Especialista Em Processos De Ti

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vagas Tech Ti Tempo inteiro

**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
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**VENHA SER UM **_ESPECIALISTA EM PROCESSOS DE TI_** NA YDUQS.
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Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time
**VENHA TRANSFORMAR VIDAS, INCLUSIVE A SUA
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**Responsabilidades e atribuições** A missão do cargo é**:
Participar da Governança dos Processos de TI, bem como dos frameworks ITSM e ITBM e da ferramenta _Service Now_.
**Os seus principais desafios como **_ESPECIALISTA EM PROCESSOS DE TI_** serão**:
- Realizar a governança dos processos de TI, com foco em ITSM e ITBM;
- Fazer a governança da ferramenta Service Now, com ênfase em processos;
- Servir de suporte às demandas do Projeto ITSM/ITBM, nas frentes dos processos e integração da ferramenta;
- Suportar a construção de indicadores;
- Utilizar as ferramentas disponíveis para controle, consultoria e execução da tarefas (_Azure DevOps e Service Now_);
- Oferecer suporte na atualização e automação dos processos;
- Desenvolvimentos de _KPI_s e _Dashboards_ dos indicadores de TI;
- Atuar diretamente com os gestores de TI, promovendo análises e insights estratégicos no que tange à _Service Now_ e governança de processos.
**Requisitos e qualificações** Buscamos um profissional com**:
- Conhecimento em_ Service Now;_
- Conhecimento em ITILv4;
- Conhecimento em Cobit 2019;
- Gestão de processos BPMN;
- Conhecimento em gestão de mudança organizacional.
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Rio de Janeiro (híbrido)
Horário de Jornada: 44 horas semanais (segunda a sexta)
**Na YDUQS você vai encontrar**:
- Seguro de Vida;
- Bolsa de Estudos;
- Assistência Médica Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com movimentações internas.
**Mais inclusão**: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs)

  • Especialista em processos

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilNetvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilPlanejar, estruturar, implementar e otimizar processos baseados nas melhores práticas do ITIL.Garantir a eficiência operacional e o alinhamento dos serviços de TI ao negócio.Implementar e reestruturar processos ITIL (incident, change, problem, request,...

  • Especialista em processos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Planejar, estruturar, implementar e otimizar processos baseados nas melhores práticas do ITIL. Garantir a eficiência operacional e o alinhamento dos serviços de TI ao negócio. Implementar e reestruturar processos ITIL (incident, change, problem, request,...

  • Especialista em processos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de Processos

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PROCESSOS - MELHORIA DE SERVIÇOS DE TI***Favor, verificar todos os requisitos e benefícios da vaga, ao se inscrever.***Responsabilidades**- Operacionalizar o processo de gestão de problemas definidos e estabelecidos conforme as melhores práticas de ITIL;- Desenvolver análises críticas e conclusivas a respeito dos incidentes apresentados,...

  • Especialista de Ti

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    SAP, Metodologias Ágeis, TI & TO, Infraestrutura**Sua nova empresa**Empresa Multinacional de Energia**Sua nova posição**Especialista de TI**O que precisa para ser bem-sucedido**Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Sistemas, Processamento de Dados, Tecnologia da...

  • Especialista em processos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Especialista de Ti

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de TI **para atuar no Time de **Transformação Digital **da Eneva:**Principais atividades**:- Desenvolver planos estratégicos de implementação, alinhando os projetos de TI com os objetivos gerais de Transformação Digital da organização;- Alocar e gerenciar recursos, incluindo equipe, orçamento e tecnologias...

  • Especialista em Governança de TI e Processos

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$7.000

    Governança de TI - Gestão de RiscosBuscamos profissionais estratégicos com experiência em Compliance, Processos e Governança de TI. O candidato deve ter conhecimento em ferramentas como JIRA ITSM e OFFICE 365.Além disso, o cargo requer habilidades em comunicação assertiva, negociação e compromisso com qualidade e aprendizado contínuo.O...

  • Especialista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP SUPORTE TI I**DIRETORIA**DIR INFRAESTRUTURA**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo, ingles intermediario.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Gestão de sistemas criticos UNIX**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**Conhecimento e experiência em gestão de servidores UNIX e Linux. Dominio de HP-UX, AIX, Solaris e Linux. Conhecimento sólido em shell...

  • Especialista em Inovação e Processos

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProcessos Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Buscamos profissionais apaixonados por processos e inovação para desempenhar um papel fundamental na transformação de nossos serviços. Aqui você encontrará oportunidades para crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico e estimulante, onde a inovação e a criatividade são valorizadas. Com foco em práticas de TIIL, buscamos especialistas que...