internas para garantir uma experiência fluida ao cliente.É uma posição prática, de contato direto com usuários e realidades municipais, com disponibilidade para viagens conforme a demanda dos projetos.Na CMM, valorizamos pessoas que aprendem rápido, comunicam com clareza, organizam bem o trabalho e têm interesse genuíno pelos processos da gestão pública e pela aderência à LGPD.Se você quer aplicar sua experiência e crescer em um ambiente dinâmico, com acompanhamento próximo e impacto real na sociedade, a CMM é o lugar certo para você.Atividades Principais:Realizar treinamentos presenciais e remotos com foco em conteúdos avançados dos sistemas voltados para educação, transparência pública e comunicação digital;Conduzir implantações de sistemas de gestão pública com autonomia em diferentes áreas;Prestar suporte técnico de nível N1 e intermediário N2, solucionando demandas com complexidade moderada;Atuar em conjunto com outras áreas internas para garantir uma boa experiência do cliente;Ter disponibilidade para viagens frequentes, conforme demanda dos projetos.Conhecimentos Desejáveis:Conhecimento básico das regras de negócio aplicadas a softwares voltados para a gestão pública (educação, gestão de documentos eletrônicos, portal da transparência e áreas correlatas);Compreensão geral sobre processos administrativos de órgãos públicos e instituições vinculadas.Formação:Ensino superior em andamento, preferencialmente em fase final, nas áreas de Administração, Gestão Pública, Educação, Tecnologia da Informação ou afins.Modalidade de trabalho:Presencial nos primeiros 90 dias e híbrido após o período de experiência;Segunda à Sexta-feira, de 08:30 às 17:30 com 1 hora de almoço.

  • Assistente de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMM Sistemas de Informação e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Overview Assistente de Suporte e Implantação - Arrecadação Join to apply for the Assistente de Suporte e Implantação - Arrecadação role at CMM Sistemas de Informação e Serviços Ltda. Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito. A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em...

  • Estagiário de Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para...

  • Estagiário de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Hinova Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e...

  • Assistente De Suporte E Implantação

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Cmm Sistemas De Informacao E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais.Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...

  • Assistente de suporte e implantação

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito. A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...

  • Assistente De Suporte E Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cmm Sistemas De Informacao E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais.Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma das principais revenda de software para a gestão pública no Estado de Minas Gerais. Estamos no mercado há mais de 10 anos, aliando a qualificação e experiência profissional dos seus sócios-diretores e de seu corpo técnico, com as ferramentas modernas da tecnologia da informação. Venha fazer parte da nossa equipe. Seja o próximo Técnico...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Técnico / Implantação Join to apply for the Técnico de Suporte Técnico / Implantação role at Radartec Quem estamos procurando? Estamos em busca de profissionais com vivência em Suporte Técnico de ERP e que tenham vontade de atuar na Implantação de Sistema. Responsabilidades Executar a implantação de sistemas, estando alocado...

  • Estagiário de implantação

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e...